読者さんビッグローブ光の3年プランの更新のお知らせが届きました。このまま更新していいのか、乗り換えた方がいいのか分かりません。
川浪 大典光回線の元販売員の目で、更新していい人と乗り換えた方がいい人を判断します！
ビッグローブ光の3年プランは、更新月とその翌月・翌々月の3か月なら違約金なしで解約できます。
しかも違約金は申し込んだ時期で違うので、更新月を逃しても慌てなくて大丈夫な方もいるんです。
ビッグローブ光を続けるか乗り換えるかの判断基準は、スマホのセット割・通信速度・キャッシュバックの3つで決まります。
乗り換えると決めている方は、「ビッグローブ光の乗り換え先｜スマホのキャリアで決める」の章に飛んでください。
＼ スマホのキャリアに合う乗り換え先をみる ／
- ビッグローブ光の3年プランの更新月と違約金なしの期間
- ビッグローブ光の更新月の確認方法
- ビッグローブ光の違約金と更新月の落とし穴
- ビッグローブ光を更新する人と乗り換える人の判断基準
- スマホのキャリア別・ビッグローブ光の乗り換え先
大手光回線の訪問販売5年
常に売り上げトップ3位以内
5社を超える代理店に光回線の教育
スマホ,PC等の販売、初期設定3年
個人宅のWi-Fi調査500件以上
デジタル庁から【デジタル推進委員】に任命
一般社団法人 日本支援技術協会から【デジタルアクセシビリティアドバイザー】に任命
ビッグローブ光の3年プランの更新月｜36か月目とその翌月・翌々月は違約金なし
ビッグローブ光の3年プランは、課金開始月を1か月目として36か月目が更新月です。
課金開始月は、契約開始日が属する月の翌月です。
更新月と翌月・翌々月の3か月は、違約金なしで解約できます。それ以外の月に解約すると、違約金が必要です。
解約の手続きをしなければ、自動で次の36か月に更新されます。
2年プランも、同じ仕組みで24か月単位です。
読者さん更新月を過ぎたらどうなるんですか？
翌々月を過ぎると、また次の36か月が始まります。違約金なしで解約できる次のチャンスは、その3年後です。
※フレッツ光からの転用で2023年5月15日以前に申し込んだ方は、1か月目の数え方が違います。
ビッグローブ光の更新月の確認方法｜マイページの違約金の欄を見る
自分の更新月は、BIGLOBEのマイページの違約金の欄で分かります。
ログインには、ユーザIDとBIGLOBEパスワードが必要です。ユーザIDの代わりに、ログインメールアドレスでも入れます。
「サービス」の中の「特典・キャッシュバック・違約金など」にある、［違約金・契約解除料］をクリックします。
「違約金・解除料・割賦契約」の中にある、「更新月」の欄が自分の更新月です。
マイページ右上の［メニュー］から「料金」の一覧を開き、［違約金・解除料・割賦契約］を選んでも、同じ画面が開きます。
川浪 大典更新月の欄に何も表示されないときは、契約の情報が登録されていないということです。
ビッグローブ光の違約金｜申し込んだ時期で金額が変わる
ビッグローブ光の違約金は、申し込んだ時期と自動更新の時期で金額が変わります。違約金の額は下表のとおりです。
| 1ギガ 3年プランの違約金 | 戸建て | マンション |
|---|---|---|
| 2024年2月以降に申込み | 4,100円 | 3,000円 |
| 2022年7月〜2024年1月に申込み | 4,230円 | 3,360円 |
| 2022年6月以前に申込み 2025年7月以降に自動更新 | 4,980円 | 3,980円 |
| 2022年6月以前に申込み 2025年6月までに自動更新 | 11,900円 | 11,900円 |
※ 違約金は不課税です。10ギガは上記と違います。
マイページの違約金の欄に出ている金額が、上の表の一番下の行と同じ方は、違約金が高いです。
更新月が近いなら、更新月まで待ちましょう。待つだけで、高い違約金を払わずに済みます。
読者さん更新月を逃したら、次の3年を待たないといけませんか？
他の行の方は違約金が小さいので、更新月を逃しても次の36か月を待つ必要はありません。
乗り換え先のキャッシュバックの方が多ければ、違約金を払っても取り返せます。
違約金の他にかかる費用
解約するときは、違約金の他にも費用がかかる場合があります。
- 工事費の残り：工事費を分割で払っている途中なら、残りを一括で請求されます
- 無線LANルーターの割賦の残金：BIGLOBEを退会する場合は、残金の一括払いが必要です
- 解約月の月額料金：日割りにならず、1か月分の全額がかかります
川浪 大典違約金だけ見て安心していると、最後の請求で驚きますよ。
ビッグローブ光の更新月の落とし穴｜違約金は申込日でなく解約月で決まる
事業者変更で乗り換えるとき、違約金がかかるかどうかは他社に申し込んだ日ではなく、解約月で決まるので注意が必要です。
事業者変更とは、今の光回線をそのままにして契約先だけを切り替える手続きを指します。
解約月は、事業者変更が完了した日の前日が属する月です。解約月が違約金なしの期間に入っていないと、違約金がかかります。
例えば、違約金なしの期間の最終月が7月の方が、7月26日に他社へ申し込んだとします。
事業者変更の完了が8月4日なら、解約月は8月です。申込日は期間内でも、違約金がかかります。
川浪 大典だから違約金なしの期間の最終月ぎりぎりには申し込まないこと。余裕を持って動くのがコツです。
違約金なしの期間の初日に完了すると前の月の扱い
違約金なしの期間の初日が8月の方は、8月1日に完了すると、前日の7月31日が属する7月が解約月になります。
違約金なしの期間の初日ちょうどの完了は、違約金がかかるので避けましょう。
ビッグローブ光を更新していい人｜auスマホのセット割が効いている方
auスマートバリューやBIGLOBE光×auセット割が効いている方は、更新して続けるのがおすすめです。
なぜなら、ビッグローブ光を解約するとセット割も解除されるからです。
通信速度に不満がなければ、何も手続きせず続けましょう。何もしなければ自動で更新されます。
川浪 大典続ける理由がはっきりしている方は、更新のお知らせが届いても焦らなくて大丈夫です。
ビッグローブ光そのものの特徴は、ビッグローブ光の評判の記事で解説しています。
ビッグローブ光から乗り換えたい人｜セット割なし・速度に不満・キャッシュバック
乗り換えを考える価値があるかどうかの判断軸は、次の3つです。
- スマホのセット割が効いていない：auやUQ mobile以外のスマホなら、ビッグローブ光を続ける理由が薄いです
- 通信速度に不満がある：回線を変えて改善する場合も
- キャッシュバックを重視する：ドコモ光・ソフトバンク光・auひかりなら、窓口を選べば現金がキャッシュバックされます
当てはまるものがあれば、乗り換えを考える価値があります。
川浪 大典更新月がある光回線の相談では、「お得なキャッシュバックやってるとこない？」とよく聞かれました。
通信速度が理由なら、まず回線とWi-Fiのどちらが原因か確認しましょう。
パソコンをLANケーブルで直接つなぎ、Fast.comで測ってください。
有線で速度が出ていれば原因はWi-Fi側なので、乗り換えでは直らない場合があります。
＼ セット割とキャッシュバックで選ぶ ／
ビッグローブ光の乗り換え手順｜先に解約しない
乗り換えは、新しい回線が開通するまで、ビッグローブ光を解約しないのが鉄則です。
川浪 大典更新月がある光回線では、新しい回線の開通を待たずに解約してしまうお客さんがいました。早く解約した方がお得だと思ったそうです。その間はネットが使えません。
事業者変更｜乗り換え先の開通で自動的に解約
事業者変更で乗り換えるときは、乗り換え先が開通するとビッグローブ光が自動で解約になります。手順は次の5つです。
電話を受ける時間を、9時〜12時・12時〜15時・15時〜18時の3枠から選びます。
予約した時間にBIGLOBEから電話が来るので、電話に出られる時間を選びましょう。
承諾番号は当日中にメールで発行されます。有効期間は発行日を含めて15日間です。
承諾番号を使って、乗り換え先に申し込みます。有効期間の15日以内に申し込みましょう。
乗り換え先が開通すると、ビッグローブ光は自動で解約になるので、解約の電話は不要です。
auひかりなど別の回線｜開通してから自分で解約
auひかりのように事業者変更ができない回線は、開通してから自分でビッグローブ光を解約します。先に解約すると、開通までネットが使えません。
乗り換えたあとに自分ですること
開通のあとにも、自分で動く手続きが2つあります。
- レンタル無線LANルーターの解約：レンタルしている方は、事業者変更の完了後に解約の手続きが必要です。しないと利用料金がかかり続けます
- BIGLOBE会員を続ける意思を示す：BIGLOBE会員を続けたい方が対象で、示さないと完了日の約2か月後に退会処理されます
ビッグローブ光の乗り換え先｜スマホのキャリアで決める
乗り換え先は、スマホのキャリアで決まります。順番は格安SIM・ドコモ・ソフトバンク・au・UQ mobileです。
住まいとスマホに合う回線を一度に探したい方は、あなたに合った光回線がわかる光回線診断も利用できます。
読者さんスマホは格安SIMなんですが、どの回線に乗り換えればいいですか？
格安SIM｜縛りなしで安いenひかり
格安SIMの方は、大手キャリアのようなセット割が付きません。
この場合は、契約期間の縛りも解約手数料もないenひかりがおすすめです。
なぜなら、乗り換えたあとにまた更新月を気にしなくて済むからです。
enひかりの特徴は、enひかりの評判の記事で解説しています。
enひかりの月額を、他の安い光回線と下表で比較しました。
| 光回線 | 戸建て 1ギガ | マンション 1ギガ | 10ギガ |
|---|---|---|---|
| enひかり | 4,620円 | 3,520円 | 4,700円 |
| おてがる光 | 4,708円 | 3,608円 | 6,160円 |
| GMOとくとくBB光 | 4,818円 | 3,773円 | 5,940円 |
| 楽天ひかり | 5,280円 | 4,180円 | ― |
詳細を開く
- 税込・月額。
- enひかり・おてがる光・GMOとくとくBB光は契約期間の縛りなし。
- GMOとくとくBB光は、このサイトのリンク先の特設ページから申し込んだときの月額（公式ページからだと戸建て1ギガ5,390円・マンション1ギガ4,290円）。
- 10ギガは提供エリアが限られる。
- 楽天ひかりは楽天モバイルと一緒に使うと毎月1,000ポイント
注意点は、速度を出すIPv6のオプション（v6プラスなど）が有料なことと、現金のキャッシュバックがないことです。
キャッシュバックを重視する方には、ソフトバンク光をおすすめします。
以下のenひかりから申し込んでください。
＼ 縛りも解約手数料もなし ／
ドコモ｜セット割が付くドコモ光
ドコモのスマホなら、セット割が付くドコモ光への乗り換えがおすすめです。
窓口は、以下のアイ・ティー・エックスをすすめます。
なぜならオプションなしでキャッシュバックがもらえるからです。
ただし10ギガの事業者変更は、@niftyから申し込んでください。
なぜなら、アイ・ティー・エックスの事業者変更は1ギガだけだからです。
アイ・ティー・エックスの特徴は、アイ・ティー・エックスの評判の記事で解説しています。
| 申込み窓口 | 新規契約 | 転用 事業者変更 | 振込時期 | オプション | 手続きの容易さ | 手続き内容 | 評判 | |
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 1ギガ | 10ギガ | |||||||
| ＼おすすめ／ アイ・ティー・エックス | 40,000円 | 55,000円 | 25,000円 | 課金開始月の 翌月末 | 不要 | 簡単 | 申込みの電話で 口座を伝える | アイ・ティー・エックスの 評判 |
| @nifty | 20,000円 | 35,000円 | 新規と同額 | 開通月を含む 8か月目 | 不要 | やや難しい | @niftyのメールで 口座登録 | - |
| これより下は比較する価値なし | ||||||||
| Wiz | 15,000円 | 35,000円 | 15,000円 | 開通の 6か月後 | 不要 | 難しい | 申込み時に 申告が必要 | - |
| GMOとくとくBB | 10,000円 | 30,000円 | 10,000円 | 開通月を含む 4か月目のメール →登録の翌月末 | 不要 | やや難しい | メールで 口座登録 | - |
| DTI | dポイント20,000pt（1ギガ） | - | 開通の 約4か月後 | 不要 | - | - | - | |
| 公式サイト | dポイント（1ギガ20,000pt・10ギガ2,000pt） | - | 開通の 約4か月後 | 不要 | - | - | - | |
| ドコモショップ | dポイント最大20,000pt | - | 開通の 約2か月後 | 不要 | - | - | - | |
| 家電量販店 | 指定家電の割引（店舗による） | - | - | - | - | - | - | |
詳細を開く
- 上の2社は、ネットだけ（オプションなし）で新規に申し込んだときの額で、戸建て・マンションとも同じです。
- アイ・ティー・エックスの転用は1ギガ・10ギガとも25,000円、事業者変更は1ギガだけで25,000円です。受け取りは課金開始月の翌月末です。
- @niftyは2年定期契約が条件です。
- 工事費の実質0円、他社の解約金を最大100,000ptで還元（転用は対象外）などのドコモ公式の特典は、どの窓口から申し込んでも使えます。
- 「これより下」のWiz・GMOとくとくBBは、ネットだけ（オプションなし）で申し込んだときの額です。
＼ ドコモのスマホとセットでお得に ／
ソフトバンク｜セット割が付くソフトバンク光
ソフトバンクのスマホなら、セット割が付くソフトバンク光への乗り換えがおすすめです。
窓口は、以下のエヌズカンパニーをすすめます。
なぜなら転用・事業者変更のキャッシュバック額が一番多いからです。
エヌズカンパニーの特徴は、エヌズカンパニーの評判の記事で解説しています。
| 申込み窓口 | 転用 事業者変更 | 振込時期 | オプション | 手続きの容易さ | 手続き内容 | 評判 |
|---|---|---|---|---|---|---|
＼おすすめ／ エヌズカンパニー | 38,000円 | 1ヶ月 | 不要 | 簡単 | 申込時に振込先を伝える | エヌズカンパニー 評判 |
 NEXT | 20,000円 | 1ヶ月 | 不要 | 簡単 | SMSのフォームで口座を登録 | NEXT 評判 |
 STORY | 19,000円 | 2ヶ月 | 不要 | 簡単 | 開通後 連絡 | - |
＼ 事業者変更でもキャッシュバック ／
au・UQ mobile｜基本はビッグローブ光を続ける
auかUQ mobileのスマホなら、基本はビッグローブ光を続けるのがおすすめです。
なぜなら、乗り換えるとauスマートバリューや自宅セット割が解除されるからです。
ただし通信速度に不満がある方は、auのセット割が付くauひかりが候補になります。
auひかりは別の回線なので工事があり、事業者変更ではありません。開通してから自分でビッグローブ光を解約します。
窓口は、以下のヒカリアルをすすめます。
なぜならオプションなしで、キャッシュバックを確実にもらえるからです。
ヒカリアルの特徴は、ヒカリアルの評判の記事で解説しています。
※auひかりの10ギガは、アウンカンパニーがおすすめです。
| 申込み窓口 | 新規契約 | 振込時期 | オプション | 手続きの容易さ | 手続き内容 | 評判 | ||
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| ホーム 1ギガ・5ギガ | ホーム 10ギガ | マンション | ||||||
| ＼1ギガ・マンションなら／ ヒカリアル | 60,000円 | 60,000円 | 55,000円 | 開通月の 翌月末 | 不要 | 簡単 | SMSで 口座登録 | ヒカリアルの 評判 |
| ＼10ギガなら／ アウンカンパニー | 55,000円 | 75,000円 | 50,000円 | 開通確認後 最短即日 | 不要 | 簡単 | 電話で 口座を伝える | アウンカンパニーの 評判 |
| NEXT | 46,000円 ＋BIGLOBE 25,000円 | 66,000円 ＋BIGLOBE 25,000円 | 41,000円 ＋BIGLOBE 20,000円 | 開通月の 翌月末 BIGLOBE分は 開通4か月目 | 不要 | BIGLOBE分は 自分で申請 | SMSで 口座登録 | NEXTの 評判 |
| ＼額だけなら／ GMOとくとくBB | 72,000円 | 102,000円 82,000円＋ 10ギガ20,000円 | 72,000円 | 開通11か月目と 23か月目に 半額ずつ | 不要 電話・オプションで増額 | やや難しい | 11か月目と 23か月目の メールに返信 | - |
| これより下は比較する価値なし | ||||||||
| @T COM | 40,000円 | 開通月から 7か月目に案内 | 不要 | やや難しい | - | - | ||
| So-net | - | - | 30,000円 | マンションは 開通の 23か月後 | 不要 | 難しい | マイページで 口座指定 | - |
| DTI | 38,000円 | 開通の 12か月目の月末 | 不要 | 難しい | - | - | ||
| フルコミット | 最大93,000円 auのスマホと電話の契約が条件 | 開通12か月目に 申請 | 必要 | 難しい | - | - | ||
| 25（ニーゴー） | 最大74,000円 電話の契約が条件 | 10か月目の 申請のあと | 必要 | 難しい | 申込月を含む 10か月目に申請 | - | ||
| グローバルキャスト | ネットだけはなし ホームで電話・auでんきを同時に申し込むと41,000円（マンションはなし） | 開通月を含む 12か月目の末日 | 必要 | 難しい | 11か月目に 手続き | - | ||
| KDDI公式（au one net） | 現金のキャッシュバックなし | - | - | - | - | - | ||
| auショップ・家電量販店 | 店舗による | - | - | - | - | - | ||
詳細を開く
- 上の4社は、ネットだけ（オプションなし）で申し込んだときの額です。
- ヒカリアルとアウンカンパニーはプロバイダが@niftyだけで、ヒカリアルはホームの速度を分けずに60,000円です。
- アウンカンパニーのマンション10ギガは50,000円です。
- NEXTの額はプロバイダにBIGLOBEを選んだときの額で、BIGLOBEのキャッシュバックは開通4か月目にBIGLOBEのマイページで自分で申請しないと受け取れません。
- ヒカリアル・アウンカンパニー・NEXTは、開通月を含め8か月より前に解約するとキャッシュバックを全額返します。
- GMOとくとくBBは、ネットだけでも額が一番多い窓口ですが、開通11か月目と23か月目に届くメールに返信して半額ずつ受け取る形で、返信を忘れると受け取れません。
- ヒカリアルとアウンカンパニーは、自分で申請しなくても受け取れます。
- 「これより下」の金額は、各窓口のページから申し込んだときの額で（So-netはマンションだけが対象）、フルコミットと25はオプションを付けたときの最大額です。
- グローバルキャストは、ネットだけではキャッシュバックがなく、ホームでひかり電話とauでんきを同時に申し込んだときだけ41,000円です。
- KDDI公式の「auひかり 乗りかえスタートサポート」（他社の解約金を最大30,000円還元）は、どの窓口から申し込んでも使えます。
＼ 速度に不満があるauスマホの方へ ／
川浪 大典関西・東海・沖縄では、auひかり ホームの1ギガが提供されていません。その地域の方は、ビッグローブ光を続けるのが無難です。
ビッグローブ光の更新でよくある質問｜自動更新・解約月・違約金
ビッグローブ光の更新でよくある疑問を、4つにまとめました。
- 更新するときは、手続きが必要ですか？
-
手続きは不要です。解約の手続きをしなければ、自動で次の36か月に更新されます。
- 更新月を過ぎたらどうなりますか？
-
翌々月までに解約しないと、次の36か月が始まります。
その間の解約には違約金が必要で、金額は申し込んだ時期によって違うので注意しましょう。
- 自分の違約金は、どこで分かりますか？
-
BIGLOBEのマイページの［違約金・契約解除料］で分かります。
更新月の欄も、同じ画面です。
- 解約した月の月額料金は、日割りになりますか？
-
日割りにはならず、解約月の月額料金は全額かかります。
まとめ｜ビッグローブ光の更新月は、違約金とセット割で決める
ビッグローブ光を更新するか乗り換えるかは、違約金とスマホのセット割で決めましょう。
更新月：36か月目と翌月・翌々月は違約金なしで解約できます。
違約金：金額が、上で紹介した表の一番下の行と同じ方は、更新月が近いなら待ちましょう。他の行の方は待たなくても大丈夫です。
落とし穴：違約金は申込日ではなく解約月で決まるので、最終月ぎりぎりに申し込まないようにしましょう。
更新していい人：auやUQ mobileのセット割が効いている方です。
乗り換える人：セット割が効いていない方、速度に不満がある方、キャッシュバックを重視する方。
乗り換え先：スマホのキャリア別に、次のとおりです。
- 格安SIMの方は、enひかり
- ドコモの方は、ドコモ光
- ソフトバンクの方は、ソフトバンク光
- au・UQ mobileの方は、基本はビッグローブ光を続ける
どれにするか決められない方は、住まいとスマホのキャリアに答えるだけで合う光回線がわかる光回線診断を利用してください。
＼ スマホと住まいに合う光回線を探す ／