読者さんソフトバンク光のルーターをWi-Fi 7に替えたい。光BBユニットは、Wi-Fi 7のものに交換できる？
川浪 大典元販売員として、知見を活用し、問題の解決に導きます！
1ギガの光BBユニットは、新しい機種に交換してもWi-Fi 6（11ax）までなので、ソフトバンク光でWi-Fi 7を使う方法は2つあります。
自分で買ったWi-Fi 7ルーターを足すか、10ギガに変更するかのどちらかです。
10ギガへの変更は、解約せずにソフトバンクショップで手続きできます。
解約してSTORYで新規にしても、過去の利用者はキャンペーン対象外なので、キャッシュバックは出ません。
この記事では、機器の違い、ルーターを足す方法、10ギガへの変更、STORYで新規にしても出ないキャッシュバック、手間とお金の比べ方の順に説明します。
10ギガへの変更の流れを先に知りたい方は、「ソフトバンク光の1ギガを10ギガに変更」の章に飛んでください。
- ソフトバンク光の1ギガと10ギガで、ルーターなどの機器が違う理由
- 1ギガのまま、自分のWi-Fi 7ルーターを足す手順
- ソフトバンクショップで10ギガに変更する流れと注意点
- 解約して新規にしても、STORYのキャッシュバックが出ない理由
- ルーターを足す方法と10ギガ変更を、手間とお金で比べた選び方
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ソフトバンク光でWi-Fi 7に対応するルーター｜公式の新ルーターは10ギガ向け
ソフトバンク光は、1ギガと10ギガでルーターなどの機器が別になっています。Wi-Fi 7に対応した公式の新ルーターが出ているのは、10ギガ向けです。
光BBユニットは1ギガの機器｜新しい機種でもWi-Fi 6まで
1ギガで使う光BBユニットは、Wi-Fiマルチパック・光電話（N）・BBフォン・ホワイト光電話を使うときに必要なルーターです。
不具合や破損で替えるとき、E-WMTA2.2の光BBユニットは、My SoftBankの手続きで新しい機種のE-WMTA2.4に交換できます。
E-WMTA2.2以外の機種の方は、ソフトバンクのチャットサポートで症状を伝えて、案内を受けます。
ただし、E-WMTA2.4はWi-Fi 6（11ax）までの対応です。
読者さん光BBユニットを交換すれば、Wi-Fi 7になると思っていた。
川浪 大典交換しても、Wi-Fi 7にはなりません。交換するなら、手続きから届くまで1週間ほどかかり、無線LANなどの設定もやり直しになります。
ホームゲートウェイ（S）は1ギガで使えない｜Wi-Fi 7に対応
10ギガで使うホームゲートウェイ（S）は、ソフトバンクのロゴが入った白い機器で、「SoftBank 光・10ギガ」などの高速プラン向けです。
型番は10G E-WMTA1.0。
読者さんホームゲートウェイ（S）を借りれば、1ギガのままWi-Fi 7になる？
川浪 大典ホームゲートウェイ（S）は、1ギガの契約では使えません。
ソフトバンクは2025年4月16日から、ホームゲートウェイ（S）としてWi-Fi 7に対応した10ギガ向けルーターの提供を始めました。
- Wi-Fiの速さ
-
Wi-Fiで下り最大9.6Gbps
- メッシュWi-Fi
-
メッシュWi-Fiの親機としても使える
- 機器の数
-
ホームゲートウェイと光BBユニットの機能を、1台にまとめている
2つの機器の違いは、次の表のとおりです。
| 機器 | 使う回線 | ひとこと |
|---|---|---|
| 光BBユニット | 1ギガ | Wi-Fi 6まで |
| ホームゲートウェイ（S） | 10ギガなど | Wi-Fi 7対応 |
※2025年4月15日までに10ギガを申し込んでホームゲートウェイ（N）を使っている方は、ホームゲートウェイ（S）には交換できません。
ソフトバンク光の1ギガにWi-Fi 7ルーターを足す｜設定だけで使える
1ギガのままWi-Fi 7を使うには、光BBユニットはそのままにして、自分で買ったWi-Fi 7ルーターを光BBユニットの後ろにつなぎます。
光BBユニットには、インターネットにつなぐための設定（PPPoE設定）が出荷時に済んでいるので、その設定はやり直さなくて大丈夫です。
光BBユニットの後ろに、自分のWi-Fi 7ルーターをつなぐ手順
つなぐ手順は、次の5つのステップです。
Wi-Fi 7対応のルーターを買い、スマホやパソコンの仕様欄でWi-Fi 7対応かを見ておく。
光BBユニットとルーターが2台重なる「二重ルーター」だと速度が落ちるので、買ったルーターをブリッジモードに切り替える。
切り替え方はメーカーで違うので、購入したメーカーのサポートページで調べる。
光BBユニットの後ろに、買ったWi-Fi 7ルーターをつなぐ。インターネットにつなぐ設定（PPPoE設定）は、光BBユニットで済んでいる。
2台からWi-Fiが出ると電波がぶつかり、速度が落ちたり途切れたりするので、光BBユニットの無線機能は、切ることをすすめる。
新しいルーターのWi-Fi名とパスワードで、使う端末をつなぎ直す。
つながらないときは、NTTの機器・光BBユニット・Wi-Fi 7ルーター・スマホ・パソコンを再起動してください。
光電話やWi-Fiマルチパックを使うなら、光BBユニットは外せない
読者さん光BBユニットを返して、Wi-Fi 7ルーターだけにできない？
川浪 大典光BBユニットは、Wi-Fiマルチパックや光電話を使うときに必要なルーターです。これらを使っているなら、外さずにその後ろへ足します。
光BBユニットを外さず、その後ろにつなぐ形なら、光電話の番号は変わりません。
1ギガのままWi-Fi 7が役立つ人と、役立たない人
ソフトバンク光の1ギガは、回線の最大速度が1Gbpsです。Wi-Fi 7のルーターを足しても、インターネットの上限は1Gbpsのまま変わりません。
Wi-Fi 7が役立つのは、家の中のWi-Fiに不満がある場合です。
- Wi-Fiが届かない部屋がある
- 家族の端末が多く、Wi-Fiがつながりにくい時間がある
- Wi-Fi 7に対応したスマホやパソコンを持っている
Wi-Fiは、ルーターと端末の両方がWi-Fi 7に対応しているときに、Wi-Fi 7でつながります。
一方、Wi-Fi 7にしても変わらない遅さもあります。
- 夜だけ遅い（回線が混む時間の遅さ）
- LANケーブルでつないでも遅い
読者さんうちはWi-Fiが遅いのか、回線が遅いのか分からない。
川浪 大典パソコンをLANケーブルでつないで、速度を測ってみてください。有線が速くてWi-Fiだけ遅いなら、Wi-Fi 7が役立つ場合です。有線でも遅いなら、Wi-Fi 7にしても変わりません。回線や、パソコン・ケーブル・光BBユニットのほうに原因があります。
夜だけ遅い原因と直し方は、ソフトバンク光が夜に遅いときの原因を解説した記事をご覧ください。
ソフトバンク光の1ギガを10ギガに変更｜ショップで手続きでき、解約はいらない
ソフトバンク光は、1ギガから10ギガへソフトバンクショップで変更できます。
読者さん10ギガにするには、いったん解約して申し込み直すんじゃないの？
川浪 大典解約はいりません。ソフトバンクショップで「SoftBank 光」から「SoftBank 光・10ギガ」への変更を手続きします。
ソフトバンクショップで変更する流れ5ステップ
変更の流れは、ソフトバンクの変更手続きのページにある次の5ステップです。
住んでいる場所が、10ギガの提供エリアに入っているかを先に調べる。
「SoftBank 光」から「SoftBank 光・10ギガ」への変更を、ショップで手続きする。
工事には、スタッフが訪問するものと、訪問のないものがある。
訪問のない工事の日は、午前5時〜7時にインターネット・電話・テレビが使えない。
訪問のある工事は、立ち会いが必要。
訪問のない工事の場合は、7時以降に、ホームゲートウェイ（S）とパソコン・電話などを自分でつなぎ直すと、10ギガで使える。
1ギガで使っていた機器を、期限までに返す。返さないと違約金がかかる。
変更前に知っておく4つの注意
- 提供エリア
-
住所が10ギガの提供エリアに入っていることが、変更の前提
- 引越しと同時
-
引越しと同時に、10ギガへ変更はできない
引越し先で使い始めてから、ショップで変更する
- 機器の返却
-
1ギガの機器は、期限までに返す
返さないと、違約金がかかる
- 10ギガの機器
-
10ギガの利用には、ホームゲートウェイ（S）の申込みが必要
ショップに行くときは、次の5つを最初に聞くと話が早いです。
- 自宅が10ギガの提供エリアに入っているか
- 変更にかかる工事費と手数料の見積もり
- ホームゲートウェイ（S）の月額
- 工事に訪問（派遣）があるか
- 1ギガの機器の返却期限はいつか
10ギガのエリアに入っていないと変更できないので、エリア外の方や他社の10ギガも比べたい方は、あなたに合った光回線がわかる光回線診断で比べられます。
10ギガにすると月額は上がる｜変更の費用はショップで聞く
10ギガに変えると、2年更新プランどうしで比べて、月額は1ギガより上がります（戸建てもマンションも）。
1ギガからの変更にかかる工事費と手数料は、ソフトバンクの手続きページに金額がないので、ショップで見積もりを聞きます。
川浪 大典ホームゲートウェイ（S）のLANポートは、10ギガ対応が1つ、1ギガが3つです。10ギガの速さを出したいパソコンは、10ギガのポートにつなぎ、パソコン側のLANポートとLANケーブルも10ギガ対応にしてください。
1ギガと10ギガの速度や料金の違いは、ソフトバンク光の1ギガと10ギガの違いを解説した記事で詳しく説明しています。
ソフトバンク光を解約してSTORYで新規にしても、キャッシュバックは出ない｜過去利用で対象外
工事費の残りがないなら、解約して代理店のキャッシュバックで新規にしたほうが得なのでは、と考える方がいます。
STORYで新規にしても、キャッシュバックは出ません。
STORYのキャンペーンは、過去にソフトバンク光を使った人が対象外
STORYの条件には、過去に同一住所・同一氏名でSoftBank 光、SoftBank Airを申し込み・利用している場合はキャンペーン対象外とあります。
いまソフトバンク光を使っている方が解約して申し込み直しても、STORYのキャッシュバックは出ません。
読者さん解約して申し込み直せば、新規扱いになるのでは？
川浪 大典STORYの条件は、新規か再契約かではなく「同じ住所・同じ氏名」での過去の利用です。ソフトバンク光を使った方は、STORYでは対象外です。
解約してから新規だと、費用とネットが使えない期間が増える
ソフトバンク光には「再契約」という手続きがなく、解約したあとに新規で申し込む形になります。
解約から開通までは、1週間〜1か月ほどインターネットが使えない期間が出ます。
新規の事務手数料と工事費は、次の表のとおりです。
| 戸建て(1ギガ/10ギガ) | マンション(1ギガ/10ギガ) | |
|---|---|---|
| 月額料金 | 5,720円/6,380円 | 4,180円/6,380円 |
| 事務手数料 | 4,950円 | |
| 工事費 | 派遣工事あり：47,520円 派遣工事なし：5,280円 | |
10ギガにしたいだけなら、解約せずにショップで変更するほうが、1週間〜1か月ほどネットが使えない期間を避けられます。
ソフトバンク光でWi-Fi 7を使う2つの方法を比べる｜足すか、10ギガに変更か
手間とお金で比べると、先に試すのはWi-Fi 7ルーターを足す方法です。
| 比べること | Wi-Fi 7ルーターを足す | 10ギガに変更 |
|---|---|---|
| 回線の最大速度 | 1Gbpsのまま | 10Gbps |
| 手続き | 設定だけ | ショップで変更 |
| 工事 | なし | 切り替え工事 |
| 月額 | 変わらない | 上がる（2年更新プラン） |
| Wi-Fi 7の機器 | 自分で買う | ホームゲートウェイ（S）を使う |
読者さん結局、どっちから試せばいいの？
川浪 大典迷ったら、ルーターを足す方法から試しましょう。ルーターは後から外せますが、10ギガは工事が必要です。
ルーターを足す方法が向く人｜Wi-Fiの不満だけで、毎月の費用を増やしたくない
- Wi-Fiが届かない部屋や、つながりにくい時間がある
- LANケーブルでつないだパソコンの速度には、不満がない
- 毎月の費用を増やしたくない
この3つに当てはまる方は、1ギガのままWi-Fi 7ルーターを足すだけで十分です。
10ギガに変更が向く人｜LANケーブルでも1Gbps近くで頭打ちになる
- LANケーブルでつないでも、速度が1Gbps近くで止まる
- 10Gbps対応のパソコンや機器を使っている
- 工事と月額アップを受け入れられる
この3つがそろう方は、10ギガへの変更を考えましょう。
2026年12月から、ソフトバンク光の1ギガの月額が上がる料金改定が始まります（上がる月は、契約の更新時期で変わります）。
10ギガは対象外なので、1ギガが値上がりすると、10ギガとの月額の差は縮まります。
| 1ギガ | 今 | 改定後 | いつから |
|---|---|---|---|
| 戸建て 2年 | 5,720円 | 6,050円 | 満了月の翌月 |
| 戸建て 更新なし | 6,930円 | 7,260円 | 26年12月〜 |
| マンション 2年 | 4,180円 | 4,510円 | 満了月の翌月 |
| マンション 更新なし | 5,390円 | 5,720円 | 26年12月〜 |
| 10ギガ | 据え置き | 据え置き | 対象外 |
※ 税込・月額基本料金。一律+330円。2年＝2年自動更新プラン（契約期間満了月の翌月の利用分から）、更新なし＝自動更新なしプラン。5年自動更新（TVセット）は5,170円→5,500円。12月から名前が「SoftBank 光＋」に変わる
ソフトバンク光のWi-Fi 7まとめ｜まず足して、10ギガは変更で
ソフトバンク光でWi-Fi 7を使うなら、まず1ギガのまま自分のルーターを足し、10ギガにしたい場合はショップで変更するのが近道。
ソフトバンク光のWi-Fi 7に関するよくある質問
- ソフトバンク光の光BBユニットは、Wi-Fi 7に交換できますか？
-
できません。1ギガの光BBユニットは、新しい機種のE-WMTA2.4に交換してもWi-Fi 6（11ax）までの対応です。
Wi-Fi 7を使うなら、自分で買ったルーターを足すか、10ギガに変更します。
- ホームゲートウェイ（S）は、1ギガの契約で使えますか？
-
使えません。ホームゲートウェイ（S）は、ソフトバンクのロゴが入った白い機器で、「SoftBank 光・10ギガ」などの高速プラン向けです。
- ソフトバンク光を1ギガから10ギガにするとき、解約は必要ですか？
-
必要ありません。ソフトバンクショップで、「SoftBank 光」から「SoftBank 光・10ギガ」への変更を手続きします。
- 引越しと同時に、10ギガへ変更できますか？
-
できません。引越し先で1ギガを使い始めてから、ソフトバンクショップで変更します。
- ソフトバンク光を解約して、STORYで新規に申し込むとキャッシュバックは出ますか？
-
出ません。
STORYは、過去に同一住所・同一氏名でSoftBank 光やSoftBank Airを申し込み・利用している場合、キャンペーンの対象外です。
覚えておきたい3つのポイント
機器の違い：光BBユニットは1ギガでWi-Fi 6まで。ホームゲートウェイ（S）は1ギガで使えず、Wi-Fi 7対応。
1ギガのまま：自分のWi-Fi 7ルーターをブリッジモードにして、光BBユニットの後ろにつなぐ。回線の上限は1Gbpsのまま。
10ギガへ：解約せず、ソフトバンクショップで変更する。解約して新規にしても、STORYは対象外。
Wi-Fiの不満だけなら、ルーターを足すだけで、月額も工事も増やさずに済みます。
10ギガは、LANケーブルでつないでも速度が足りない方が、工事と月額アップを受け入れられるときの選択肢です。