読者さん離婚したけど、eo光の名義が元の配偶者のまま。名義変更ってできるの？
川浪 大典名義の変え方は、契約者が誰かで決まります。元販売員として、知見を活用し、問題の解決に導きます！
離婚でeo光の名義を変えるとき、契約者が自分のままで姓が変わるだけなら「名義変更」で手数料はかかりません。
契約者が元の配偶者なら、手続きは「契約譲渡」になり、譲渡手数料は3,300円です。
三親等以内の家族間は無料ですが、離婚後の元配偶者が当たるかは公式に書かれていないので、3,300円で準備しておきましょう。
この記事では、名義変更と契約譲渡の違い、契約譲渡の手順、譲渡できるもの、連絡したくないときの方法の順に説明します。
元の配偶者と連絡を取りたくない方は、「連絡したくないとき」の章に飛んでください。
- 自分が契約者で姓が変わるだけなら「名義変更」で手数料なし、契約者が元配偶者なら「契約譲渡」で3,300円（家族間は無料）
- 契約譲渡の流れと、問い合わせ先（eoサポートダイヤル）
- 契約譲渡できるもの（ネット・電話・テレビ・電気）と、できないもの（eoコンテンツ・WOWOW・eoポイント）
- 元配偶者と連絡を取りたくないときに、自分の名義で新しく契約する道と、その注意点
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eo光の名義変更は離婚でどうなる？｜自分が契約者なら手数料なし、元配偶者なら契約譲渡
eo光には、契約者の名前を変える手続きが2つあります。
どちらになるかは、今の契約者が自分か、元の配偶者かで決まります。
| 今の契約者 | 手続き | 手数料 | 元配偶者への連絡 |
|---|---|---|---|
| 自分（姓が変わった） | 名義変更 | かからない | 不要 |
| 元配偶者 | 契約譲渡 | 3,300円（家族間は無料） | 必要 |
※契約譲渡の手数料は、三親等以内の家族間なら無料。離婚後の元配偶者が当てはまるかは、次の章で説明します。
自分が契約者のまま姓が変わるだけなら、名義変更で手数料なし
契約者が自分で、離婚で姓が変わっただけなら、同じ契約者の改姓なので「名義変更」です。
この場合、変更事務手数料はかかりません。
手続きは、契約者本人が電話で申し出たあと、変更届を返送する流れ。
契約者が元配偶者なら、名義変更ではなく契約譲渡
契約者が元の配偶者で、自分が引き継ぐ場合は、契約者が変わるので「契約譲渡」です。
契約譲渡では、譲渡手数料3,300円が必要です。
川浪 大典契約者が変わる手続きなので、今の契約者への連絡は要ります。連絡が難しい方向けの方法は、後半の章にまとめました。
eo光 契約譲渡の手順｜元配偶者に連絡して電話、譲渡手数料は3,300円が基本
契約譲渡は、eoサポートダイヤルに電話して、手続きの方法を案内してもらうのが入口です。
契約譲渡は元配偶者の協力が前提、まず連絡してから電話
契約者が変わる手続きなので、まず元配偶者に連絡して協力をお願いするのが先です。
契約譲渡をしたいことを伝え、手続きへの協力をお願いする。
契約譲渡の手続きの方法と、誰が電話をかけるかを案内してもらう。「eo光登録証」が手元にあれば用意する。
名義変更と契約譲渡の違いは、eoの「契約者名を変更したい」のページにも載っています。
譲渡手数料は3,300円、元配偶者が無料の対象かは分からない
契約譲渡の手数料は、3,300円が基本です。
三親等以内の家族間の譲渡は無料ですが、離婚後の元配偶者が三親等以内の家族に当たるかは、公式に書かれていません。
無料になる前提で進めず、3,300円かかるものとして準備しておくのが安全です。
問い合わせ先はeoサポートダイヤル、登録証があれば用意
- 電話番号
-
0120-919-151（eo光電話からは151）
- 受付時間
-
9:00〜18:00（年中無休）
- あれば用意するもの
-
eo光登録証
eo光 契約譲渡でできること・できないこと｜ネット・電話・テレビは引き継げる、電気は同時の手続き
契約譲渡で自分の名義に引き継げるものと、引き継げないものは決まっています。
引き継げるのは、ネット・電話・テレビ・電気
| サービス | 契約譲渡 |
|---|---|
| eo光ネット | できる |
| eo光電話 | できる |
| eo光テレビ | できる |
| eo電気 | ネットと同時ならできる |
※eo光テレビのBS10スターチャンネルは、家族間以外には譲渡できず、元配偶者が家族間に当たるかは確かめられていません。
eo電気は、eo光ネットと同時に手続きする場合だけ譲渡できます。
読者さんネットだけ先に引き継いで、電気はあとから変えてもいい？
川浪 大典eo電気を譲渡できるのは、eo光ネットと同時に手続きするときだけです。電気も引き継ぐなら、ネットと一緒に申し出てください。
引き継げないのは、eoコンテンツ・WOWOW・eoポイント
| サービス | 契約譲渡 |
|---|---|
| eoコンテンツ | できない |
| WOWOW | できない |
| eoポイント | できない |
WOWOWは、eoではなくWOWOWと直接契約しているため、手続きはWOWOWへ。
eo光の名義変更で元配偶者に連絡したくないとき｜自分の名義で新しく契約する
契約譲渡は元の配偶者への連絡が要るため、連絡を取りたくない方には不向きです。
その場合の方法が、自分の名義で新しく回線を契約すること。
別の回線で受けた同じ相談｜奥さん名義で新規契約
読者さん名義は元の夫のまま。連絡しないといけないのは分かるけど、したくない。
eo光の話ではなく、ソフトバンクエアーで、同じような相談を受けたことがあります。
離婚した奥さんで、回線の名義は元の旦那さん。連絡しないと手続きが進まないのに、連絡したくないという状況でした。
川浪 大典連絡したくない気持ちを、私が無理に変えることはできません。そこで、奥さんの名義で新しく契約してもらいました。
そのAirは通信が遅く不満があり、ソフトバンクの携帯を使っていたため、すすめたのはNURO光でした。
元配偶者名義の回線を解約すると、違約金・残債は名義人に請求が行く
名義を変えずに新しい回線へ移るとき、気をつけたいのは、元の配偶者名義の回線を解約した場合の請求です。
解約したときの違約金や残債は、基本的に名義人に請求されます。
ソフトバンクエアーの相談でも、旦那さん名義のAirを解約すれば違約金や残債が旦那さんに請求されることを、先にお伝えしました。
自分名義の新規契約は、乗り換えキャンペーンが使えないことがある
自分の名義で新しく契約すると、乗り換え向けのキャンペーンが使えないことがあります。
私がソフトバンクエアーで受けた相談では、奥さん名義の新しい契約だったため、他社の違約金の補填などは使えませんでした。
川浪 大典連絡する手間が省ける代わりに、乗り換えの特典を受けられない場合があります。この違いを知ったうえで決めてください。
契約譲渡：元配偶者への連絡が要る。手数料3,300円（家族間は無料）。eo光ネット・電話・テレビ・電気を引き継げる。
自分名義で新規契約：連絡は要らない。乗り換えキャンペーンは使えないことがある。元配偶者名義の回線は、解約の請求が名義人に行く。
新しい回線は光回線診断で比べる
自分の名義で新しく契約するなら、住まいとスマホのキャリアに合う光回線を比べてから申し込むと、月額やキャッシュバックの損を防げます。
＼ 住まいとスマホに合う光回線を比べる ／
離婚でeo光の名義を変えるときのまとめ｜連絡できるなら契約譲渡、できないなら新規契約
eo光を離婚で名義変更するときは、今の契約者が自分か元の配偶者かで手続きが変わります。
eo光の名義変更と離婚に関するよくある質問
- 離婚で姓が変わったとき、eo光の名義変更に手数料はかかりますか？
-
契約者が自分のままで、姓が変わるだけなら、変更事務手数料はかかりません。
契約者本人が電話で申し出たあと、変更届を返送します。
- 契約者が元の配偶者のeo光を、自分の名義にするにはどうすればいいですか？
-
「契約譲渡」の手続きで、契約者が変わるため元配偶者への連絡が要ります。
eoサポートダイヤル（0120-919-151）で、手続きの方法と誰が電話をかけるかを案内してもらい、譲渡手数料は3,300円（家族間は無料）です。
- eo光の契約譲渡は、離婚した元配偶者との間でも無料になりますか？
-
三親等以内の家族間の譲渡は無料ですが、離婚後の元配偶者が当たるかは公式に書かれていません。
3,300円かかる前提で準備しておくと安心です。
- eo光の契約譲渡で、引き継げないものはありますか？
-
eoコンテンツ、WOWOW、eoポイントは譲渡できません。
eo光ネット、eo光電話、eo光テレビは譲渡でき、eo電気はeo光ネットと同時に手続きする場合だけ譲渡可能です。
- 元配偶者と連絡を取りたくないとき、eo光はどうすればいいですか？
-
契約譲渡は元配偶者への連絡が要るので、連絡したくない場合は、自分の名義で新しく回線を契約する方法が現実的です。
ただし、乗り換え向けのキャンペーンが使えないことがあり、元配偶者名義の回線を解約した場合の請求は名義人に行く点に注意してください。
覚えておきたい3つのポイント
自分が契約者なら：姓が変わるだけの「名義変更」で、手数料はかからない。
契約者が元配偶者なら：「契約譲渡」で譲渡手数料3,300円（家族間は無料）。元配偶者への連絡が要り、eoサポートダイヤルで方法を案内してもらう。
連絡できないなら：自分の名義で新しく契約する。乗り換えキャンペーンが使えないことがあり、元配偶者名義の回線を解約すると請求は名義人に行く。
連絡できるなら契約譲渡、連絡したくないなら自分の名義での新規契約、と分けて考えると迷いません。
新しく契約するなら、光回線診断で、住まいとスマホに合う回線を比べてから決めてください。