【乗り換えで失敗しない】転用と事業者変更(再転用)の違い

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この記事では乗り換えの際にでてくる単語、転用や事業者変更(再転用)について分かりやすく端的に解説していきます。

これを知らないと、本当は解約をしなくても乗り換えできるのに、解約しちゃって無駄なお金がかかったり手間が増えます。

具体例も出しているので、自分が転用なのか事業者変更なのか分かりやすくなっていまので、是非参考にしてくださいね。

管理人 Dすけ

2019年に法改正があってから乗り換えしやすくなりました。

この記事を書いた人
執筆者 Dすけ

光回線コンサルタント

大手光回線の訪問販売5年
常に売り上げトップ3位以内
5社を超える代理店に光回線の教育
【ジャパネットたかた】
  ⇛スマホ,PC等の販売、初期設定3年
【ネクソース株式会社】
  (大手マーケティング企業)
  ⇛光回線のコンサル実施

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目次

新規とは

固定回線(光回線やADSLなど)を引いていない状態で、新しく契約すること。

ポケットWiFiがあっても、新しく固定回線を契約する場合は「新規」となります。

※後述する「フレッツ光やコラボ光→auひかりやNURO光へ」や「auひかりやNURO光→フレッツ光やコラボ光へ」は新規契約になります。

乗り換えとは

固定回線(光回線やADSL)が引いてあり、別の会社へ変更すること。

「乗り換え」は全部で5種類あり、それぞれ契約手続きの順番や工事の有無が異なるので確認しておきましょう。

~乗り換えの種類~

①転用
②事業者変更(再転用)
③フレッツ回線→ダークファイバーへ
④ダークファイバー→フレッツ回線へ
⑤ADSLから光回線へ

①転用

現在NTTのフレッツ光を使っている方が、コラボ光(ドコモ光やソフトバンク光など)に乗り換えることを「転用」といいます。

転用=フレッツ光→コラボ光

引用 NTT東日本
  • 工事:不要
  • 費用:無料
  • NTTの解約違約金:無料
  • 電話番号の引き継ぎ:可能
  • 再度NTTへ戻る:可能

料金でいえばフレッツ光より断然、光コラボの方が安いです。

主な光コラボ一覧を開く
  • ドコモ光
  • ソフトバンク光
  • ビックローブ光
  • OCN光
  • ぷらら光
  • So-net光プラス
  • @nifty光
  • 楽天ひかり
  • DTI光
  • exciteMEC光
  • enひかり など

転用の手順

STEP
転用承諾番号を取得

NTTに連絡をして「転用承諾番号」を発行する

番号は即時発行され、有効期限は15日間です。

NTT西日本
web 

http://flets-w.com/collabo/

受付時間 7:00~25:00

土日・祝日も営業(年末年始を除く)

電話

0120-553-104
受付時間 9:00~17:00 
土日祝も営業(年末年始を除く)

NTT東日本
web

https://flets.com/tenyou/

受付時間 8:30~22:00

土日・祝日も営業(年末年始を除く)

電話

0120-140-202

受付時間 9:00~17:00

土日祝も営業(年末年始を除く)

STEP
お好きなコラボ光を申し込む

お好きなコラボ光を申し込む。

フレッツ光は自動解約になります。

②事業者変更(再転用)

ドコモ光やソフトバンク光などの「コラボ光」を使っている方が、他の「コラボ光」や「フレッツ光」へ乗り換えることを「事業者変更(再転用)」といいます。

事業者変更(再転用)=コラボ光→他のコラボ光やフレッツ光

引用 NTT東日本
  • 工事:不要
  • 費用:3,300円(事業者変更承諾番号発行手数料)
  • 解約違約金:更新月以外は必要
  • 電話番号引き継ぎ:可能

事業者変更(再転用)の手順

STEP
「事業者変更承諾番号」を取得

利用中のコラボ光へ連絡をして「事業者変更承諾番号」を発行する

基本的には即時発行され、有効期限は15日間です

STEP
お好きなコラボ光を申し込む

お好きなコラボ光を申し込むと、今まで契約していたコラボ光は自動解約になります。

③フレッツ回線→ダークファイバーへ

具体的にはフレッツ光やコラボ光からauひかりやNURO光へ乗り換えるパターンです。

NURO光、auひかりは事業者変更、転用は不可

NTTのフレッツ光やコラボ光を使っている方が、auひかりやNURO光に乗り換える場合は、純粋な「乗り換え」です。

フレッツ光やコラボ光はNTTの光回線を利用しているのに対し、auひかりやNURO光は独自回線を利用しているため、契約上はauひかりやNURO光とは「新規」での契約です。

  • 工事:必要
  • 工事費:有料(無料キャンペーンを実施している場合あり)
  • 解約違約金:必要(無料キャンペーンを実施している場合あり)
  • 電話番号引き継ぎ:可能

乗り換えの手順

STEP
auひかりもしくはNURO光を申し込む

先に申し込んでおかないと、インターネットが利用できない期間が発生するため。

STEP
開通後にフレッツ光もしくはコラボ光を解約する

NURO光もしくはauひかり開通後に利用中のフレッツ光もしくはコラボ光を解約する

④ダークファイバー→フレッツ回線へ

具体的には、auひかりやNURO光からフレッツ光やコラボ光へ乗り換えるパターンです。

NURO光、auひかりは事業者変更、転用は不可

今auひかりやNURO光を使っている方が、NTTのフレッツ光やコラボ光に乗り換える場合は、純粋な「乗り換え」です。

auひかりやNURO光は、独自回線を利用しているのに対し、フレッツ光やコラボ光はNTTの光回線を利用しているため、契約上はフレッツ光やコラボ光とは「新規」での契約です。

  • 工事:必要
  • 工事費:有料(キャンペーンにより無料になる場合あり)
  • 解約違約金:必要(キャンペーンにより無料になる場合あり)
  • 電話番号引き継ぎ:可能

乗り換えの手順

STEP
フレッツ光もしくはお好きなコラボ光を申し込む

先に申し込んでおかないと、インターネットが利用できない期間が発生するため。

STEP
開通後に契約しているauひかりもしくはNURO光を解約します
auひかり解約連絡先プロバイダを開く
スクロールできます
プロバイダ名電話番号営業時間窓口営業日Webから解約手続き
au one net0077-7779:00~18:00年中無休
@nifty0570-03-2210(有料)
03-6625-3232(有料)
(IP電話/国際電話/携帯電話定額制プラン)
10:00~17:00日曜、祝祭日、年末年始を除く日
@T COM0120-805633(無料)月~金
10:00~20:00

土日祝
10:00~18:00
メンテナンス日を除く
年中無休
ASAHI
ネット
0120-577-108(無料)10:00~17:00平日土日祝https://asahi-net.jp/support/account/resign/new_resign04.html
BIGLOBE0120-86-0962(無料)
03-6385-0962(有料)
9:00~18:00年中無休
DTI0570-004740(有料)
(IP電話/国際電話からはご利用いただけません)
10:00~17:00平日https://dream.jp/ftth/auhikari/attention.html#05
So-net0120-80-7761(無料)9:00~18:00日曜
1月1日・2日は除く日
https://www.so-net.ne.jp/support/taikai/
リンククラブ03-5778-3881(有料)10:00~19:00平日
楽天ブロード
バンド
0800-600-0111(無料)
0800-600-0222(無料)
9:00~18:00年中無休
GMO
とくとくBB
0570-045-109(有料)10:00~19:00平日更新月のみBBNaviから可能
SmartLINE0120-954-046(無料)11:00~17:00平日
エディオンネット
(エンジョイ
☆auひかり)
0120-71-2133(無料)9:00~19:00年中無休
(年末年始は除く)
メガ・エッグ0120-505-898(無料)10:00~19:00年中無休
NURO光の解約先を開く

⑤ADSLから光回線へ

ADSLを使っている方が、何かしらの光回線へ乗り換える場合は、純粋な「乗り換え」です。

ADSLは電話回線を利用してインターネットに接続するサービスで、光回線は光ファイバーケーブルを利用してインターネットに接続するサービスです。

よって、ADSLから光回線に乗り換える場合は、「新規」での契約です。

  • 工事:必要
  • 工事費:有料(キャンペーンにより無料になる場合あり)
  • 解約違約金:必要(キャンペーンにより無料になる場合あり)
  • 電話番号引き継ぎ:可能

乗り換えの手順

STEP
お好きな光回線を申し込む

先に申し込んでおかないと、インターネットが利用できない期間が発生するため。

STEP
開通後にADSLを解約する
ADSLの解約方法と連絡先を開く
ADSL提供会社解約方法連絡先
NTTフレッツADSL電話0120-116-116
(9:00~17:00)
Yahoo!BB
ADSL サービス
電話0800-1111-820
(10:00~19:00)

新規なのか乗り換えなのか特典が違う

「新規」「転用」「事業者変更」「他社から乗り換え(契約上は新規)」によって乗り換え先のキャンペーン内容が違います。

ご自身の乗り換えでは、どの特典(割引やキャッシュバック)が適用になるのか、確認するようにしましょう。

一般的には、新規、他社からの乗り換え(契約上新規)→転用→事業者変更(再転用)の順でキャッシュバック金額が高く、キャンペーンが充実しています。

まとめ

最後に「新規、乗り換え、転用、事業者変更(再転用)」についてのまとめです。

  • 新しく回線を契約する場合は「新規」
  • 乗り換えは全部で5種類
  • 転用=フレッツ光→コラボ光
  • 事業者変更(再転用)=コラボ光→他のコラボ光やフレッツ光
  • NURO光、auひかりは転用や事業者変更不可

最後まで読んでいただきありがとうございました。

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