ソフトバンク光で大丈夫?メリットとデメリットを深掘り分析

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「ソフトバンク光ってどうなの?」
「料金や通信速度はどう?」
「ソフトバンク光をやめた方がいい人は?」

ソフトバンク光を契約するにあたって、いくつか落とし穴があります。

それを知らないと本来の通信速度で使えなかったりすることも…

川浪 大典

この記事では特に通信速度と月額料金にフォーカスしてメリットとデメリットを解説します。

自分がソフトバンク光で良いのか判断できるようになりましょう!

仮にソフトバンク光を申し込むなら、以下で紹介する窓口以外では絶対に申し込まないように注意しましょう。
(手間がかかり、キャッシュバックがもらえない可能性アリ)

\ 勝手にキャッシュバック振込み /

この記事を書いた人
川浪 大典

光回線コンサルタント

大手光回線の訪問販売5年
常に売り上げトップ3位以内
5社を超える代理店に光回線の教育
スマホ,PC等の販売、初期設定3年
個人宅のWi-Fi調査500件以上
デジタル庁から【デジタル推進委員】に任命
一般社団法人 日本支援技術協会から【デジタルアクセシビリティアドバイザー】に任命

詳しい自己紹介はこちら

目次

ソフトバンク光の基本情報

ソフトバンク光はNTTの光回線を利用した「光コラボ」サービスです。

NTT回線なので品質は良く、提供エリアは全国となっています。

項目戸建てマンション
月額料金(1ギガ)5,720円4,180円
事務手数料3,300円
工事費31,680円
(実質無料)
セット割SB・YMスマホ
月額550円~1,650円割引

※SB=ソフトバンク YM=ワイモバイル

ソフトバンクの割引額を開く

基本プラン(音声)/(データ)

スクロールできます
対象プラン割引額
データプランペイトク無制限/データプランペイトク50
データプランペイトク30/データプランメリハリ無制限 
データプランミニフィット+ /データプランメリハリ無制限 
データプランミニフィット /データプラン50GB+ 
データプランミニ 
1,100円

通話基本プラン

スクロールできます
対象プラン割引額
データ定額 50GBプラス/ミニモンスター1,100円

スマ放題/スマ放題ライト

スクロールできます
対象プラン割引額
データ定額 50GB/20GB/5GB1,100円
データ定額(おてがるプラン専用)
データ定額ミニ 2GB ※1,3 / 1GB
データ定額(3Gケータイ)
550円

上記以外の料金プラン

スクロールできます
対象プラン割引額
パケットし放題フラット for 4G LTE
パケットし放題フラット for 4G
4G/LTEデータし放題フラット
4Gデータし放題フラット+
1,100円
パケットし放題フラット for シンプルスマホ
(iPad 専用)ベーシックデータ定額プラン for 4G LTE
(タブレット専用)ベーシックデータ定額プラン for 4G
550円
ワイモバイルの割引額を開く
スクロールできます
対象プラン割引額
シンプル 2 S1,100円
シンプル 2 M/L1,650円
シンプル S/M/L1,188円
スマホベーシックプラン S/M/R/L
スマホプラン S
データベーシックプラン L
データプラン L
Pocket WiFiプラン 2
550円
スマホプランM/R770円
スマホプランL1,100円

通信速度に関する主なデメリット

ソフトバンク光の通信速度に関するデメリットは以下の3つ。

  • 高速通信には光BBユニットが必須
  • 申請しないと高速通信は使えない
  • 通信速度は遅いことがある

それぞれ1個ずつ解説します。

高速通信するには光BBユニットのレンタルが必須

ソフトバンク光の高速通信である、「IPv6高速ハイブリッド IPv6 IPoE + IPv4(通称:IPv6高速ハイブリッド)」を利用するには、光BBユニットが必須となっています。

自前のルーターを利用したいときも基本的には光BBユニット経由でないと高速通信できないので、機器が多くなりごちゃごちゃしがちです。

川浪 大典

ソフトバンク光以外の回線は、このようなレンタルの専用機器は不要で高速通信できます。

ちなみに光BBユニットはソフトバンク・ワイモバイルユーザーであれば実質無料ですが、それ以外のユーザーだと料金が発生するため注意が必要です。

申請しないと高速通信は使えない

光BBユニットを使っていても高速通信は使えず、ソフトバンクに申請が必要です。

申請をしておらず利用していて実は今までずっと高速通信じゃなかったという人が多く、宝の持ち腐れとなってしまいます。

忘れずにこちらから「接続方式変更」申請しましょう。

通信速度は遅いことがある

ソフトバンク光に限らずですが、通信速度が遅くなることがあります。

これは光回線の仕組み上仕方なく、地域(区画)で利用者数が多かったり、一人あたりの通信量が多いと逼迫してしまい通信速度が低下します。

利用予定の地域の通信速度が遅いか早いかは予想しようがなく、実際に使ってみるまで分かりません。

川浪 大典

みんそくなどの広範囲での速度測定では判断できず、気持ち程度の参考レベルです。

月額料金に関する主なデメリット

ソフトバンク光の月額料金に関するデメリットは以下の3つ。

  • おうち割の仕組みが分かりづらい
  • おうち割は申請しないと適用されない
  • 工事費実質無料が適用されるのが遅い

それぞれ1個ずつ解説します。

おうち割(セット割引)の仕組みが複雑

おうち割を適用するためには、「光BBユニット/Wi-Fiマルチパック/光電話」のオプション加入が必須です。

それぞれのオプションを単体で加入すると、合計2,115円もかかります。

しかしこのオプション3つをセットにして、おうち割が適用されると自動的に「オプションパック」という扱いになり月額550円~になります。

おうち割が最低550円~の割引となっており、オプションパックが550円~なので、実質無料でオプションパックが利用できるということです。

550円以上のおうち割が適用されている人は、オプションパック料金を上回る割引のため恩恵が大きくなります。

川浪 大典

割引を適用させるためにオプションが必須という、他社に見られない複雑さがあります。

おうち割は申請しないと適用されない

出典 エヌズカンパニー口コミ

おうち割は自動的には適用されず、別途申請が必要となります。

申請をしていなくて、ずっと割引がされていなかったという事例もあるので要注意です。

おうち割の申請方法は、My SoftBankチャットサポートソフトバンクショップのいずれかから行います。

工事費実質無料が適用されるのが遅い

工事種類工事費特典
派遣工事あり31,680円1,320円×24ヵ月間割引
派遣工事なし4,620円1,155円×4ヵ月間割引

ソフトバンク光は工事費が実質無料になるキャンペーンを実施しており、毎月の工事費と同額が割り引かれます。

しかし割引が開始されるのは、6ヶ月目の末日の翌月からです。

その間は工事費が実費で発生するので、ソフトバンク光の月額料金が高く感じるでしょう。

その他のデメリット

ソフトバンク光の通信速度・月額料金以外のデメリットを紹介します。

目立つデメリットがいくつかあるので、契約を真剣に考えている方は参考にしてください。

工事費がかなり高い

ソフトバンク光の工事費は31,680円となっており、NTT回線の中で一番高い工事費です。

NTT回線工事費
ソフトバンク光31,680円
ビッグローブ光28,600円
GMOとくとくBB光26,400円
so-net光26,400円
おてがる光22,000円
nifty光22,000円
ドコモ光22,000円
(完全無料)

工事費が高くても工事費の分割額と同額の割引が毎月入るので実質無料ですが、気持ちの良いものではありませんね。

工事費の分割払い期間中は実質縛りみたいなものですから…

ちなみにドコモ光は完全無料となっています。(記事執筆時)

サポートの対応品質が悪い

出典 X

ソフトバンク光は、サポートの対応品質が悪いと口コミがされていますが、実は他社でもよくあることです。

サポートの対応に頭に血が上ることもあるかもしれませんが、一呼吸置いて淡々と会話を進めるのがカスタマーサポートを利用するコツです。

川浪 大典

悪い口コミすらない回線が本当に終わってる回線です。

開通工事まで日数がかかる可能性がある

ソフトバンク光は開通工事までかなり日数がかかることがあります。

繁忙期には、数ヶ月かかることも…

これはNTT回線の申込者数が多いため、業者が足りなくなっているというのが原因です。

そのためソフトバンク光だから遅いというわけではなく、他社でも工事が遅くなっています。

営業電話がくるようになる

出典 X

ソフトバンク光を契約後にソフトバンクAirという商材の営業電話が頻繁にかかってくるようになります。

この営業電話を発信しているのは、SoftBankから代理販売業務を委託された代理店で、総務省から認可を受けている正規の事業者です。

そのため営業行為自体に法的な問題はありませんが、煩いと思っている人が多いのも事実。

川浪 大典

「電話しないでください」と伝えれば、その代理店からは電話がこなくなりますよ。

スマホのプラン次第ではソフトバンク光が最適解じゃない

ソフトバンク光の月額料金は、セット割引が適用されて初めて格安回線系の月額料金と肩を並べられます。

下表はソフトバンク光と、格安系光回線を表にしたものです。

ファミリータイプマンションタイプセット割引
ソフトバンク光5,720円4,180円550~1,100円
@スマート光4,730円3,630円なし
enひかり4,818円3,718円110円
GMOとくとくBB光4,818円3,773円なし
おてがる光4,873円3,773円なし

ソフトバンク光のセット割引が550円のみの方だった場合、月額料金はファミリータイプで5,720円、マンションタイプで4,180円となります。

マンションタイプ セット割引550円の計算式

ソフトバンク光4,180円+必須オプション550円-セット割引550円=4,180円

このように550円のみの割引では必須オプションのせいで割引の恩恵がなくなります。

550円の割引しか受けられないスマホプランの方は、ソフトバンク光以外の回線を検討したほうが良いでしょう。

ソフトバンクの割引額を開く

基本プラン(音声)/(データ)

スクロールできます
対象プラン割引額
データプランペイトク無制限/データプランペイトク50
データプランペイトク30/データプランメリハリ無制限 
データプランミニフィット+ /データプランメリハリ無制限 
データプランミニフィット /データプラン50GB+ 
データプランミニ 
1,100円

通話基本プラン

スクロールできます
対象プラン割引額
データ定額 50GBプラス/ミニモンスター1,100円

スマ放題/スマ放題ライト

スクロールできます
対象プラン割引額
データ定額 50GB/20GB/5GB1,100円
データ定額(おてがるプラン専用)
データ定額ミニ 2GB ※1,3 / 1GB
データ定額(3Gケータイ)
550円

上記以外の料金プラン

スクロールできます
対象プラン割引額
パケットし放題フラット for 4G LTE
パケットし放題フラット for 4G
4G/LTEデータし放題フラット
4Gデータし放題フラット+
1,100円
パケットし放題フラット for シンプルスマホ
(iPad 専用)ベーシックデータ定額プラン for 4G LTE
(タブレット専用)ベーシックデータ定額プラン for 4G
550円
ワイモバイルの割引額を開く
スクロールできます
対象プラン割引額
シンプル 2 S1,100円
シンプル 2 M/L1,650円
シンプル S/M/L1,188円
スマホベーシックプラン S/M/R/L
スマホプラン S
データベーシックプラン L
データプラン L
Pocket WiFiプラン 2
550円
スマホプランM/R770円
スマホプランL1,100円

割引額が550円の方は、「ソフトバンク光はやめたほうがいい?使うべき人との差」の章をみて、どの回線にするか判断してください。

ソフトバンク光のメリット

ソフトバンク光はNTT回線であり、通信品質はNTTや他社光コラボと全く一緒なので、それ以外について紹介します。

開通するまで無料でネットができる

ソフトバンク光は、開通するまでソフトバンクAirというホームルーターを無料で貸出しています。

コンセントに挿すだけでインターネットが利用できるので便利です。

しかし通信速度には期待できないので、オンラインゲーム等は厳しいです。

川浪 大典

貸出しをやっている事業者ばかりではないので、さすが大企業といったところ。

PayPayポイントが10%貯まる

ソフトバンク光の利用料金をPayPayカードゴールドで支払うと、PayPayポイントが1,000円ごとに最大で10%貯まります。

スマホ1台+ソフトバンク光の利用で付与されるPayPayポイントでカードの年会費分は相殺できるので、他の買い物をPayPayカードで支払えば結構ポイントが貯まります。

プロバイダを選ぶ手間がない

ソフトバンク光はプロバイダがセットになっている一体型なので、プロバイダの選択・契約の手間がありません。

プロバイダはYahoo!BBです。

一方のプロバイダ契約が必要なプロバイダ分離型だと回線契約+プロバイダ料金なので、一体型に比べると月額料金が高くなるため一体型がおすすめです。

引っ越しする可能性があっても安心

ソフトバンク光はNTT回線を利用しているので、よっぽどの僻地でない限り全国で利用できます。

「SoftBank 光お引っ越し工事無料キャンペーン」で、引っ越しでの移転費用がかからず、引越し先で使えない心配がないので安心です。

ソフトバンク光はやめたほうがいい?使うべき人との差

ソフトバンク光にすべき人、すべきではない人を解説します。

昔はスマホのプランがたくさんあったため、人によってはソフトバンク光以外がおすすめの人が多かったです。

しかし現在では「ソフトバンク・ワイモバイルスマホ=ソフトバンク光」という考えで間違えありません。

基本はSB・YM=ソフトバンク光

(SB=ソフトバンク YM=ワイモバイル)

ソフトバンク光を使うべき人は、スマホがソフトバンク・ワイモバイルの方です。

特別な理由がない限りソフトバンク・ワイモバイルスマホ=ソフトバンク光と考えましょう。

セット割引(おうち割)が550円のみの方は、必須オプション料金で割引が相殺されてセット割引の恩恵がなくなるため格安系回線が候補にあがります。

川浪 大典

格安系回線といってもNTT回線なので、通信品質は同じです。安いから遅いなどはありません。

格安系回線ではenひかりが評判が良く、格安SIMとセットで割引が適用されるのでおすすめです。

enひかりマンションタイプ月額3200円(税込3,520円)

ソフトバンクユーザー以外は別回線を検討

ソフトバンク以外のスマホを使っている人は、ソフトバンク光にしても恩恵がないので別回線を検討しましょう。

例えば速度を求めるならダークファイバー回線や電力系回線、安さを求めるなら格安系回線などです。

下記の記事で選び方を解説しています。

ソフトバンク光はゴミなの?評判を紹介

ソフトバンク光はゴミ回線と一部で言われている評判があります。

出典 X
出典 X

このような酷評がありますが、ソフトバンク光に限らず他の回線でも起こり得ることです。

大元がNTTなので、地域にフレッツ回線を使う人が多ければソフトバンク光以外も遅いですし、工事日はNTTと各社の連携が上手くいっておらず工事日がズレることが結構あります。

川浪 大典

販売員時代、お客さん希望と違う工事日に何度も入れられたことがあります(汗)

そういった意味ではNTTが悪の根源と言えます。

ソフトバンクは評判が悪いものが多いのも事実

ソフトバンク光は利用者数が多いため、悪い評判が多くなってしまうのは必然です。

見向きもされていない回線はそもそも評判がないので…

良い評判はわざわざ書き込む人は少ないので、悪い評判ばかりが目立ちます。

しかし、悪い評判の数百倍は良い評判が裏にあるはずです。

なぜなら悪い評価だけでは事業が成り立ちませんから。

川浪 大典

評判に振り回されないようにしましょう。回線は使ってみない限り誰にも分かりません。

ソフトバンク光をお得に申し込める窓口

ソフトバンク光の優良ネット代理店窓口をまとめました。

逆に言えば、下表以外の代理店から申し込むメリットはないです。もちろん公式キャンペーンも併用できます。

結論をいうと、新規契約の方はSTORYからの申し込みがオススメ。

転用や事業者変更の方は減額されないYahoo!BBがオススメです。
エヌズカンパニー転用・事業者変更で減額されなくなりました。

スクロールできます
申し込み窓口キャッシュバック特典評判
金額条件
新規契約転用・事業者変更還元時期オプション加入申請・手続き

STORY
評価:
40,000円
【追加特典】
U-NEXTが6ヶ月無料
19,000円
【追加特典】
U-NEXTが6ヶ月無料
2ヶ月後不要申込時にキャンペーンを申告・開通後に連絡STORY
評判
 
エヌズカンパニー
評価:
【特典A】
40,000円
15,000円
40,000円
(減額されないキャンペーン中!)
1ヶ月後不要申込時に振込先を伝えるエヌズカンパニー
評判
【特典B】
35,000円 + Wi-Fiルーター
10,000円
+ Wi-Fiルーター

NEXT
評価:
【特典A】37,000円15,000円
1ヶ月後不要申込時に振込先を伝えるNEXT
評判
【特典B】任天堂Switch1円で販売

Yahoo!BB
評価:
25,000円25,000円
減額されない
5ヶ月後不要自宅に送付される普通為替を
郵便局で換金
-

GMOとくとくBB
評価:
36,000円
+Wi-Fiルーター
23,000円
+Wi-Fiルーター
2ヶ月後不要必要-
ソフトバンク光 代理店比較表

それぞれ詳しくみていきましょう。

1位【STORY】

おすすめポイント
キャッシュバック額がNO.1
受け取り手続きが簡単
還元時期が最短2ヶ月後
オプション不要
U-NEXTを6ヶ月無料体験

おすすめじゃないポイント
転用・事業者変更の場合は減額

【STORY】は、2位のエヌズカンパニーのキャッシュバック額と同額ですが、それに加えU-NEXTを6ヶ月間無料で体験できるのが大きな違いです。

下表にSTORYとエヌズカンパニーで違う部分だけをまとめました。

スクロールできます
STORYエヌズカンパニー
還元時期最短2ヶ月後最短1ヶ月後
受け取り手続き 開通後に振込先を伝える 申込時に振込先を伝える
追加特典U-NEXTを6ヶ月無料体験なし

2社の違いから分かることは、一刻も早くキャッシュバックを受け取りたいならエヌズカンパニー。

エヌズカンパニーより少し振込時期が遅くても、よりお得を優先するならSTORYということです。

\ 高額キャッシュバック中 /

2位【エヌズカンパニー】

おすすめポイント
キャッシュバック額がNO.1
受け取り手続きが簡単
還元時期が最短1ヶ月後
オプション不要

おすすめじゃないポイント
転用・事業者変更の場合は減額

新規でのお申し込みで2番目におすすめは【エヌズカンパニー】です。

理由としては、キャッシュバック額が高く、手続きが簡単、還元時期が最短だからです。

ソフトバンク光の代理店専門としての安心感があります。

\ 手続き不要でキャッシュバック /

エヌズカンパニーの口コミ

エヌズカンパニーの口コミがかなり多いです。

口コミすると何かもらえるのかもしれませんね。

とはいえ、サクラの感じはなく口コミ内容は血の通った口コミばかりで本音の気持ちだと思います。

スクロールできます

番外編【Yahoo!BB】

おすすめポイント
転用・事業者変更でも減額されない
オプション不要

おすすめじゃないポイント
キャッシュバック時期が遅い
現金キャッシュバックではない

転用・事業者変更ならYahoo!BB一択です。

転用・事業者変更だと他の窓口が15,000円に減額される中、Yahoo!BBだけ25,000円の高額キャッシュバックがされます。

転用・事業者変更とはフレッツ光や他社光コラボからの乗り換えを意味します。

デメリットはキャッシュバック時期が若干遅いのと、普通為替でキャッシュバックされるのが少しクセがあるところです。

\ 安心の公式プロバイダ/

転用、事業者変更について詳しく知りたいかたはこちらの記事を参考にしてください

ソフトバンク光の申し込み~開通までの手順を完全解説

ソフトバンク光を開通するまでの流れを、一番おすすめの窓口であるエヌズカンパニーを例に紹介します。

STEP
webページから申し込み

画面右上の「WEB申し込み」をクリックします。

画面が推移し、設置先住所などの入力欄があるので記入します。

「申し込み区分」という項目で「新規/転用/事業者変更」のいずれかを選択します。

  • 新規:新規申し込み
  • 転用:フレッツ光から乗り換え
  • 事業者変更:他社光コラボから乗り換え(ドコモ光・OCN光など)

転用や事業者変更でソフトバンク光に乗り換えする場合は、承諾番号が必要なので契約中の事業者へ連絡して、承諾番号を取得しましょう。

詳しく知りたい方は、「【乗り換えで失敗しない】転用と事業者変更(再転用)の違い」の記事を確認してください。

STEP
賃貸の場合は工事許可をとる

賃貸で光回線を利用する場合は、管理会社に工事許可を取っておきましょう。

賃貸は大家さんの所有物なので、勝手に工事するとトラブルになります。

工事許可というと大げさに聞こえますが、ほとんどの場合で穴あけ工事は発生しません。

ビス止めは発生する可能性がありますが、ビス止めを拒否する管理会社は少ないでしょう。

川浪 大典

いずれにしても、許可を取っておくことは自分の身を守るために必要です。

【ダメ。ゼッタイ】ソフトバンク光を賃貸で許可なしはNG!許可のコツ3つ

STEP
折り返し電話を受け取る

STEP1で入力した「折り返し希望時間」に、エヌズカンパニーから電話がかかってきます。

電話で以下の打ち合わせをします。

  • 現在の契約状況(乗り換えor新規申込)
  • 開通工事希望日(第3希望まで)
  • 無料Wi-Fi貸出(開通前レンタル)の要否
  • キャッシュバックの受取口座
  • キャッシュバック受取条件説明

おうち割 光セットを適用させたい方は、電話口でオプションパックの付帯を希望しましょう。

おうち割って何?という方は、「【ゼロから学ぶ】ソフトバンク光のおうち割光セットとは?全解説」の記事を参考にしてください。

STEP
エヌズカンパニーから書類が届く

数日後にエヌズカンパニーから「申し込み内容のご案内」通知が郵送で届きます。

通知には、適用条件や注意事項が書かれています。

特に重要な記載を以下に挙げます。

  • 支払方法の登録を「申し込み日から30日以内に完了」しないと、キャッシュバック進呈不可
  • 申し込みから6ヶ月以内に開通しないと、キャッシュバック進呈不可
  • 6ヵ月以内にSoftBank 光を解約した場合、キャッシュバック額を請求
STEP
ソフトバンクからも書類が届く

ソフトバンクからも「申し込み内容のご案内」が届きます。

特に重要なことは書かれていませんが、捨てずにとっておきましょう。

STEP
開通前レンタルが到着

申込時に、開通前レンタルの希望をしていたら1週間前後で自宅にポケットWi-FiかソフトバンクAirが届きます。

工事が完了するまでは、レンタル機器でインターネットを楽しみましょう。

川浪 大典

レンタル機器を、ポケットWi-FiかAirかを選択することはできません。

STEP
工事日程の連絡が届く

SMS(ショートメール)で開通工事の日程が届きます。

工事日は申し込みの際に希望日を指定できますが、工事業者の予定次第なので希望日とは違う日になっていることは多々あります。

工事は立会いが必要なので、日程の都合が悪ければ電話で変更を申し出ましょう。

川浪 大典

立会いは代理人でも大丈夫ですが、穴あけやビス止めが発生する工事だった場合に判断を下せる人にします。

具体的な工事開始時間は、工事業者から前日までに連絡があります。

STEP
ソフトバンクから書類が届く

工事予定日より少し前に、ソフトバンクから各種書類が届きます。

各種書類は利用するので、絶対に捨てないようにしましょう。

各種書類
  • 開通までの流れ
  • 工事予定日
  • お客様専用ページのID・パスワード
  • 月額料金引落し先口座の登録用紙
STEP
お客様専用ページへログイン

STEP8で届いたお客様専用ページへ、ID・初期パスワードを使ってログインします。

お客様専用ページでは、利用料金の確認や各種手続きを行えます。

STEP
支払い方法の登録

STEP8で届いた書類には、銀行口座またはクレジットカードの登録用紙が同封されています。

この登録用紙で支払い方法を設定しても良いですが、「お客様専用ページ」で手続きしたほうが簡単です。

STEP
開通工事の立会い

工事当日は実際に訪問する作業者から「◯時くらいに到着します」という連絡が入ります。

特に何もなければ数十分で終わりますが、建物の構造によっては1時間以上かかる場合もあるので留意しておきましょう。

工事終了後にサインをして完了です。

STEP
初期設定をする

工事後は初期設定をして、インターネットを利用できるようにします。

光BBユニットを利用すれば、接続するだけで自動的に設定が終わりますが、利用しない場合はユーザー認証設定をしなければインターネットを利用できません。

いずれにせよ、ソフトバンクから届いた書類やを確認すれば簡単に設定が完了します。

STEP
旧ネット回線を解約する

ソフトバンク光が無事使えるようになったら、他社から乗換えの方は解約手続きをします。

解約の際に発生した違約金などは、解約証明書を必ずもらいましょう。

証明書がなければ、ソフトバンク光から違約金を補填できなくなってしまいます。

証明書には、以下の記載が必要です。

  • ソフトバンク光契約者と同じ氏名
  • 他社サービス名やプロバイダ名
  • 違約金・解除料金・撤去工事費等の項目と金額
STEP
おうち割 光セットの申請

おうち割 光セットは自動的に適用されるわけではありません。

SoftBank・Y!mobileスマホ利用者は、忘れずに申請しましょう。

川浪 大典

おうち割 光セットの申請を忘れて、何ヶ月も割引されていないという実例が結構あります。

STEP
開通前レンタルをしたなら必ず返却

ソフトバンク光が開通したら、速やかに開通前レンタルを返却しましょう。

返却期限は、開通月の翌月20日までです。

未返却だった場合は、ソフトバンクAirだと24,000円の違約金が発生します。

STEP
他社解約金負担の申請(公式キャンペーン)

乗り換えで違約金などが発生した人は、ソフトバンクがキャッシュバックしてくれるので申請しましょう。

課金開始日を1ヶ月目として6ヶ月目の末日までに、専用ウェブページから証明書アップロード、または証明書貼付シートの返送をします。

提出した証明書に不足がなければ、7ヶ月目に違約金がキャッシュバックされます。

STEP
キャッシュバック振込確認(代理店キャンペーン)

エヌズカンパニーで申し込んだ際に、キャッシュバックの振込先口座を伝えたはずです。

開通月の翌月末に振り込まれるので、振り込まれているか確認しましょう。

STEP
IPv6 IPoE + IPv4接続方式に変更申請

BBユニットレンタルしている方は、IPv6 IPoE + IPv4接続の利用が可能です。

IPv6 IPoE + IPv4接続は、混雑したルートを避けてインターネット接続ができるので、より快適にソフトバンク光を利用できます。

申請をしないと接続方式は旧式のままなので、忘れずに申請しましょう。

IPv6 IPoE + IPv4接続方式に変更する

よくある質問

ソフトバンク光のメリットとデメリットについてよくある質問をまとめました。

ソフトバンク光は自分で用意したルーターを使っていいのか?

ソフトバンク光は自分で用意したルーターを使ってもインターネットはできます。しかし光BBユニット経由にしなければ、高速ハイブリッド通信はできません。

ソフトバンク光の通信速度は遅い?

ソフトバンク光の通信速度は遅くありません。

しかし通信速度は地域の利用者数などに左右されるため、ソフトバンク光も遅くなることがあります。

光回線はその仕組み上、どの回線でも遅くなる可能性があることを頭に入れておきましょう。

引っ越ししてもソフトバンク光は利用できる?

ソフトバンク光の提供エリアは全国なので、基本的にどこでも利用できます。

また「SoftBank 光お引っ越し工事無料キャンペーン」を実施しているので、引越しの移転手続きが無料です。

まとめ

ソフトバンク光のメリットとデメリットに関しておさらいします。

  • SB/YMスマホなら迷わずソフトバンク光
  • おうち割・高速通信は要申請
  • 引っ越しは無料で移転手続きできる

ソフトバンク光はスマホがソフトバンクやワイモバイルならピッタリの回線です。

1,100円の割引が適用できるスマホプランなら、どの光回線よりも安く利用でき、高速ハイブリッド通信で通信速度も快適です。

ただし光回線の仕組み上、ソフトバンク光に限らず速度が遅くなることがあります。

こればかりは使ってみないとわからないので、スマホがソフトバンク・ワイモバイルなら迷わずソフトバンク光が正解です。

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