【高リスク】ソフトバンク光×ライフバンクの評判と落とし穴

ソフトバンク光の代理店であるライフバンクは高額キャッシュバックが魅力的で、惹かれる人は多いと思います。

しかし高額キャッシュバックを受け取るには非常にハードルが高く、もらえない人も少なくありません。

この記事ではライフバンクで申し込んだ人の評判や、受け取り条件を解説します。

最後まで読めば、ライフバンクで申し込む価値があるかどうかの判断ができるようになるでしょう。

最初に結論を言うと、キャッシュバックが受け取れない可能性があるライフバンクはおすすめしません。

 「ソフトバンク光の代理店ランキング！賢い選択で楽してガッポリ」の記事でどこの代理店が失敗がないか・お得なのかを解説しているので、参考にしてください。

ライフバンクのキャンペーン内容と他社比較

ライフバンクは以下の2種類のキャンペーンを行っています。

最大40,000円キャッシュバック

「最大40,000円キャッシュバック」キャンペーンとは、条件に該当の方全員に最大40,000円キャッシュバックするという内容です。

条件は有料オプションの同時加入や受け取り手続きを済ませた人になっています。

後で詳しく解説していますが、受け取り手続きが複雑なためキャッシュバックを受け取れない人が多くいます。

月額料金を実質割引！

「月額料金を実質割引！」キャンペーンとは、ライフバンクから申し込みで25,200円を指定口座へ振込みするキャンペーンです。

このキャンペーンはオプション加入は不要ですが、受け取り条件が「最大40,000円キャッシュバック」キャンペーンと同じで非常に受け取りにくくなっています。

ライフバンクはおすすめできない

結論、ライフバンクは総合的に見ておすすめできない代理店です。

ライフバンクのキャンペーンは金額だけ見ればお得ですが、他の代理店と比較すると受け取り条件が厳しすぎます。

以下の点からライフバンクはおすすめしません。

キャッシュバック額は高額ですが、もらい忘れの可能性や手続きの面倒さを考慮すると条件が緩い同額程度がもらえる代理店の方が良いと言えます。

ソフトバンク光を申し込むなら、受け取りが簡単で高額キャッシュバックが最短1ヶ月で振り込まれるエヌズカンパニーがおすすめです。

＼ 複雑な条件は一切なし ／

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ライフバンクの評判から見るおすすめしない理由

ライフバンクの評判をあつめました。

良い評判はなく悪い評判しかなかったので、おすすめしない理由と併せて解説します。

キャッシュバックの受け取りが難しい

ライフバンクのキャッシュバック受け取りの難易度は非常に高いです。

以下の手順で受け取ります。

各手順には提出期限があり、過ぎてしまうとキャンペーンが適用されません。

約1年かけてこの手続きをしないといけないため、面倒になって受け取りを諦めてしまう人もいます。

ライフバンクのキャッシュバックはかなり大変です。冗談抜きで恐山で修行するくらい強靭な精神がないと、何度も心が折れます。あなたは手に入れる自身ありますか？#ソフトバンク光 #光回線 #ライフバンク #キャッシュバック #詐欺https://t.co/CBqJDyuLA9

— まさき@白猫召喚士lv.3 (@JusticeNet119) January 30, 2023

オプション加入と申込み方法を守らなければ減額

SoftBank光をライフバンクという代理店経由で申し込んだらキャッシュバックのために初月無料ですから、とやたらオプションを付けられた挙句、機器の返却は自分持ち。キャッシュバックも一年後。不備があれば支払いなし（不備に対する指摘もなし）ときた。最悪。

— みーにゃん (@naotataka) December 14, 2019

ライフバンクのキャッシュバックを全額受け取るには、有料オプションサービスへの加入と申込み方法に条件があります。

条件を満たさないとキャッシュバック額が25,200円に減額となり、他社代理店の方がキャッシュバック額が大きくなります。

適用条件	キャッシュバック額
ソフトバンク光 新規申し込み	25,200円
スマートレスキュー同時加入 （オプション）	＋4,800円
Web申込フォームからのお申込み	＋5,000円
初回電話でのお申込み	＋5,000円

有料オプションへ加入

有料オプションであるスマートレスキューに同時申込しないと、キャッシュバック額が4,800円増額されません。

スマートレスキューは月額1,078円のサービスで、パソコンなどのトラブルにかけつけてくれるサービスです（要別途費用）。

ほとんどの人はスマートレスキューが不要なので、退会する流れになると思います。

しかしライフバンクは手続きが多いのでスマートレスキューの退会を忘れてしまい、数年間オプション料金を払い続けていたという事例があります。

申込方法

ライフバンクは申込み方法によって、キャッシュバック額の増減が決まるようになっており、Web申し込みフォームから申し込みした後に確認の電話がかかってきます。

ライフバンクで申し込むことを伝えないと「初回電話からのお申込み」分の5,000円キャッシュバックが適用外になります。

問い合わせしたときの対応が悪い

ソフトバンク光の代理店のライフバンクが契約時のキャッシュバックを払ってくれない…問い合わせしてもガン無視だしこれやられたかなあ(´・ω・｀)

— ラン (@MercuryLampe11) May 23, 2018

ライフバンクの問い合わせ電話に関する評判は悪いです。

多くのユーザーがライフバンクのオペレーターの対応が悪いと口コミしており、電話が繋がりにくいという口コミも非常に多いです。

ライフバンクは手続きが複雑なため、問い合わせする場面があると思ます。

そんなときに電話につながりづらかったり、オペレーターの対応が悪いとキャッシュバックの受け取りを断念する原因になりかねません。

公式キャンペーンはどの代理店でも併用できる

ソフトバンク光の公式キャンペーンは、どの代理店でも併用可能です。

そのためキャッシュバックの受け取りづらいライフバンクに固執する必要はありません。

ライフバンクよりおすすめの代理店

ソフトバンク光を契約するなら、優良代理店であるエヌズカンパニーがおすすめです。

エヌズカンパニーはキャッシュバック条件にオプション加入がなく、申込時に希望する振込口座を伝えるだけです。

しかもキャッシュバック受け取り時期は最短1ヶ月となっており、ストレスフリーで受け取れます。

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ライフバンクをキャンセルする方法

もしもライフバンク経由で申し込み済みなら、受け取りづらさの観点から申込みのキャンセルをおすすめします。

キャンセル方法には以下の2つがあります。

ソフトバンクにキャンセルを直接申し出るのが一番安心ですが、申込日から一定の日数が経っていないと手続きができない可能性があります。

ライフバンクに申し出る

ライフバンクで申込みしてから目安として3日以内くらい（日数は代理店による）ならライフバンクへキャンセル連絡をしましょう。

3日以内でソフトバンクに直接キャンセルの連絡をしても、「申し込みされていません」と返答がくる可能性があります。

どういうことかというと、代理店は申し込みがあってから数日以内にエントリーという作業で個人情報をソフトバンクのシステムに入力します。

したがってエントリー以前にソフトバンクへ直接連絡しても、契約情報がないので申し込まれていないという返答になります。

ソフトバンクに直接申し出る

ライフバンクで申し込んでから目安として3日以上経っているなら、ソフトバンクに直接キャンセルの申し出をすれば受け付けてくれるでしょう。

もちろん、ライフバンクがエントリー作業を済ませていればという条件付きにはなります。

キャンセル料がかかるのかなど、詳しく知りたい方は【緊急】ソフトバンク光工事前にキャンセル！直前でも大丈夫？の記事をご確認ください。

よくある質問

ライフバンクに関するよくある質問をまとめました。

申込みしたけどキャンセルできる？

工事さえしていなければ無料でキャンセルできます。

キャンセルの連絡先は、直接ソフトバンクに電話するかライフバンクに電話しましょう。

>>ライフバンクをキャンセルする方法

ライフバンクの問い合わせ電話番号は？

電話番号：0120-049-623
受付時間：10:00 – 20:00

ライフバンクはお得な代理店窓口？

ライフバンクはお得な窓口と言えません。

キャッシュバックの受け取り手続きが複雑なので、もらい損ねる方が多いです。

>>おすすめの代理店窓口をみる

まとめ

ソフトバンク×ライフバンクの評判についておさらいをします。

ソフトバンク光をライフバンクで申し込むのは、高額キャッシュバックとはいえリスクが高いことが分かりました。

ライフバンクは受け取り手続きが複雑すぎて、キャッシュバックをなるべくさせないようにしている意図が伺えます。

エヌズカンパニーならキャッシュバック手続きがなく、ライフバンクとキャッシュバックが同額です。

わざわざ受け取りが難しいライフバンクを選ぶ理由はありません。