auひかりのNEXTの評判|プロバイダがBIGLOBEの人向け

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auひかりのNEXTの評判|プロバイダがBIGLOBEの人向け
読者さん

auひかりをNEXTから申し込むと、BIGLOBEのキャッシュバックもつくと聞いた。NEXTって、実際どうなの?

川浪 大典

光回線の元販売員です。訪問販売を長年してきた知見を活用し、NEXTが合う人と合わない人を切り分けます!

結論、NEXTは、プロバイダにBIGLOBEを使いたい方におすすめのauひかりの窓口です。

理由は、NEXT経由ならBIGLOBEのキャッシュバックも受け取れるからです。

しかも、この記事のリンクから申し込むと、NEXTのauひかり申込みサイトのトップページから申し込むより、auひかりのNEXTのキャッシュバックが8,000円多くなります。

光回線とau 5Gを組み合わせた「auひかりプラス」は、KDDIの光回線を使う「タイプ1」なら、NEXTのキャッシュバック額がヒカリアルやアウンカンパニーより多くなります。

プロバイダが@niftyでよい方は、自分で申請せずに受け取れるキャッシュバック額が多いヒカリアル(1ギガ・マンション)とアウンカンパニー(10ギガ)のほうがおすすめです。

この記事でわかること
  • NEXTの会社概要(2008年創立、KDDIから16回表彰)
  • auひかりでNEXTを申し込んだ方の口コミと、ソフトバンク光の声
  • NEXT分とBIGLOBE分のキャッシュバック額・受け取り方・条件
  • 申込み前に知っておきたい注意点4つ
  • ヒカリアル・アウンカンパニー・GMOとくとくBBとの比較
  • auひかりプラスのタイプ1でNEXTをおすすめする理由
  • 申込みからキャンセル・解約までの流れ
この記事を書いた人
川浪 大典

光回線コンサルタント

大手光回線の訪問販売5年
常に売り上げトップ3位以内
5社を超える代理店に光回線の教育
スマホ,PC等の販売、初期設定3年
個人宅のWi-Fi調査500件以上
デジタル庁から【デジタル推進委員】に任命
一般社団法人 日本支援技術協会から【デジタルアクセシビリティアドバイザー】に任命

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auひかりの申込み窓口で迷っている方は、代表的な窓口をまとめたので「NEXTと他の窓口の比較」の章に飛んでください。

\ 窓口ごとのキャッシュバックを比べる /

目次

auひかりのNEXTの評判|プロバイダにBIGLOBEを使う方向き

auひかりのNEXTの評判|プロバイダにBIGLOBEを使う方向き

NEXTは、プロバイダにBIGLOBEを使う方なら、キャッシュバックを2つ受け取れる窓口です。

auひかりそのものの速度やエリア、向く人・向かない人は、auひかりの評判の記事にまとめました。

読者さん

申込み窓口は、どこを見て選べばいいの?

川浪 大典

代理店から申し込むなら、キャッシュバックの額と、受け取りやすさのバランスを重要視しましょう!

NEXTのよい点は、次の3つです。

  • キャッシュバック額:プロバイダにBIGLOBEを選ぶと、NEXTのキャッシュバックに加えてBIGLOBEのキャッシュバックも受け取れる
  • 受け取り:NEXTのキャッシュバックは、成約後のSMSで口座を登録するだけ。アンケートなどの手続きはなし
  • 実績:auひかりの取次は10年以上、KDDIから16回表彰されている

NEXTの気になる点は、次の3つです。

  • BIGLOBEのキャッシュバックは、開通4か月目に自分で申請が必要で、使い続ける期間も長い
  • 申請なしのキャッシュバック額は、ヒカリアルとアウンカンパニーのほうが多い
  • auひかりでNEXTを申し込んだ方の口コミが少ない

NEXTの会社概要|2008年創立で、auひかりの取次は10年以上

NEXTの会社概要|2008年創立で、auひかりの取次は10年以上

株式会社NEXTは、2008年12月に創立された東京の会社で、光回線の申込み窓口を17年以上続けています。

企業情報|代理店届出番号とプライバシーマークがある

会社名

株式会社NEXT(ネクスト)

所在地

東京都新宿区高田馬場4丁目40-11 高田馬場看山ビル9階

創立

2008年12月

資本金

1,000万円

代表者

代表取締役 川井 剛

代理店届出番号

C1900012

NEXTは、光回線の代理店として届け出ている会社で、プライバシーマークも取得済みです。

グループ会社|ヒカリアル・アウンカンパニー・エヌズカンパニーは関連会社

NEXTの関連会社は、アウンカンパニー、ヒカリアル、エヌズカンパニーの3社で、4社とも高田馬場看山ビルの9階に入っています。

この記事で比べるヒカリアルとアウンカンパニーも、NEXTのグループ会社です。

NEXTとグループ会社の関係
川浪 大典

ヒカリアルがNEXTのグループ会社であることは、私も知っていました。

KDDIから16回表彰|auひかりの取次は2016年4月から10年以上

NEXTがauひかりの取次を始めたのは2016年4月で、10年以上になります。

KDDIからは、2017年4月から2026年4月までに16回、感謝状などで表彰されています。

川浪 大典

代理店は入れ替わりの激しい業界なので、10年以上続いているのは信頼できる材料です。

NEXTの口コミ|auひかりの声は少なく、ソフトバンク光の声も紹介

NEXTの口コミ|auひかりの声は少なく、ソフトバンク光の声も紹介

auひかりでNEXTを申し込んだ方の口コミは少なく、見つかったのは2018年のXの投稿で、悪い声は見つかりませんでした。

auひかりで申し込んだ方の声|「声が明るくて丁寧」という投稿

auひかりの申込み窓口にNEXTを選び、プロバイダにBIGLOBEを選んだ方の投稿です。

先に電話した別の代理店は対応が不愉快で、NEXTは声が明るくて丁寧で、理解しやすかったという声です。

Xの投稿:ADSL終了のハガキきた。 一日かけてネットで調べた結果 auひかりに決定 代理店はNEXT プロバイダーはB
出典 X
川浪 大典

NEXTから申し込んだという声は、私も聞いたことがあります。

ソフトバンク光などの声|折り返しの早さは好評、折り返しが来ない声も

NEXTはソフトバンク光の申込み窓口でもあり、ソフトバンク光の声は2019〜2021年のXの投稿を中心に見つかっています。

良い声は、折り返しの早さ・対応・振込についてでした。

NEXTの口コミ(折り返しが早かった)
出典 X
NEXTの口コミ(対応が良かった)
出典 X
NEXTの口コミ(しっかり振り込まれた)
出典 X

悪い声は、折り返しが来なかったことと、営業の感じについてでした。

NEXTの口コミ(折り返しがこないことがあった)
出典 X
NEXTの口コミ(営業感があった)
出典 google map

※ どの声も、auひかりではなく、ソフトバンク光などについての声です。

NEXTのキャッシュバック|NEXT分とBIGLOBE分の2つ

NEXTのキャッシュバック|NEXT分とBIGLOBE分の2つ

NEXTでauひかりを申し込むと受け取れるキャッシュバックは、NEXTのキャッシュバック(NEXT分)と、プロバイダにBIGLOBEを選んだときのBIGLOBEのキャッシュバック(BIGLOBE分)の2つです。

NEXT分とBIGLOBE分の受け取り方

キャッシュバック額|プロバイダにBIGLOBEを選ぶと2つ受け取れる

次の表のNEXTの行は、上段がNEXTのキャッシュバック額、下段の小さな字がBIGLOBEのキャッシュバック額になっています。

スクロールできます
申込み窓口新規契約振込時期オプション手続きの容易さ手続き内容評判
ホーム
1ギガ・5ギガ
ホーム
10ギガ
マンション
\1ギガ・マンションなら/
ヒカリアル
60,000円60,000円55,000円開通月の
翌月末
不要簡単SMSで
口座登録
ヒカリアルの
評判
\10ギガなら/
アウンカンパニー
55,000円75,000円50,000円開通確認後
最短即日
不要簡単電話で
口座を伝える
アウンカンパニーの
評判
NEXT
46,000円
+BIGLOBE
25,000円
66,000円
+BIGLOBE
25,000円
41,000円
+BIGLOBE
20,000円
開通月の
翌月末
BIGLOBE分は
開通4か月目
不要BIGLOBE分は
自分で申請
SMSで
口座登録
NEXTの
評判
\額だけなら/
GMOとくとくBB
72,000円102,000円
82,000円+
10ギガ20,000円
72,000円開通11か月目と
23か月目に
半額ずつ
不要
電話・オプションで増額
やや難しい11か月目と
23か月目の
メールに返信
-
これより下は比較する価値なし
@T COM
40,000円開通月から
7か月目に案内
不要やや難しい--
So-net
--30,000円マンションは
開通の
23か月後
不要難しいマイページで
口座指定
-
DTI
38,000円開通の
12か月目の月末
不要難しい--
フルコミット
最大93,000円
auのスマホと電話の契約が条件
開通12か月目に
申請
必要難しい--
25(ニーゴー)
最大74,000円
電話の契約が条件
開通の
5か月後と
12か月後
必要難しい--
グローバルキャスト
ネットだけはなし
ホームで電話・auでんきを同時に申し込むと41,000円(マンションはなし)
開通月を含む
12か月目の末日
必要難しい11か月目に
手続き
-
KDDI公式(au one net)
現金のキャッシュバックなし-----
auショップ・家電量販店
店舗による-----

※ 上の4社は、ネットだけ(オプションなし)で申し込んだときの額です。ヒカリアルとアウンカンパニーはプロバイダが@niftyだけで、ヒカリアルはホームの速度を分けずに60,000円です。アウンカンパニーのマンション10ギガは50,000円です。NEXTの額はプロバイダにBIGLOBEを選んだときの額で、BIGLOBEのキャッシュバックは開通4か月目にBIGLOBEのマイページで自分で申請しないと受け取れません。ヒカリアル・アウンカンパニー・NEXTは、開通月を含め8か月より前に解約するとキャッシュバックを全額返します。GMOとくとくBBは、ネットだけでも額が一番多い窓口ですが、開通11か月目と23か月目に届くメールに返信して半額ずつ受け取る形で、返信を忘れると受け取れません。ヒカリアルとアウンカンパニーは、自分で申請しなくても受け取れます。「これより下」の金額は、各窓口のページから申し込んだときの額で(So-netはマンションだけが対象)、フルコミットと25はオプションを付けたときの最大額です。グローバルキャストは、ネットだけではキャッシュバックがなく、ホームでひかり電話とauでんきを同時に申し込んだときだけ41,000円です。KDDI公式の「auひかり 乗りかえスタートサポート」(他社の解約金を最大30,000円還元)は、どの窓口から申し込んでも使えます。

この記事のリンクから申し込むと、NEXTのauひかり申込みサイトのトップページから申し込むより、auひかり(ホーム・マンション)のNEXT分が8,000円多くなります。

読者さん

BIGLOBE分も足すと、ヒカリアルより多いよね?

川浪 大典

合計は多くなります。ただしBIGLOBE分は、自分で申請しないと受け取れません。

NEXT分の受け取り方|開通月の翌月末に、SMSで口座を登録するだけ

NEXTのキャッシュバックは、開通した月の翌月末を目安に、登録した口座へ振り込まれます。

たとえば5月に開通したなら、振込は6月末が目安です。

口座の登録は、成約後に届くSMSのフォームで振込先を入力するだけで、アンケートなどの手続きはありません。

フォームの入力が不安な方は、電話でも口座を登録できます。口座は契約者本人のものに限ります。

川浪 大典

代理店のキャッシュバックが受け取れなくて困ったという話は、聞いたことがありません。ただ、SMSが届いたら、その日のうちに口座を登録しましょう。

振込は銀行の休業日などで遅れる場合があり、振込の連絡もないので、月末を過ぎたら登録した口座の入金を見てください。

同じ名義やご家族を含めて2回線以上申し込む場合は、振込が課金開始月を含めて8か月後の月末に変わります。

1回線目を8か月以上使い続けている場合は、振込の時期は変わりません。

読者さん

前にヒカリアルで申し込んだ回線があるけど、関係ある?

川浪 大典

あります。グループ会社での申込みも回線数に含まれるので、8か月たっていない回線があるなら振込が遅れる点に注意してください。

BIGLOBE分の受け取り方|開通4か月目に、マイページで自分で申請

BIGLOBEのキャッシュバックは、開通した月を1か月目として4か月目が受け取り月です。

たとえば3月に開通したなら、受け取り月は6月です。

BIGLOBE分の受け取りに必要なこと
  • 受け取り月の月初2日目の午後から、45日間が手続きの期間
  • 期間内に、BIGLOBEのマイページで自分で受け取りの手続きを完了する
  • 期間内に完了しないと、BIGLOBE分は対象外
川浪 大典

開通がわかったら、開通月から数えて4か月目の予定をスマホのカレンダーに入れておきましょう。

条件|オプション不要で、ネットだけの申込みでも対象

NEXTのキャッシュバックは、オプションに入らなくても、ネットだけの申込みでも対象です。

ほかの条件は、注意点③「8か月の継続利用が条件」にまとめました。

プロバイダにBIGLOBEを使いたい方は、以下の窓口のNEXTから申し込んでください。

\ プロバイダにBIGLOBEを選べる /

NEXTの注意点4つ|BIGLOBE分の継続・プロバイダ・8か月・10ギガ

NEXTの注意点4つ|BIGLOBE分の継続・プロバイダ・8か月・10ギガ

NEXTで申し込む前に、注意点としてBIGLOBE分の継続利用、プロバイダ、8か月の継続利用、10ギガの増額条件の4つがあることを知っておいてください。

①BIGLOBE分はホーム36か月・マンション24か月の継続利用が条件

BIGLOBEのキャッシュバックを受け取るには、ホームは36か月、マンションは24か月、プロバイダのBIGLOBEを使い続ける必要があります。

②BIGLOBE以外のプロバイダだとキャッシュバック額が減る

比較の表に載せているNEXTのキャッシュバック額は、プロバイダにBIGLOBEを選んだ場合のものです。

BIGLOBE以外のプロバイダを選ぶと、NEXTのキャッシュバック額は20,000円減り、BIGLOBE分もつきません。

プロバイダが@niftyでよい方は、ヒカリアルとアウンカンパニーのほうが、申請なしのキャッシュバック額が多くなります。

③8か月の継続利用が条件

NEXTのキャッシュバックを受け取る条件は、次の4つです。

継続利用

開通した月を含めて、8か月使い続ける

8か月以内の解約

引越しや、引越し先がエリア外で続けられない場合も含め、NEXTのキャッシュバックの全額を請求される場合がある

受け取る月まで

受け取る月までに、解約・コース変更・引越し(移転)の申込みをすると、対象外になる

過去の申込み履歴

同じ住所・同じ名義で、過去に申込み履歴があると対象外になる

④10ギガの増額は6か月以内にコースを変えると対象外

10ギガのキャッシュバック増額は、開通月を含む6か月以内に10ギガ以外のコースへ変更すると対象外になります。

読者さん

10ギガにしたけど、料金が高くて1ギガに戻したくなったら?

川浪 大典

6か月以内の変更が対象外なので、1ギガに戻すなら6か月が過ぎてからにしてください。

NEXTと他の窓口の比較|プロバイダにBIGLOBEを使うならNEXT

NEXTと他の窓口の比較|プロバイダにBIGLOBEを使うならNEXT

auひかりの代表的な申込み窓口を、キャッシュバック額と受け取りやすさで並べました。

スクロールできます
申込み窓口新規契約振込時期オプション手続きの容易さ手続き内容評判
ホーム
1ギガ・5ギガ
ホーム
10ギガ
マンション
\1ギガ・マンションなら/
ヒカリアル
60,000円60,000円55,000円開通月の
翌月末
不要簡単SMSで
口座登録
ヒカリアルの
評判
\10ギガなら/
アウンカンパニー
55,000円75,000円50,000円開通確認後
最短即日
不要簡単電話で
口座を伝える
アウンカンパニーの
評判
NEXT
46,000円
+BIGLOBE
25,000円
66,000円
+BIGLOBE
25,000円
41,000円
+BIGLOBE
20,000円
開通月の
翌月末
BIGLOBE分は
開通4か月目
不要BIGLOBE分は
自分で申請
SMSで
口座登録
NEXTの
評判
\額だけなら/
GMOとくとくBB
72,000円102,000円
82,000円+
10ギガ20,000円
72,000円開通11か月目と
23か月目に
半額ずつ
不要
電話・オプションで増額
やや難しい11か月目と
23か月目の
メールに返信
-
これより下は比較する価値なし
@T COM
40,000円開通月から
7か月目に案内
不要やや難しい--
So-net
--30,000円マンションは
開通の
23か月後
不要難しいマイページで
口座指定
-
DTI
38,000円開通の
12か月目の月末
不要難しい--
フルコミット
最大93,000円
auのスマホと電話の契約が条件
開通12か月目に
申請
必要難しい--
25(ニーゴー)
最大74,000円
電話の契約が条件
開通の
5か月後と
12か月後
必要難しい--
グローバルキャスト
ネットだけはなし
ホームで電話・auでんきを同時に申し込むと41,000円(マンションはなし)
開通月を含む
12か月目の末日
必要難しい11か月目に
手続き
-
KDDI公式(au one net)
現金のキャッシュバックなし-----
auショップ・家電量販店
店舗による-----

※ 上の4社は、ネットだけ(オプションなし)で申し込んだときの額です。ヒカリアルとアウンカンパニーはプロバイダが@niftyだけで、ヒカリアルはホームの速度を分けずに60,000円です。アウンカンパニーのマンション10ギガは50,000円です。NEXTの額はプロバイダにBIGLOBEを選んだときの額で、BIGLOBEのキャッシュバックは開通4か月目にBIGLOBEのマイページで自分で申請しないと受け取れません。ヒカリアル・アウンカンパニー・NEXTは、開通月を含め8か月より前に解約するとキャッシュバックを全額返します。GMOとくとくBBは、ネットだけでも額が一番多い窓口ですが、開通11か月目と23か月目に届くメールに返信して半額ずつ受け取る形で、返信を忘れると受け取れません。ヒカリアルとアウンカンパニーは、自分で申請しなくても受け取れます。「これより下」の金額は、各窓口のページから申し込んだときの額で(So-netはマンションだけが対象)、フルコミットと25はオプションを付けたときの最大額です。グローバルキャストは、ネットだけではキャッシュバックがなく、ホームでひかり電話とauでんきを同時に申し込んだときだけ41,000円です。KDDI公式の「auひかり 乗りかえスタートサポート」(他社の解約金を最大30,000円還元)は、どの窓口から申し込んでも使えます。

並べた結果、プロバイダにBIGLOBEを使いたい方はNEXTが、キャッシュバック額と受け取りやすさのバランスがよい窓口です。

プロバイダが@niftyでよい方には、ホームの1ギガ・5ギガとマンションならヒカリアル、10ギガならアウンカンパニーが合います。

プロバイダにBIGLOBEを使いたい方はNEXT|2つのキャッシュバックを受け取れる

川浪 大典

NEXTのBIGLOBE分は自分で申請する手続きがあるので、開通4か月目に忘れず手続きできる方に向いています。

プロバイダにBIGLOBEを使いたい方は、以下の窓口のNEXTから申し込んでください。

\ BIGLOBE分も受け取れる /

1ギガ・マンションはヒカリアル|自分で申請せずに受け取れるキャッシュバック額が多い

読者さん

プロバイダはBIGLOBEじゃなくてもいいなら、NEXTじゃなくてもいいの?

川浪 大典

はい。プロバイダがBIGLOBEでなくてよければ、自分で申請しなくてよいヒカリアル(10ギガはアウンカンパニー)のほうが確実です。

ヒカリアルは、ホームの1ギガ・5ギガとマンションで、自分で申請せずに受け取れるキャッシュバック額が一番多い窓口です。

NEXTと同じグループの会社で、成約後のSMSで口座を登録する受け取りの流れも、NEXT分と変わりません。

ヒカリアルの会社概要や口コミは、ヒカリアルの評判の記事にまとめました。

プロバイダが@niftyでよく、ホームの1ギガ・5ギガかマンションで申し込む方は、以下の窓口のヒカリアルから申し込んでください。

\ 申請なしでもらえるキャッシュバック額が最大 /

10ギガはアウンカンパニー|キャッシュバック額が多く、受け取りも早い

10ギガは、自分で申請せずに受け取れるキャッシュバック額が、アウンカンパニーで一番多くなります。

受け取りも、開通を確認した後、最短で当日に振り込まれます(1〜2週間かかる場合もあります)。

アウンカンパニーは、現金のキャッシュバックのほかに、@nifty限定でWi-Fiルーターかカタログギフトも付くのが特徴です。

プロバイダが@niftyでよく、10ギガで申し込む方は、以下の窓口のアウンカンパニーから申し込んでください。

\ 10ギガは申請なしのキャッシュバック額が最大 /

GMOとくとくBB|キャッシュバック額が多く見えても、受け取りに手続きが要る

キャッシュバック額だけで見ると、GMOとくとくBBが一番多い窓口です。

読者さん

GMOとくとくBBのほうが多いなら、そっちのほうがいいんじゃない?

川浪 大典

受け取りを忘れない自信があるなら、GMOとくとくBBもありです。ただ開通11か月目と23か月目のメールへの返信が要ります。

NEXTのauひかりプラス|タイプ1はキャッシュバック額が最大

NEXTのauひかりプラス|タイプ1はキャッシュバック額が最大

auひかりプラスは、2026年9月に始まったKDDIの新しいサービスで、光回線とau 5Gを組み合わせたホームルーターを使います。

通常のauひかりとの違いは、ルーターが届いた日からau 5Gで使え、光回線の工事が終わると光回線に切り替わることです。

KDDIの光回線のエリア外でも、提携する光回線で使える場合があり、使う光回線によって3つのタイプに分かれます。

タイプ1

KDDIの光回線(auひかりと同じ回線)とau 5G

タイプ3

提携する光回線とau 5G。今の光回線からの転用・事業者変更もできる

タイプ2

光回線を使わず、au 5Gだけ(工事なし)

タイプ1はNEXTのキャッシュバック額がヒカリアルやアウンカンパニーより多く、タイプ2とタイプ3はNEXTとヒカリアルが同額です。

NEXTのauひかり申込みサイトのトップページと比べると、タイプ1だけ5,000円多く、タイプ2とタイプ3はトップページと同額です。

スクロールできます
項目\タイプ1なら/
NEXT
ヒカリアル
アウン
カンパニー

タイプ1
ホーム10ギガ
90,000円85,000円80,000円
タイプ1
ホーム1ギガ
55,000円50,000円45,000円
タイプ3
10ギガ
ホーム・マンション
50,000円50,000円45,000円
タイプ3
1ギガ
ホーム・マンション
35,000円35,000円30,000円
タイプ2
ワイヤレス
20,000円20,000円15,000円
転用
事業者変更
タイプ3は
20,000円減
タイプ3は
20,000円減
タイプ3は
20,000円減
振込時期開通月の
翌月末
開通月の
翌月末
開通確認後
最短即日
オプション不要不要不要
手続きの
容易さ
簡単簡単簡単
手続き内容SMSで
口座登録
SMSで
口座登録
電話で
口座を伝える
評判-ヒカリアルの
評判
-

※ auひかりプラスは、光回線とau 5Gを組み合わせたKDDIのサービスで、光回線の工事が終わるまでもau 5Gで使えます。タイプ1はKDDIの光回線、タイプ3は提携する光回線を使い、タイプ3は今の光回線からの転用・事業者変更もできます。タイプ2は光回線を使わないau 5Gだけのタイプです。上の3社の額は、ネットだけ(オプションなし)で申し込んだときのキャッシュバック額です。3社とも、プロバイダにBIGLOBEを選ぶとタイプ1・タイプ2は10,000円、So-netを選ぶとタイプ1は40,000円・タイプ2は20,000円減ります。タイプ3でプロバイダに@niftyを選ぶと、工事費無料の特典は対象外です。3社とも、開通月を含め8か月より前に解約するとキャッシュバックを全額返します。@niftyの公式から申し込むと30,000円(開通の12か月後と24か月後)、公式サイト・auショップは窓口の現金キャッシュバックがありません。他社の違約金を最大30,000円分還元する公式の特典は、どの窓口から申し込んでも使えます。

読者さん

auひかりプラスでも、プロバイダにBIGLOBEを選べばBIGLOBE分はもらえる?

川浪 大典

もらえません。auひかりプラスはBIGLOBE分の対象外で、プロバイダにBIGLOBEを選ぶとタイプ1のキャッシュバック額も減ります。

auひかりプラスのタイプ1で申し込む方は、以下の窓口のNEXTから申し込んでください。

\ タイプ1はキャッシュバック額が最大 /

NEXTで申し込む流れ|申込みからキャッシュバックの受け取りまで

NEXTで申し込む流れ|申込みからキャッシュバックの受け取りまで

NEXTの申込みは、WEBか電話で始まり、開通月の翌月末のNEXT分と開通4か月目のBIGLOBE分で終わります。

申込みから受け取りまで|6つのステップ

STEP
NEXTのページから申し込む

WEBからの申込みは24時間受付です。電話で申し込む場合の番号は、0120-961-955(通話無料)です。

STEP
折り返しの電話で、エリアと申込み内容を確認する

WEBから申し込むと、NEXTがauひかりのエリアを確認し、折り返しの電話で申込み内容を確かめます。契約に同意すると成約です。

STEP
SMSで振込先の口座を登録する

成約後に届くSMSのフォームで、契約者本人の口座を入力します。

STEP
工事に立ち会って、開通する

申込みから開通までの目安は、ホームが約1〜2か月、マンションが約2週間です。

NEXTのキャッシュバックを受け取るには、申込み月を含む6か月目の月末までに開通する必要があります。

STEP
開通月の翌月末に、NEXT分が振り込まれる

開通した月の翌月の末日を目安に、登録した口座へ振り込まれます。

STEP
開通4か月目に、BIGLOBEのマイページでBIGLOBE分を申請する

プロバイダにBIGLOBEを選んだ方は、受け取り月の月初2日目の午後から45日間が、手続きの期限です。

キャンセル・問い合わせ|NEXTに電話で連絡する

申込みのキャンセルや問い合わせは、NEXTに電話で連絡してください。

NEXTの問い合わせ先

申込みの電話:0120-961-955(通話無料)

会社の代表電話:03-5337-1245

読者さん

申し込んだあとで、やめたくなったらどうすればいい?

川浪 大典

上の番号に電話して、キャンセルしたいと伝えてください。

auひかりは初期契約解除制度の対象で、契約書面を受け取った日か開通した日の、遅いほうから8日以内なら取り消せます。

開通後の解約|契約解除料・撤去工事費・工事費の残り・キャッシュバックの返還

開通後に解約すると、KDDIの契約解除料などの費用がかかります。

  • 契約解除料:ホームタイプは4,730円(税込、契約満了月の当月・翌月・翌々月を除く)。マンションタイプはプランによって契約解除料が違います
  • 撤去工事費:ホームタイプで設備の撤去を希望すると、31,680円
  • 工事費などの分割払いの残り:分割払いにしている場合は、残りが一括で請求される
  • キャッシュバックの返還:8か月以内に解約すると、注意点③「8か月の継続利用が条件」のとおり、NEXTのキャッシュバックの全額を請求される場合がある

解約の手続きは、利用しているプロバイダに連絡して進めます。

NEXTの評判に関するよくある質問

NEXTの評判に関するよくある質問

auひかりのNEXTについて、よく聞かれることをまとめました。

NEXTのキャッシュバックは、本当に振り込まれますか?

条件を満たせば、開通月の翌月末を目安に、登録した口座へ振り込まれます。

振り込まれなかったときは、NEXTに電話で問い合わせてください。連絡先は、申込みの流れの章にまとめました。

プロバイダにBIGLOBEを使わなくても、NEXTがおすすめですか?

プロバイダにBIGLOBEを使わない方には、ヒカリアルかアウンカンパニーをおすすめします。

ヒカリアルとアウンカンパニーのほうが、申請なしのキャッシュバック額が多いためです。

窓口ごとのキャッシュバック額は、比較の章の表で比べられます。

NEXTを名乗る電話や訪問の勧誘が来ました。本物ですか?

NEXTは、問い合わせや申込みをしていない人には連絡も勧誘もせず、契約済みの人に乗り換えを勧める営業もしていません。

問い合わせた覚えがないのにNEXTを名乗る連絡が来たなら、本物のNEXTとは限りません。

断り方は、光回線の勧誘の断り方の記事が詳しいです。

NEXTとヒカリアル、アウンカンパニー、エヌズカンパニーは同じ会社ですか?

別々の会社ですが、互いに関連会社のグループで、4社とも高田馬場看山ビルの9階に入っています。

申込みの窓口は会社ごとに分かれていて、キャッシュバック額や受け取り方も窓口で違います。

まとめ|NEXTはプロバイダにBIGLOBEを使う方向き

まとめ|NEXTはプロバイダにBIGLOBEを使う方向き

NEXTは、プロバイダにBIGLOBEを使う方に向く窓口です。

この記事のまとめ

向く人:プロバイダにBIGLOBEを使いたい方と、auひかりプラスのタイプ1で申し込む方です。

NEXT以外が向く方:プロバイダが@niftyでよければ、1ギガ・マンションはヒカリアル、10ギガはアウンカンパニーが合います。

注意点:BIGLOBE分はホーム36か月・マンション24か月、NEXT分は8か月の継続利用が条件です。

auひかりの窓口をキャッシュバック額と受け取りやすさで選ぶなら、NEXTはプロバイダにBIGLOBEを使う方の第一候補になります。

プロバイダが@niftyでよい方には、ホームの1ギガ・5ギガとマンションならヒカリアル、10ギガならアウンカンパニーをおすすめします。

理由は、申請なしで受け取れるキャッシュバック額が多いからです。

プロバイダにBIGLOBEを使いたい方は、以下の窓口のNEXTから申し込んでください。

\ 通常ページより8,000円多い /

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