速い、安いで通ってるNURO光ですが、実は結構デメリットが多いです。

NURO光を検討してるけど、「実はネットが不安定とか遅い」とか目にすると思います。

集団訴訟の話もありましたからね。

でもNURO光は安いし、条件さえ整えば速いのも事実。

しっかりデメリットとメリットを把握してからNURO光にしましょう。

「NURO光のキャンペーン内容を知りたい」という人はクリックで該当箇所に飛びます。

NURO光の月額・料金プラン

それぞれのプランの月額や違約金、最低契約期間（縛り）などを紹介します。

2年契約と3年契約がありますが、2年契約だと月額が上がってしまいます。

NURO光 2ギガシリーズ（戸建て）

NURO光 2ギガは最も一般的なプランです。

月額料金が最安級となっており、速度と月額料金の安さが両立している回線です。

プラン名	NURO 光 2ギガ （3年契約）	NURO 光 2ギガ （2年契約）	NURO 光 2ギガ （契約期間なし）
通信速度	下り2Gbps 上り1Gbps	下り2Gbps 上り1Gbps	下り2Gbps 上り1Gbps
月額	5,200円	5,700円	6,100円
最低契約年数	3年	2年	なし
解約金	3,850円	3,740円	0円

NURO光 2ギガシリーズ（マンション）

2戸以上の方はマンション向けのNURO光 2ギガプランです。

マンションは契約期間なしとなるため縛りがなく、乗り換えがしやすいです。

プラン名	NURO 光 2ギガ （契約期間なし）
通信速度	下り2Gbps 上り1Gbps
月額	3,850円
最低契約年数	なし
解約金	なし

NURO光G10、20Gsシリーズ（戸建て）

プラン名	NURO 光 10ギガ （3年契約）	NURO 光 10ギガ （契約期間なし）	NURO 光 20ギガ
通信速度	上下10Gbps	上下10Gbps	上下20Gbps
月額	5,700円	8,300円	8,517円
最低契約年数	3年	なし	なし
解約金	4,400円	0円	0円

（というか、ガチガチにオンラインゲームするとか10台くらい同時に無線接続するとかでもない限り、1Gbpsでよくない？って思ってるのが本音。）

NURO光G10、20Gsシリーズ（マンション）

マンションだと10ギガでも4,000円台という破格の月額料金となっています。

プラン名	NURO 光 10ギガ （契約期間なし）	NURO 光 20ギガ （契約期間なし）
通信速度	上下10Gbps	上下20Gbps
月額	4,400円	8,517円
最低契約年数	なし	なし
解約金	0円	0円

初期費用・工事費

どのプランでも事務手数料3,300円、工事費は44,000円です。

工事費は実質無料で、工事費の分割の金額と同額が割引されます。

提供エリア

提供エリアは順次拡大中です。

エリアに入っているからといって、光ファイバー網が行き届いているわけではないので必ず契約できるとはいえません。

2ギガ提供エリア

10ギガ提供エリア

20ギガ提供エリア

20ギガ提供エリアはまだまだ狭く、東京都豊島区、港区（一部地域除く）のみです。

通信品質・接続方式

NURO光は従来のPPPoE方式ではなく、IPoE方式なので、回線は混雑しにくいです。

しかしあくまでも「しにくい」です。

ネットでの口コミは、速度が遅い、以前と変わらないって人も多いです。

NURO光のデメリット

NURO光のデメリットは以下の8つです。

これらデメリットを把握していないと痛い目に遭うので、しっかり把握しておきましょう。

それぞれ解説していきます。

開通が遅い

通常の光回線の開通工事は、1回で完了しますが、NURO光は工事が2回あります。

ゆえに、開通までがおそくなります。

2回目の工事が開始されるのが遅いので、1回目で設置したホームゲートウェイや機器などが放置されますが気長に待ちましょう。

ちなみに工事を1日にまとめることも可能（戸建てのみ）ですが、だからといって工事完了が早くなるわけではなく、5,500円かかります。

条件によっては早く開通する時もありますが、開通まで最低でも2ヶ月はかかると思っていたほうがいいでしょう。

早くインターネットをしたい人は最初からNURO光を避けるか、とりあえず１回目の工事をして２回目の工事予約が早くできるか確認するのもいいでしょう。

※１回目の工事後でもキャンセル費用はかかりません。

実際の速度は人による

実際の所は口コミで「遅くて使い物にならない」、「切れる」などの口コミが非常に多いです。

しかしその一方で普通に使えてる人もいます。というかそっちの人の方がもちろん多いです。

結局は利用する地域や設備の問題もあるので、契約する前から速い、遅いはわからないのが真理です。（これはどの回線でも同じ）

とはいえ、以前NURO光に対して集団訴訟の話がでていたのは事実。

https://twitter.com/Goldenballmen/status/1572559072356102144

５万いいね、３万リポスト、1800を超えるブックマークされているので、かなり話題になった件ですね。

販売経験の感覚だと、100件中「ブチキレ案件1件」、「速度変わらない気がする大多数」、「遅くなった数件」、「速くなった数十件」っていう感じでした。（大体のイメージとして）

全国で使えるわけではない

NURO光は利用地域が限られているので、引っ越しが多い人は契約しないほうがいいです。

もしも引越し先でNURO光が提供外だったら、工事費残債とかの負担がキツイです…

工事費が高額すぎる

光回線の工事費はどの回線業者も大体2万円前後ですが、NURO光の工事費は２倍以上の4万4000円します。

途中で解約するとそこそこ高い残債が請求されますよ。

違約金キャッシュバックがない

NURO光には違約金キャッシュバックがありません。

その代わりに申し込みによる現金キャッシュバックが高額なので、そこから補てんしましょう。

引っ越し手続き不可

通常は引っ越し先で光回線を使い続けるなら、移転手続きすることによって一切費用がかからず、光回線の引っ越しができます。

しかしNURO光には移転手続きがないので、一旦解約することとなり引っ越しの際に違約金や工事費残債がかかります。

一応「お引っ越しサポート」というものがありますが、一度解約、そして申し込み。としないといけないので手間がかかります。

「お引越しサポート」は違約金や工事費残債は補填してくれるとはいえ、一度財布からでていくお金ですし、補填金を受け取るために手続きをしないといけないので、頻繁に引っ越しする人はNURO光はやめたほうがいいです。

ONU（ホームゲートウェイ）にハズレがある

NURO光はご自身でルーターを揃える必要がなく、１回目の工事で設置されるレンタル機器だけでインターネットができます。

しかしこのレンタル機器には当たりとハズレがあり、 F660AかFG4023Bが当たりONUです。

どの機種になるかは工事業者がもってくるので選べませんが、速度がでなかった場合は無料で交換できるのでそこまでシビアにならなくても大丈夫です。

ONUの機種	評価	無線LANの最大速度	無線LANの規格
ZXHN F660A		1300Mbps	IEEE 802.11 a/b/g/n/ac
FG4023B
HG8045Q
SGP200W
ZXHN F660T		450Mbps	IEEE 802.11 a/b/g/n
HG8045j
HG8045D

HG8045Q、SGP200Wは悪い口コミが多いので、評価は△としてあります。

撤去費用がかかる

他の光回線では撤去費用でお金がかからない回線もある中、NURO光は撤去費用で11,000円かかります。

撤去は必須ではないものの、管理会社、大家さん次第でしょう。

NURO光のメリット

NURO光のメリットは以下の７つです。

通信速度が速い（と言われている）

速度が速い理由は3つです。

上の3つを要約すると、

“たくさんの人に使われていない光ファイバーを、従来の2倍の通信速度（2ギガ）で利用できる技術を駆使して、なおかつ混雑の原因となる終端装置を通らずに済むので速い”となります。

とはいえ、一般家庭向けのインターネットの通信速度に確約なんてできないので、「一応技術的には早くて安定してるはずだけど、結局使ってみないと分からないよ。」っていうのが真実です。

月額が安い

NURO光は戸建て、マンションともに最安とまではいかないですが、かなり安い部類に属します。

以下の表で他の回線と比べてみました。

※NURO光は一般的な2ギガの３年プラン
※割引はスマホのセット割引
※スマホ利用料金から割り引かれますが、回線の割引と同義なので、割引価格で表示

戸建て （割引前）	¥5,200	¥6,820	¥6,138	¥5,720	¥5,610	¥4,950	¥5,478	¥4,818	¥4,708	¥5,720	¥4,620	¥5,280
マンション （割引前）	¥3,850	¥5,335	¥4,928	¥4,400	¥3,740~ ¥4,730	¥3,850	¥4,378	¥3,773	¥3,608	¥4,180	¥3,520	¥3,960
戸建て （割引後）	¥4,650	割引なし	¥5,588	¥5,170	¥5,060	割引なし	¥4,928	割引なし	割引なし	¥5,170	¥4,510	¥3,960
マンション （割引後）	\2,750	割引なし	¥4,378	¥3,850	¥3,190~ ¥4,180	割引なし	¥3,828	割引なし	割引なし	¥3,630	¥3,410	¥2,640
セット割引の キャリア	ソフトバンク	なし	au UQ	ドコモ	au	なし	au UQ	なし	なし	ソフトバンク Y!mobile	UQ ahamo povo	au DTIsim

・割引に必要なオプション加入済み、割引（-1,100円）＝割引後の金額表示
・DTI光は割引額が-1,320円、格安SIMは-110円

工事費が実質無料

工事費は44,000円で、契約プランにより2年か3年の分割で支払います。

工事費と同額の割引が毎月されるので、実質無料となります。

高額キャッシュバック

キャッシュバックで60,000円が貰えます。

受取に手続きが必要ですが、キャッシュバック額は他回線より高いので狙い目です。

※NURO光をマンションで開通させると、キャッシュバック額は25,000円です。

セット割引がある

NURO光は「おうち割 光セット」というソフトバンクスマホとセットにすることで割引があります。

毎月のスマホ代が1回線ごとに最大1,100円割引されるサービスです。

最低でも割引額と同額なのでソフトバンクの契約がある方はかならずNURO光電話をつけましょう。

2ヶ月NURO光を試せる

2ヶ月NURO光を試せるキャンペーンがあります。

もしも前回線より「速度が落ちてしまった」、「不安定になった」なら解約しても大部分はお金はかからないのでリスクが少ないです。

工事費残債、違約金が無料です。

※事務手数料と月額は通常通りかかります。
※回線撤去希望の場合は別途費用がかかります。

いざNURO光を契約して、思ったほど速度がでなかったら残念ですからね。

NURO光の評判

NURO光のことを良く評価してる人もいれば酷評している人もいます。

結局その地域で使ってみないと分かんないです…

少し紹介します。

NURO光への口コミ

NURO光のキャンペーン窓口は2種類ある

NURO光のキャンペーン窓口は、「公式の特設ページ経由」と「公式の通常ページ経由」があります。

通常ページの方がキャンペーン種類は多いですが、キャッシュバック額を計算すると、公式の特設ページ経由の方がお得になります。

公式【特設ページ】のキャッシュバック・特典

公式【特設ページ】のキャッシュバックの種類は以下の3つ。

60,000円キャッシュバック（当サイト）

こちらのページからNURO光を申し込むと、キャッシュバックが自動で適用になり、開通11ヶ月後に60,000円がキャッシュバックされます。

マンションは25,000円のキャッシュバックです。

他の窓口に比べてキャッシュバック額が大きく、手続き内容も同じなので一番おすすめです。

オプション申し込みで最大2万円還元！（当サイト）

NURO光申込み時にオプションの同時加入で、オプションに応じたキャッシュバック額が受け取れます。

NUROでんきやNUROガスは特段お得ではないので、キャッシュバックを受け取ったら解約がおすすめです。

公式【通常ページ】のキャッシュバック・特典

公式【通常ページ】のキャッシュバック・特典は以下の6つで、いずれかを選択できます。

43,000円キャッシュバック

公式サイトの43,000円のキャッシュバックはおすすめしません。

というのも、60,000円のキャッシュバック特典と受け取りまでの期間や条件が全く同じだからです。

公式サイトから申し込むだけ損になってしまいます。

初年度の月額基本料金980円

3年契約プランを申し込むと、初年度の月額料金が980円になるというキャンペーンです。

キャンペーン内容	1年間月額料金980円
対象プラン	・NURO光2ギガ(3年契約) ・NURO光10ギガ(3年契約)

NURO光にのりかえ特典

NURO光は他社で発生した違約金を、最大60,000円まで還元してくれます。

仮に他社で発生した違約金が10,000円なら、10,000円までしか還元されません。

キャンペーン内容	違約金を計60,000円を上限に補償
対象プラン	・NURO光2ギガ(3年契約) ・NURO光2ギガ(2年契約) ・NURO光10ギガ(3年契約)
違約金の対象	・解約時に発生する解約違約金 ・工事費残債額 ・テレビアンテナ設置費用 ・モバイルルータ機器残債

NURO光開通5ヵ月後に、解約違約金証明書貼付シートが届きます。

他社で発生した違約金明細書を貼り付けて送付すると、NURO光に届いてから45日以内にキャッシュバックの受取案内のメールが届きます。

メールの案内に従って、違約金キャッシュバックを受け取ります。

2年契約プランで 2年間ずーっと!!3,590円

キャンペーン内容	2年間月額料金3,590円
対象プラン	NURO光2ギガ(2年契約)

NURO光で2年契約プランを申し込んだ場合に、2年間の月額料金が3,590円になるというキャンペーンです。

2年契約プランの月額料金は5,700円なので毎月2,000円以上、2年間の合計で約5万円も安くなります。

2年契約プランを選択したい場合におすすめです。

PlayStation®5 実質無料特典

キャンペーン内容	・オプション相当額の割引 ・21,560円キャッシュバック
対象プラン	・NURO光2ギガ(3年契約) ・NURO光2ギガ(2年契約)

PS5実質無料特典は、有料のPS5オプションが36ヶ月間実質無料で利用できるキャンペーンです。

最新ゲームを無料で遊べるので、PS5で遊びたいゲームがある人におすすめの特典ですよ。

U29応援割 4年間ずっと月額3,850円キャンペーン

キャンペーン内容	4年間月額料金3,850円
対象プラン	NURO光2/10ギガ

U29応援割は、30歳以下の方が4年間NURO光の月額料金が3,850円で利用できる割引特典です。

割引適用中に30歳の誕生日を迎えても、特典が終了することはありません。

通常・特設ページ問わずに共通で利用できるキャンペーン

通常・特設ページどちらで申し込んでも利用できるキャンペーンは、主に以下の2種類です。

最長2ヶ月NUROを体験

2ヶ月、NURO光を試せるっていう常識破りなキャンペーン。

工事費残債、解除料が無料でしかも手続き不要っていう…

※月額と事務手数料はかかります。
※撤去希望の場合は撤去費用が発生します。

最速、爆速を謳ってるNURO光を一度使ってみたいけど、「実は夜は遅いし、ラグがひどい」という口コミの多さから一歩を踏み出せない人も、試せるってなったら話は別ですね。

工事費実質無料キャンペーン

	2ギガ・10ギガ (3年契約)	2ギガ・10ギガ (2年契約)
分割工事費	1,222円×36回	1,833円×24回
工事費相当割引	-1,222円×36回	-1,833円×24回
毎月の負担額	0円	0円

NURO光工事費の44,000円が実質無料です。

毎月の工事費相当額の割引が毎月されるため、工事費の請求額は0円となります。

キャッシュバックの注意点

キャッシュバックが充実しているNURO光ですが、キャッシュバック受取には結構複雑な条件や注意点があります。

把握しておかないと「受取りできなかった。」ということになりかねないので確認しておきましょう。

キャッシュバック時期が遅い

他の回線はキャッシュバックが最短1ヶ月後などある中で、NURO光はキャッシュバックが11ヶ月後なので遅い部類に入ります。

受取に手続きが必要

キャッシュバックの受け取りは、自宅に届く書類の返送、登録メールアドレスに届くメールの手続きが必要になります。

手続きは45日以内にやらないといけないルールがあるので、後述する手順を確認してくださいね。

60,000円キャッシュバック受取手順

「60,000円キャッシュバック」の受取手順を解説します。

※注意事項

①NURO 光 2ギガ(3年契約/2年契約)、NURO 光 10ギガ(3年契約)が対象者

②連絡先メールアドレス、支払い方法の登録が完了していること

③手続きには期限があるのでなるべく早く済ますこと

NURO光にすべきか？

ここまでNURO光についてメリットやデメリット、キャッシュバックなど解説してきました。

結局のところ自分は「NURO光にした方がいいの？やめた方がいいの？」ということが気になりますよね。

下記の章を参考にNURO光にすべきか、やめておくべきか判断してくださいね。

したほうがいい人

しない方がいい人

NURO光の総評

「速度がでない」、「不安定」、「サポートがよくない」の口コミは前よりは減りましたが絶えないです。

光回線は運要素が強いので、使ってみないとわからないです。

ソフトバンクスマホの人はソフトバンク光より安くなるし、速度も早くなる可能性がある。

しかも今なら２ヶ月NURO光を試せるのでダメだったなら解約すればいいだけなので僕としてはNURO光はアリだと思っています。

まとめ

最後に「NURO光の総まとめ」についてのまとめです。

キャンペーンが強い今が申し込むチャンスです。

最後まで読んでいただきありがとうございました。