読者さんBBIQって、うちの家に合う光回線なのかな？
川浪 大典電力系回線であるBBIQですが、電力系回線は販売経験があるので、知見を活用し問題の解決に導きます！
BBIQ（ビビック）は、九州7県で使える、九州電力グループの光回線です。
BBIQ光インターネットの速度のコースは、次の3つです。
- 1ギガ：九州の全県で使える
- 6ギガ：福岡・長崎・宮崎と熊本県御船町だけ
- 10ギガ：6ギガと同じエリアだけ
九州に長く住み、フレッツ回線の夜の速度に不満がある家に向きます。
メリットは、夜でも速いことです。
デメリットは、九州の外へ引越すと使えないことと、マンションは建物で月額が変わることです。
元販売員としての評価は、4項目で付けました。
| 項目 | 評価 | 理由 |
|---|---|---|
| 料金 | マンションは建物で変わる | |
| 速度 | 夜の下りが大手より速い | |
| サポート | 開通時の訪問設定が無料 | |
| キャッシュバック | マンションは窓口のCBなし |
現在BBIQの申込みを検討している方は、「BBIQの申込み窓口とキャッシュバック｜戸建てはNEXT」の章が参考になります。
＼ 戸建ての申込みは窓口で変わる ／
- BBIQを、元販売員が料金・速度・サポート・キャッシュバックで評価した結果
- 利用者アンケートの良い声と悪い声
- BBIQのデメリット3つとメリット3つ
- 戸建て・マンションの料金、速度と提供エリア
- BBIQが向く人・向かない人の判断基準
- 戸建てはNEXT、マンションは公式から申し込む理由と、受け取りまでの流れ
大手光回線の訪問販売5年
常に売り上げトップ3位以内
5社を超える代理店に光回線の教育
スマホ,PC等の販売、初期設定3年
個人宅のWi-Fi調査500件以上
デジタル庁から【デジタル推進委員】に任命
一般社団法人 日本支援技術協会から【デジタルアクセシビリティアドバイザー】に任命
BBIQの評判｜元販売員の評価は夜の速さが強み
元販売員の目で、料金・速度・サポート・キャッシュバックの4項目を星5つで評価します。
料金｜割引で月額が下がるが、マンションは建物で月額が変わる
料金： 3.5
BBIQは契約すると、月額が割引で下がる回線です。
ただしマンションは、同じ建物の加入戸数で月額が変わるので、戸建てと違って月額が固定ではありません。この点で星を引きました。
月額が下がる割引の額と期間は、料金の章の「割引｜月額が下がる4つの割引」の表で確かめられます。
速度｜夜の下りが3大キャリアの光回線より速い
速度： 4
みんなのネット回線速度で、BBIQの夜の下りは、3大キャリアの光回線であるドコモ光・ソフトバンク光・auひかりより速い結果でした。
フレッツ回線を借りるドコモ光・ソフトバンク光より、みんながネットを使う夜に速いことを、いちばん高く評価しています。
満点にしなかったのは、auひかりとは夜の下りが近い数字で、下りの平均もほぼ同じなので、飛び抜けて速いとまでは言えないためです。
サポート｜開通時の訪問設定が無料で、対応も好評
サポート： 4
BBIQは、開通のときに家へ訪問して、メーカー製パソコン1台の基本の接続設定を無料でしてくれます。
パソコンの設定が苦手な方に、うれしいサービスです。
50代・戸建てサポートの対応がとても早くて助かりました。
満点にしなかったのは、問い合わせの電話がつながりにくいという声があったためです。
60代・集合住宅問い合わせの電話がなかなかつながらないのは気になります。急いで確認したいことがあるときは、もう少し早く対応してもらえると助かります。
読者さんトラブルのとき、自分で何とかできるか不安です。
川浪 大典自分で対処できるか不安な方は、「どの光回線にも言えること」の章に飛んでください。
キャッシュバック｜戸建てはNEXTで現金、マンションはなし
キャッシュバック： 3.5
戸建ては、申込み窓口のNEXTから申し込むと、オプション不要で現金のキャッシュバックを受け取れます。
NEXTの振込は、最短で開通月の翌月末です。
ただしマンションは、NEXTが受付をやめていて、窓口の現金キャッシュバックがない点で星を引きました。
窓口ごとのキャッシュバック額は、「BBIQの申込み窓口とキャッシュバック｜戸建てはNEXT」の章の表で確かめられます。
＼ 戸建てはオプションなしで現金 ／
BBIQの口コミ｜利用者アンケートの良い声と悪い声
ランサーズで、実際にBBIQを使っている方にアンケートをとりました。
アンケートの声は個人の感想で、BBIQ全体の傾向ではありません。
良い声の割合は、次のとおりです。
| 良かった点 | 回答した方の割合 |
|---|---|
| 速度が安定している | 75% |
| 料金が下がった・セット割 | 75% |
| サポートが早くて丁寧 | 50% |
- 良い声は速度が安定している
- 料金が下がった・セット割で抑えられた
- サポートの対応が早くて丁寧
- 悪い声は申込みから開通まで時間がかかる
- つづけて割の3年契約
- 九州の外では使えない
- 夜8〜10時に読み込みが遅いことがある
- 月額がもう少し安いとうれしい
良い声｜速度が安定している（75%）
速度が安定しているという声は、回答した方の75%からありました。
40代・戸建て以前は夕方以降の夜間や週末に大幅に回線速度が落ちていましたが、それが改善されて安定した通信速度が出せました。
30代・戸建て時間帯を問わず、動画視聴やWeb閲覧がスムーズです。
良い声｜料金が下がった・セット割で抑えられた（75%）
料金については、前の回線より下がった、スマホのセット割で抑えられたという声が、回答した方の75%からありました。
60代・集合住宅料金も以前の回線と比べて負担が少なくなりました。
30代・戸建て料金もスマホとのセット割で抑えられています。
良い声｜サポートの対応が早くて丁寧（50%）
サポートについては、対応が早い・丁寧という声が、回答した方の50%からありました。
30代・戸建て問い合わせ時のサポート対応も丁寧で安心感があります。
悪い声｜申込みから開通まで時間がかかる（50%）
悪い声で一番多かったのは、申込みから開通まで時間がかかったという声で、回答した方の50%です。
60代・集合住宅申し込みから開通まで3週間ほどかかりました。工事の日程がなかなか合わず、引っ越してからしばらくはスマホのテザリングで対応していました。オンライン会議のときは通信量が気になりましたね。
30代・戸建て混雑期には申し込みから開通工事完了までに1ヶ月以上かかることがあり、少し待たされました。
悪い声｜つづけて割の3年契約で途中解約できなかった（25%）
40代・戸建て戸建て向けのBBIQつづけて割が3年契約の縛りがあったので、不満でも途中で解約できませんでした。
読者さんつづけて割って、途中でやめるとどうなるの？
川浪 大典つづけて割は戸建ての割引で、36か月単位の自動更新です。更新月を含む3か月以外に解約すると、途中解約料がかかります。
悪い声｜九州の外へ引越すと使えない（25%）
30代・戸建て九州エリア限定のサービスであるため、将来的に他地域へ引っ越す場合に継続利用ができない点が気になります。
読者さん私も引越す予定があるけど、どうなるの？
川浪 大典九州の外へ引越すと使えません。九州の中なら続けられます。くわしくは「九州の外へ引越すと、自社回線は使えない」の章に飛んでください。
悪い声｜夜8〜10時に動画の読み込みが遅いことがある（25%）
夜の速さが強みのBBIQでも、夜8時から10時ごろに動画の読み込みが遅くなることがあるという声が、回答した方の25%からありました。
60代・集合住宅夜8時から10時くらいに動画を見ていると、たまに読み込みに時間がかかります。毎晩というわけではないので、そのまま使っています。
悪い声｜月額がもう少し安いとうれしい（25%）
50代・戸建て月額がもう少し安くなったり、長く使う人向けの割引が増えたりするとうれしいです。
BBIQのデメリット3つ｜九州の外・マンションの月額・10ギガのエリア
BBIQならではのデメリットは、次の3つ。
九州の外へ引越すと、自社回線は使えない
BBIQを運営するQTnetは九州電力グループで、BBIQの自社回線の対象は九州7県です。
九州の外へ引越すと、BBIQの自社回線は使えなくなります。
読者さん九州の外へ引越したら、BBIQは解約するしかないの？
九州の外へ引越す場合は、BBIQの自社回線は解約して、引越し先で使う光回線を選び直すことになります。
引越し先が九州のBBIQのエリア内なら、そのまま続けられ、BBIQのお引越し特典で移転工事費が無料です。
マンションは、同じ建物の加入戸数で月額が変わる
BBIQのマンションタイプは、同じ建物でBBIQに加入している戸数が多いほど、月額が安くなります。
加入している戸数が少ない建物では、同じマンションタイプでも月額が高めです。
加入戸数は毎月数えるので、月額も月ごとに変わる点が、戸建てにはないデメリットです。
加入戸数ごとの月額は、料金の章の「マンション｜建物の加入戸数で月額が変わる」の表で確かめられます。
6ギガ・10ギガは、福岡・長崎・宮崎と熊本県御船町だけ
BBIQの6ギガと10ギガは、福岡県・長崎県・宮崎県と、熊本県御船町だけで使えます。
それ以外の九州の地域では、1ギガだけです。
BBIQのメリット3つ｜夜の速さ・無料の訪問設定・九州電力のセット割
BBIQのメリットは、次の3つです。
夜の下りが667Mbps｜ドコモ光・ソフトバンク光・auひかりより高い
みんなのネット回線速度で、BBIQは夜の下りの平均が、3大キャリアの光回線であるドコモ光・ソフトバンク光・auひかりより高い数字でした。
とくにフレッツ回線を借りるドコモ光・ソフトバンク光との差が大きく、auひかりとは近い数字です。
BBIQは、フレッツ回線を借りて提供している光回線（ドコモ光・ソフトバンク光など）とは別の、QTnetの自社回線です。
フレッツ回線は、ドコモ光やソフトバンク光など多くの光回線が借りて使っているので、利用する人がとても多くなります。
利用する人が多いと、みんながネットを使う夜は回線が混み合い、通信速度が遅くなりがちです。
一方、BBIQの自社回線は、使っている人がフレッツ回線より少なめです（地域によって違います）。
そのため、夜でも混み合いにくく、速い傾向です。
30代・戸建て独自回線のおかげで回線の混雑が少なく、終日安定した高速通信が保たれているため大変満足しています。
川浪 大典私がフレッツ回線の速度に不満があるお客さんに、電力系の光回線を勧める理由はここにあります。
かんたん設定サービス｜開通時に訪問して、基本の設定を無料でしてくれる
BBIQの「かんたん設定サービス」は、開通のときに家へ訪問して、基本の接続設定を無料でしてくれるサービスです。
設定してくれるのは、メーカー製パソコン1台（標準仕様のWindows 11またはmacOS 12以上）のインターネットの接続。
ルーターの設定やソフトのインストールは対象外で、有料の「とことん設定サービス」の範囲です。
訪問の日時は、開通工事とは別に調整します。
セット割｜九州電力の電気・QTモバイルとセットで月額が下がる
九州電力の電気とQTモバイルのセット割は、次の2つです。
- 九電グループまとめてあんしん割：九州電力の電気の契約者とBBIQの契約者が、同じ姓・住所なら下がる
- QTモバイルセット割：QTnetの格安スマホ「QTモバイル」の月額が、ずっと下がる
九電グループまとめてあんしん割は、別に申込みが必要で、九州電力の「お客さま番号」を使います。
九電グループまとめてあんしん割の割引額は、料金の章の「割引｜月額が下がる4つの割引」の表のとおりです。
QTモバイルセット割は、QTモバイルのプランに合わせて自動で割引されます。
読者さんうちはauのスマホだけど、BBIQでセット割は使えないの？
川浪 大典使えますが、BBIQ光電話の契約が条件です。くわしくは料金の章の「光電話とスマホのセット割」で説明します。
メリットを活かして戸建てで申し込むなら、窓口によってキャッシュバックが変わるので、先に違いを見ておくと得です。
＼ 申込みはキャッシュバックが高い窓口で ／
BBIQの料金｜戸建て・マンションの月額と初期費用
BBIQの料金を、戸建て（ホームタイプ）とマンション、併せて1ギガ・6ギガ・10ギガの月額を紹介します。
読者さん割引がいくつもあって、結局うちは毎月いくらになるのか分からない…
川浪 大典割引を全部使ったときの月額は、「割引｜月額が下がる4つの割引」の表のとおりです。
戸建て｜1ギガ・6ギガ・10ギガの月額
戸建て（ホームタイプ）の1ギガ・6ギガ・10ギガの月額を、次の表にまとめました。
| BBIQ ホームタイプ | 1ギガ コース | 6ギガ コース | 10ギガ コース |
|---|---|---|---|
| 通信速度 | 1Gbps | 6Gbps | 10Gbps |
| 月額 （ネット） | 6,380円 | 7,150円 | 7,370円 |
| 月額 （ネット＋光電話） | 7,040円 | 7,810円 | 8,030円 |
| 月額 （ネット＋光電話＋光テレビ） | 8,415円 | 9,185円 | 9,405円 |
| ネット工事費 | 43,560円 | 43,560円 | 43,560円 |
| テレビ工事費 | 0円 | 0円 | 0円 |
| 事務手数料 | 880円 | 880円 | 880円 |
| スマホのセット割 | 最大 1,100円 | 最大 1,100円 | 最大 1,100円 |
詳細を開く
- 月額料金割引キャンペーン・ギガスタート割・BBIQつづけて割・九電グループまとめてあんしん割を引く前の、通常の月額です。
- ネットの標準工事費は、標準工事費相当割で実質無料です。
- 光テレビは、地デジ・BSプラン（29ch。熊本・鹿児島・宮崎は28ch）のにねん約束コースの月額です。
- 光テレビの加入契約料と標準工事費は、BBIQ光インターネットとセットなら0円です（光テレビだけなら、地デジ・BSプランの工事費は19,800円）。
初期費用の標準工事費は、標準工事費相当割で実質無料です。
土日祝の工事は割増料金がかかり、契約には契約事務手数料も要ります。
マンション｜建物の加入戸数で月額が変わる
マンションの月額は、同じ建物の加入戸数が多いほど安くなり、加入戸数は毎月数えるので月額も月ごとに変わります。
加入戸数ごとの月額は、次の表のとおりです。
| 同じ建物の加入戸数 | BBIQ マンションタイプ 1ギガの通常の月額 |
|---|---|
| 1戸 | 6,380円 |
| 2〜7戸 | 5,610円 |
| 8〜15戸 | 5,060円 |
| 16戸以上 | 4,510円 |
※ 割引を引く前の月額です。加入戸数は毎月数えるので、月額も月ごとに変わります。
マンションタイプの1ギガ・6ギガ・10ギガの月額の範囲を、次の表にまとめました。
| BBIQ （マンション） | 1ギガ コース | 6ギガ コース | 10ギガ コース |
|---|---|---|---|
| 月額 （マンション）※2 | 4,510円～ 6,380円 | 5,280円～ 7,150円 | 5,500円～ 7,370円 |
| 月額 （マンションダイレクト） | 6,380円 | 7,150円 | 7,370円 |
| 月額 （棟内LAN方式） | 4,180円～ 5,280円 | - | - |
| 通信速度 | 1Gbps ※3 | 6Gbps | 10Gbps |
| 事務手数料 | 880円 | 880円 | 880円 |
| 契約期間 | 2年 | 2年 | 2年 |
| 契約解除料 | 月額料金の1ヶ月分 | 月額料金の1ヶ月分 | 月額料金の1ヶ月分 |
| 工事費 | 43,560円 | 43,560円 | 43,560円 |
| スマホのセット割 | 最大 1,100円 | 最大 1,100円 | 最大 1,100円 |
詳細を開く
- ※2 月額は、同じ建物でBBIQに入っている戸数によって変わります。
- 集合住宅でも、戸建てと同じように電柱から光ファイバーを直接引き込む「マンションダイレクト」は、入っている戸数にかかわらず表の月額です。
- ※3 棟内LAN方式（屋内の配線を使うマンション・ビル向け）の料金は、1ギガコースのものです。
- 月額料金割引キャンペーン・ギガスタート割・九電グループまとめてあんしん割を引く前の、通常の月額です（BBIQつづけて割はホームタイプだけ）。
- 標準工事費は、標準工事費相当割で実質無料です（棟内LAN方式は工事費の請求がありません）。
電柱から直接引き込む集合住宅の「マンションダイレクト」は、加入戸数にかかわらず戸建てと同じ月額です。
建物の中に最初から配線があるマンション・ビル向けの「棟内LAN方式」は、標準工事費がかかりません。
割引｜月額が下がる4つの割引
BBIQの月額が下がる割引は、次の4つです。
- 月額料金割引キャンペーン：開通月の翌月から11か月間（公式サイト・電話の申込みだけ）
- ギガスタート割：開通月の翌月から11か月間（どの窓口でも付く）
- BBIQつづけて割：ずっと下がる（戸建てだけ。36か月単位の自動更新）
- 九電グループまとめてあんしん割：ずっと下がる（九州電力の電気とセット）
割引額と、割引を全部使った1ギガの月額は、次の表のとおりです。
| BBIQの割引 | ホームタイプ （戸建て） | マンションタイプ |
|---|---|---|
| 開通月の月額 | 0円 | 0円 |
| 月額料金割引キャンペーン （公式サイト・電話の申込みだけ） | 月1,100円引き 11か月 | 月1,100円引き 11か月 |
| ギガスタート割 | 月1,430円引き 11か月 | 月1,100円引き 11か月 |
| BBIQつづけて割 | 月550円引き ずっと | なし |
| 九電グループ まとめてあんしん割 | 最大月330円引き ずっと | 月110円引き ずっと |
| 割引を全部使った 1ギガの月額（2〜12か月目） | 2,970円 | 2,200〜 4,070円 |
| 割引を全部使った 1ギガの月額（13か月目以降） | 5,500円 | 4,400〜 6,270円 |
詳細を開く
- 割引を全部使った1ギガの月額は、上の割引をすべて合わせた金額です。代理店から申し込むと、2〜12か月目は月額料金割引キャンペーンの1,100円分が高くなります。
- マンションタイプの月額は、同じ建物の加入戸数で変わります。
- 月額料金割引キャンペーンは、2026年10月30日〜2027年1月28日に BBIQ 公式サイトか QTnet お客さまセンター（電話）から申し込んだ方が対象です。代理店から申し込むとつきません。
- 月額料金割引キャンペーンとギガスタート割は、開通月の翌月から11か月間の割引です。過去6か月以内に BBIQ を使っていた方は、月額料金割引キャンペーンの対象外です。
- BBIQつづけて割は36か月ごとの自動更新で、更新月を含む3か月以外に解約すると、1か月分の月額基本料相当の途中解約料がかかります。
- 九電グループまとめてあんしん割は、九州電力の電気の契約者と BBIQ の契約者が同じ姓・住所の場合に、別に申し込むと使えます（九州電力の「お客さま番号」が必要）。
川浪 大典月額料金割引キャンペーンは公式サイト・電話の申込みだけで、NEXTなど窓口からの申込みには付きません。
光電話とスマホのセット割｜auとUQ mobileは光電話が条件
auスマートバリューとUQ mobile自宅セット割は、BBIQ光インターネットとBBIQ光電話の両方が条件です。
割引額はauやUQ mobileの料金プランで変わります。BBIQ光電話の月額とスマホのセット割の額は、次の表のとおりです。
| BBIQの光電話とスマホのセット割 | 月額・割引 | 条件 |
|---|---|---|
| BBIQ光電話 | 月660円 | BBIQ光インターネットの契約 |
| auスマートバリュー | 最大月1,100円引き （スマホ1台ごと） | ネット＋BBIQ光電話 |
| UQ mobile 自宅セット割 | 最大月1,100円引き （スマホ1台ごと） | ネット＋BBIQ光電話 |
| BBIQ×QTモバイル セット割 | 月110〜220円引き （1回線ごと） | BBIQ ホームタイプなど |
詳細を開く
- au と UQ mobile のセット割は、合わせて10回線までです。割引額は、スマホの料金プランで変わります。auスマートバリューは、最初の24か月のあと、3年目から割引額が変わります。
- QTモバイルのセット割は、2GB の料金コースが月110円、4〜30GB が月220円の割引です（自動で適用）。
BBIQの速度とエリア｜夜の下り667Mbps
BBIQの速度とエリアは、次の5つに分けて紹介します。
通信品質｜回線もプロバイダーも自社で管理
多くの光回線はフレッツ回線を借りていて、回線とプロバイダーが別の会社です。
BBIQは、光ファイバーとプロバイダーをQTnetが自社で管理しています。
この仕組みが通信品質につながる点は、次の3つです。
- 障害への対応：原因の確認や修理で、ほかの会社との調整が要らない
- 回線の増強：利用状況を見ながら、自社の判断で回線を増やせる
- 故障への備え：機器の予備を2重3重に用意し、24時間365日監視している
接続方式｜PPPoEでも、フレッツ回線の混雑とは別
光回線をネットにつなぐ方式には、従来のPPPoEと新しいIPoEがあり、BBIQはPPPoEです。
読者さんPPPoEは夜に遅いって聞いたけど、BBIQは大丈夫？
川浪 大典PPPoEが夜に遅いと言われるのは、フレッツ回線の出入口が混むからです。BBIQはフレッツ回線を通らないので、この混雑の影響を受けません。
速度を他社と比較｜夜の下りはドコモ光・ソフトバンク光・auひかりより上
みんなのネット回線速度（直近3か月の平均）で、ドコモ光・ソフトバンク光・auひかりと比べました。
| 回線 | 下りの平均 | 夜の下り |
|---|---|---|
| BBIQ | 710Mbps | 667Mbps |
| ドコモ光 | 569Mbps | 515Mbps |
| ソフトバンク光 | 587Mbps | 590Mbps |
| auひかり | 711Mbps | 651Mbps |
※ 出典：みんなのネット回線速度。利用者が自分の環境で測った値の平均で、Wi-Fiの影響も含みます。
BBIQの下りの平均は710Mbpsで、測定された73回線の中で33位。auひかりとほぼ同じ速さです。
夜の下りはBBIQのほうが高いものの、auひかりとの差はわずかでした。
時間帯ごとの下りの平均も、見ておきましょう。
| 時間帯 | 下りの平均 |
|---|---|
| 朝 | 820Mbps |
| 昼 | 654Mbps |
| 夕方 | 739Mbps |
| 夜 | 667Mbps |
| 深夜 | 963Mbps |
5つの時間帯で最も低いのは昼の654Mbpsで、夜は昼より高い667Mbpsでした。
Ping（反応の速さを表す数字で、小さいほど速い）は25.1msで、3社より大きい数字です。
測定サイトのサーバーが東京にあるので、九州からは距離の分だけ大きく出やすくなります。
川浪 大典測定値は、有線なら平均1057Mbps、Wi-Fiなら447Mbpsと大きく違います。速度を出したいなら、パソコンは有線でつなぎましょう。
ルーターの選び方｜光電話のルーターか市販品で、速度の差はない
BBIQをWi-Fiで使うには、ルーターが要ります。
選べるのは、BBIQ光電話の無線ルーターと、市販のルーターの2つです。
| 項目 | BBIQ光電話の 無線ルーター | 市販の ルーター |
|---|---|---|
| 費用 | 光電話の月額 | 自分で買う |
| Wi-Fi | 標準で付く | 付いた機種を買う |
| IPv6 | 対応機種なら使える | 使えない |
IPv6は新しい通信の仕組みで、市販のルーターでは従来のIPv4だけになります。
読者さん市販のルーターでIPv4だけだと、遅くなるの？
川浪 大典BBIQはIPv4とIPv6で通信速度に違いがありません。みんなのネット回線速度の平均もIPv4の値なので、IPv4だから遅いということはありません。
提供エリア｜九州7県、6ギガ・10ギガは一部
BBIQの1ギガは、九州7県（福岡・佐賀・長崎・熊本・大分・宮崎・鹿児島）で使える自社回線です。
6ギガと10ギガは、福岡県・長崎県・宮崎県と、熊本県御船町だけです。
九州の中でも、住所や建物によっては使えない場合もあります。
BBIQが向く人・向かない人｜元販売員の判断基準
元販売員の目で、BBIQが向く人と向かない人を分けました。
向く人｜九州に長く住み、フレッツ回線の夜の速度に不満がある家
向く人は、九州に長く住み続ける予定で、次のどれかに当てはまる方です。
- フレッツ回線の夜の速度に不満がある方
- 九州電力の電気やQTモバイルのスマホを使っている方
- auやUQ mobileのスマホの家で、BBIQ光電話とセットでスマホ代を下げたい方
40代・戸建て九州にお住まいで通信速度に不満を感じている方にはお勧めしたいです。
向かない人｜九州の外へ引越す予定がある方
- 九州の外へ引越す予定がある方（自社回線が使えなくなります）
- 6ギガ・10ギガを使いたいが、対象エリアの外に住む方（福岡・長崎・宮崎・熊本県御船町以外では1ギガだけです）
30代・戸建て近々九州国外へ引っ越す可能性がある方には勧めません。
読者さん向かない側に当てはまったら、どの回線を選べばいいの？
光回線診断なら、住まいとスマホのキャリアに答えるだけで、合う光回線がわかります。
＼ 住まいとスマホに合う光回線を比べる ／
どの光回線にも言えること｜自分で対処できない人は、設定サポートがある回線を選ぶ
光回線は、使ってみないと分かりません。これが真理なので、断言できることはほとんどありません。
川浪 大典あえて言うなら、設定やトラブルのときに自分で対処できない方は、サポートの窓口がつながりにくい回線は避けたほうが無難です。
BBIQは、利用者アンケートで、問い合わせの電話がなかなかつながらないという声が、回答した方の25%からありました。
自分で設定できるか不安な方には、設定を代わりにしてくれるサービスがある回線を選ぶことをおすすめします。
BBIQの設定サポートは、次の3つです。
- かんたん設定サービス：開通時に訪問して、メーカー製パソコン1台の基本の接続設定をする（無料。ルーターの設定は対象外）
- とことん設定サービス：パソコンの初期設定・無線LAN・スマホなどの設定をする（有料）
- 訪問おまかせサポート：訪問して、無線ルーターの設定やパソコンのセットアップなどをする（訪問基本料金と作業料金がかかる）
BBIQの申込み窓口とキャッシュバック｜戸建てはNEXT
BBIQの申込み窓口は、キャッシュバックと手続きで比べて、戸建てはNEXT、マンションは公式から申し込むのがおすすめです。
2026年4月1日から、NEXTの集合住宅の受付がなくなり、マンションは公式窓口でしか申し込めません。
| 申込み窓口 | 新規契約 | 振込時期 | オプション | 手続きの容易さ | 手続き内容 | 評判 | ||
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| キャッシュバック （ホーム） | キャッシュバック （マンション） | 窓口独自の 月額割引 | ||||||
| ＼戸建てなら／ NEXT | 30,000円 | 受付なし | なし | 開通月の 翌月末 | 不要 | 簡単 | 届くフォームで 口座登録 | NEXTの 評判 |
| ＼マンションなら／ 公式サイト・電話窓口 | なし | なし | 11か月間 1,100円引き | - | 不要 | 簡単 | 公式サイトか 電話で申し込む | - |
| これより下は比較する価値なし | ||||||||
| グローバルキャスト | 10,000円 オプション2つ以上と 光テレビで30,000円 | 記載なし | なし | 開通月を含む 12か月目の末日 | 不要 30,000円は必要 | 難しい | 11か月目に 自分で申請 | - |
詳細を開く
- NEXTは2026年4月1日から、マンション（集合住宅）の申込みを受け付けていません。
- マンションは公式サイトか電話窓口からしか申し込めません。
- NEXTの30,000円は10ギガ・6ギガ・1ギガとも同じ額で、開通月を含め8か月より前に解約すると全額返します。
- 公式の月額割引（開通月の翌月から11か月間1,100円引き・合計12,100円）は、2026年10月30日〜2027年1月28日に公式サイトか電話窓口から申し込んだ人が対象です。
- グローバルキャストは、ネットだけなら10,000円で、30,000円になるのはオプション2つ以上とBBIQ光テレビに加入したときです（開通月を含む11か月目に自分で申請）。
- ギガスタート割や開通月の無料などのBBIQ公式の割引は、NEXTから申し込んでも使えます。
戸建て｜NEXTはオプションなしで現金キャッシュバック
戸建て（ホームタイプ）は、NEXTから申し込むと、オプションなしで現金のキャッシュバックを受け取れます。
公式には現金のキャッシュバックがなく、公式だけの月額料金割引キャンペーンもNEXTからは付きません。
それでも、NEXTのキャッシュバックのほうが得です。キャッシュバック額は、上の比較表で確かめてください。
NEXTの振込は、最短で開通月の翌月末で、申込み後に自動で届くフォームで口座を指定します。
ギガスタート割は、NEXTから申し込んでも付く割引です。
NEXTの評判は、BBIQ NEXTの評判で詳しく説明しています。
戸建てでBBIQを申し込むと決めた方は、以下の窓口のNEXTから申し込んでください。
＼ 戸建てはオプションなしで現金 ／
マンション｜NEXTは受付をやめたので公式から申し込む
マンションは、NEXTの受付がありません。
BBIQの公式サイトか、QTnetお客さまセンターの電話から申し込みます。
公式の月額料金割引キャンペーンは、公式サイト・電話の申込みだけが対象で、開通月の翌月から11か月間、月額が下がります。
過去6か月以内にBBIQを利用していると、対象外です。
読者さんマンションだと、現金のキャッシュバックはもらえないの？
川浪 大典現金のキャッシュバックはありません。マンションは公式から申し込むと、月額料金割引キャンペーンを受けられて得です。
BBIQの申込み手順｜エリア確認から開通・キャッシュバックまで
BBIQには転用や事業者変更はなく、どの窓口も新規の申込みです。
流れは次の3段階で、そのあとにNEXTのキャッシュバックの受け取り方も説明します。
① エリアを確かめる｜九州の外とエリア外の建物は申込めない
先に、BBIQ公式の料金シミュレーション＆エリア確認で、住んでいる住所がエリア内かを調べてください。
6ギガ・10ギガを申し込めるのは、福岡・長崎・宮崎と熊本県御船町の対象エリア内だけです。
② 申込み｜戸建てはNEXT、マンションは公式から
九電グループまとめてあんしん割は別に申込みが必要で、auとUQ mobileのセット割を使うなら光電話も申し込みます
申込みのあとに届く「登録内容のお知らせ」を受け取った日から8日以内なら、文書で申込みを撤回できます。
③ 開通工事｜申込みから1か月ほどかかることも
アンケートでは、申込みから開通まで約3週間から1か月かかったという声がありました。
土日祝の工事は割増料金がかかります。
今の回線の解約は、BBIQの開通を確かめてからにすると、ネットが使えない期間ができません。
NEXTのキャッシュバックの受け取り｜8か月以上使い、自動で届くフォームで口座を指定
NEXTのキャッシュバックを受け取る手順と条件は、次のとおりです。
口座を指定するフォームが、自動で届きます
フォームのほか、電話でも口座を伝えられます
条件を満たしていれば、最短で開通月の翌月末に振り込まれます
- 継続利用
-
BBIQを開通月を含めて8か月以上使い続けます
- 8か月未満で解約した場合
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キャッシュバックの全部を返すことになります。九州の外への引越しで解約する場合も同じです
- 開通の期限
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申込みから6か月以内に開通します
- 申込み先
-
NEXTから、ホームタイプを申し込みます
BBIQの総評とよくある質問
BBIQは、九州に長く住み続ける予定で、次のどれかに当てはまる方に向きます。
- フレッツ回線の夜の速度に不満がある
- 九州電力の電気やQTモバイルのスマホを使っている
- auやUQ mobileのスマホの家で、BBIQ光電話とセットでスマホ代を下げたい
よくある質問｜解約の費用・引越し・光電話・光テレビ
- BBIQを解約すると、いくらかかりますか？
-
解約でかかる費用は、次の表のとおりです。
BBIQの解約でかかる費用 額・条件 期間内解約料
（サービス開始月から24か月以内）月額基本料の
1か月分BBIQつづけて割の途中解約料
（ホームタイプ・更新月を含む3か月以外）月額基本料の
1か月分標準工事費の残り
（分割払いの途中）残りを一括 撤去手続き費
（宅内の機器だけ回収）0円 撤去手続き費
（引込線まで撤去）11,000円 詳細を開く
- 標準工事費は、分割払い（1,815円×24回、BBIQつづけて割なら1,210円×36回）の分だけ毎月割り引かれて実質無料です。分割払いの途中で解約すると、割引が止まり、残りを一括で払います。
- 代理店 NEXT のキャッシュバックは、開通月を含めて8か月より前に解約すると、全額を返すことになります。
- 引越したら、BBIQはどうなりますか？
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引越し先が九州のBBIQのエリア内なら、移転工事費とパソコン設定サービスが無料になるお引越し特典があります。
九州の外へ引越すと、BBIQの自社回線は使えなくなります。
- auスマートバリューを使うには、光電話は必要ですか？
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必要です。BBIQ光インターネットとBBIQ光電話の、両方の契約が条件になります。
光電話の月額とスマホのセット割の額は、料金の章の「光電話とスマホのセット割｜auとUQ mobileは光電話が条件」の表のとおりです。
- BBIQ光テレビは、光インターネットとセットで申し込めますか？
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申し込めます。BBIQ光インターネットとセットなら、光テレビの加入契約料と標準工事費が無料です。
光テレビの提供エリアは、福岡県内、熊本市とその周辺、鹿児島市内、宮崎市内のBBIQエリアで、宮崎市は地デジ・BSプランだけです。
まとめ｜九州に長く住む戸建てなら、NEXTで申し込む
デメリット：次の3つ。
- 九州の外へ引越すと、自社回線が使えない
- マンションは、同じ建物の加入戸数で月額が変わる
- 6ギガ・10ギガは、福岡・長崎・宮崎と熊本県御船町だけ
メリット：次の3つ。
- 夜の下りが、3大キャリアの光回線（ドコモ光・ソフトバンク光・auひかり）より速い
- 開通時に、基本の設定を無料で訪問してくれる
- 九州電力の電気・QTモバイルとセットで、月額が下がる
向く人：九州に長く住み続ける予定で、次のどれかに当てはまる方です。
- フレッツ回線の夜の速度に不満がある
- 九州電力の電気やQTモバイルのスマホを使っている
- auやUQ mobileのスマホの家で、BBIQ光電話とセットでスマホ代を下げたい
戸建てでBBIQを選ぶなら、オプションなしで現金のキャッシュバックを受け取れるNEXTから申し込みましょう。
マンションは、公式サイトか電話から申し込みます。
＼ 戸建てはオプションなしで現金 ／