ahamo・povo・UQ mobileなど格安SIMを使っていて、月額の安さと縛りのなさを重視する人には、enひかりが有力です。

一方で、速度を出すにはIPv6のオプション（月198円〜）と対応するWi-Fiルーターが前提になります。

現金のキャッシュバックはなく、Wi-Fiルーターの用意と設定も自分で行う回線です。

私の評価は、次の4項目で付けました。

料金

月額は料金の章の表の格安系4社でいちばん安く、縛りも解約手数料もありません。

速度

IPv6を付けると速度が上がりますが有料で、付けないと速度が大きく落ちます。

サポート

有料のリモートサポートがあり、電話のつながりやすさは使わないと分かりません。

特典

新規の工事費は無料ですが、現金のキャッシュバックはありません。

enひかりが自分の家に合うかを先に知りたい方は、「enひかりが向く人・向かない人」の章に飛ぶと、スマホの契約とルーターの用意で切り分けられます。

申し込むと決めている方は、「申込み先と特典」の章に飛ぶと、受け取れる特典と条件が分かります。

enひかりの評判｜元販売員が4項目で評価

enひかりの評判を、料金・速度・サポート・特典の4項目で評価しました。星の理由は次のとおりです。

• 料金は星4.5
• 速度は星3.5
• サポートは星3
• 特典は星2.5

料金｜格安系4社でいちばん安く、縛りなしで星4.5

enひかりの月額は、プロバイダ料金込みで、料金の章の表の格安系4社（enひかり・おてがる光・GMOとくとくBB光・楽天ひかり）の中でいちばん安いです。

契約期間の縛りも解約手数料もなく、合わなければ解約しやすい点を評価しました。星が5ではないのは、速度のために別料金のオプションが要るためです。

速度｜IPv6の有無で振れ幅が大きく星3.5

みんなのネット回線速度の直近3か月の平均で、enひかりの下りは約628Mbps、光回線73サービス中40位でした。

ドコモ光・ソフトバンク光・楽天ひかりより高い数字。IPv6を使わない接続では大きく落ちるため、星3.5にしました。

サポート｜有料のリモートサポートがあり星3

enひかりには、年中無休の9〜21時に何度でも相談できるリモートサポート（月550円）があり、初期設定にも使えます。

一方、有料のオプションで、電話窓口のつながりやすさは使ってみないと分からないので、星は3です。

特典｜新規の工事費は無料、現金なしで星2.5

新規の申込みなら工事費が無料で、Wi-Fiルーターを安く買えるキャンペーンもあります。

しかし現金のキャッシュバックはもらえないので、特典の厚さは星2.5としました。

enひかりの口コミ｜知恵袋で見つかった4つの声

Yahoo!知恵袋で見つかった、enひかりの声を4件紹介します。

どれもその人の家での話で、すべてのenひかりに当てはまるわけではありません。

• 普通に使えているという声
• ルーターの用意についての回答
• NURO光から乗り換え検討の質問
• 開通後につながらない相談

安さについての質問｜「普通につかえています」という回答

2024年1月の知恵袋の質問に、「enひかり回線安すぎませんか？なのに、比較サイトでは出てません」というものがありました。

ベストアンサーの回答は、こうです。

普通につかえています

Yahoo!知恵袋のベストアンサー（2024年1月）

ルーターの回答｜設定が分からない人はレンタルがおすすめ

2025年9月の知恵袋の質問は、Wi-Fiを使うために、ルーターを自分で用意するか、無線LAN機能付きのホームゲートウェイ（Wi-Fiも使える通信機器）を月330円で借りるかを迷う内容です。

ベストアンサーは、自分で設定が分からない人にはレンタルがおすすめと答えています。

理由は、プロバイダのサポートが受けられることと、故障時に無償で交換してもらえることです。

自前のルーターは、困ったときにメーカーへ聞き、壊れたら買い替えと説明しています。

乗り換えの質問｜NURO光からenひかりを検討

2025年10月の知恵袋の質問で、質問者は通信費の見直しのために、NURO光から「シンプルで安めな料金設定のenひかり」が気になっていると書いています。

知りたいのは、enひかりLiteの速度です。回答は、みんなのネット回線速度を紹介し、速度は地域で差があると伝えています。

つながらない相談｜v6プラスの開通工事後、1日たっても

2026年4月の知恵袋の質問は、v6プラスのオプションで開通工事をしたあと、1日たってもネットにつながらないという相談です。

質問の内容だけでは、つながらない原因は分かりません。

enひかりのデメリット3つ｜IPv6代・ルーター・現金なし

enひかりのデメリットは、IPv6が有料オプション、Wi-Fiルーターを自分で用意、現金キャッシュバックがない点の3つです。

• ①IPv6は有料オプション
• ②Wi-Fiルーターは自分で用意
• ③現金キャッシュバックがない

①IPv6は有料オプション、付けないPPPoEの平均は大きく落ちる

enひかりでIPv6（IPoE）を使うには、有料のオプションが必要です。

みんなのネット回線速度の直近3か月の平均で、IPoEの下りは約681Mbps、PPPoEは約154Mbpsと差が出ています。

オプションの月額は次の表のとおり。

②Wi-Fiルーターは、自分で用意して設定する

enひかりは、Wi-Fiルーターを自分で用意して設定する回線です。

自分で用意しない場合は、無線LAN機能付きのホームゲートウェイを月330円で借りられます。

みんなのネット回線速度の直近3か月の平均では、有線の下りが約896Mbps、Wi-Fiでは約377Mbpsと差があります。

③現金キャッシュバックがなく、スマホの割引は3ブランドだけ

enひかりに、現金のキャッシュバックはありません。

スマホの割引は「勝手に割り」で、対象はUQ mobile・ahamo・povoです。

現金で受け取りたい方や、大手キャリアのセット割を使いたい方は、あなたに合った光回線がわかる光回線診断で、ほかの回線も比べてください。

enひかりのメリット3つ｜月額・縛りなし・10ギガ

enひかりのメリットは、月額の安さ、縛りのなさ、10ギガの価格の3つです。

• ①格安系4社でいちばん安い月額
• ②縛りも解約手数料もなく、新規の工事費は0円
• ③10ギガのenひかりクロス

①月額が、料金の章の表の格安系4社でいちばん安い

enひかりの月額は、プロバイダ料金込みで、料金の章の表の格安系4社でいちばん安いです。

②契約期間の縛りも解約手数料もなく、新規の工事費は0円

enひかりは、契約期間の縛りがなく、解約手数料もかかりません。

新規の申込みで工事がある場合の工事費も、キャンペーン中は0円です。

③10ギガのenひかりクロスは、月額が抑えめで速い

戸建て向けの10ギガ「enひかりクロス」は、with お任せISPで月4,700円で、IPv6（IPoE）のプロバイダ料金込みで、料金の章の表の10ギガでも、いちばん安い月額です。

みんなのネット回線速度の直近3か月の平均で、下りは約1,980Mbps、光回線73サービス中3位でした。

なお公式は、2027年1月1日時点の契約回線数が12,000回線に満たない場合、5,445円を上限に値上げする可能性があると告知しています。

月額の安さに納得できた方は、先に申込み先と特典を見ておくと比べやすくなります。

＼ 新規なら工事費0円の申込み先を見る ／

enひかりの料金｜月額と初期費用、解約のルール

enひかりの料金は、プロバイダ料金込みの月額に、工事費と解約のルールが加わる形。

• 月額
• 初期費用
• 解約と支払い
• スマホとの割引
• enひかりLite

月額｜戸建て（ファミリー）とマンションの2プラン

enひかり（1ギガ）の月額は、住まいで2つのプランに分かれ、どちらもプロバイダ料金込みです。

次の表のenひかりの欄で、1ギガの戸建て・マンションと、10ギガのenひかりクロスの月額を確かめられます。

NTT東日本エリアで4世帯未満、西日本エリアで6世帯未満の集合住宅は、戸建て（ファミリー）の料金。

enひかりクロスは、with v6プラス・with Xpass・with IPv6オプションを選ぶと、月4,917円になります。

初期費用｜新規で工事がある場合の工事費は、キャンペーン中なら0円

新規の申込みで工事がある場合、工事費は工事の内容で3段階に分かれますが、工事費無料キャンペーン中は0円です。

解約と支払い｜縛りなし、月額は日割りなし

契約期間・解約金

縛りはなく、解約手数料もかかりません。

月末で解約する方法

解約したい月の20日までに、カスタマーセンターへ電話します。

月額の日割り

利用開始月も解約月も、日割りではなく1か月分。

請求のタイミング

翌々月に、NTT東西から請求されます。請求書払いは、発行手数料が220円です。

他社へ事業者変更するとき

承諾番号の払い出し手数料として、3,300円が必要。

フレッツ光からenひかりへ転用したとき

フレッツ光の工事費の分割払いが残っていれば、残りが一括で請求されます。

スマホとの割引｜勝手に割りは、申請しないと引かれない

UQ mobile・ahamo・povoの方は、enひかりの月額から110円引きになる「勝手に割り」があります。LINEMOは対象外です。

自動では引かれず、カスタマーセンター（03-5534-9997）への申請が必要で、スマホ側ではなくenひかり側の割引です。

ahamo・povoで使えるセット割は、次の表で光回線ごとに比べられます。enひかりは110円と小さいので、月額の安さとあわせて比べてください。

enひかりLite｜IPv6込みで安いが、混雑時は速度規制あり

enひかりLiteは、IPv6（v6プラス）込みのプランで、月額はファミリー4,370円、マンション3,270円です。

通常プランにv6プラスを付けるより安い反面、混雑時に大容量の通信をする人の速度を抑える規制（公平制御）がかかる帯域です。

v6プラス対応のルーターが必要で、PPPoEは使えません。通常プランとの変更は2,200円です。

enひかりの速度とエリア｜IPv6の有無で大きく変わる

enひかりの速度は、IPv6を付けるかどうかで大きく差が出る回線です。

• 通信品質と接続方式
• 他社との速度の比較
• 提供エリア

通信品質と接続方式｜IPv6を付けるとIPoE、付けないとPPPoE

光回線をネットにつなぐ方式は、PPPoEとIPoEの2つ。enひかりは、IPv6オプションを付けるとIPoE、付けないとPPPoEです。

PPPoEは従来型の方式で、プロバイダの出入口（網終端装置）を必ず通るので、利用者が増える夜は混んで遅くなる場合があります。

IPoEは、その出入口を通りません。

v6プラスは、IPv4のサイトにもIPoEで出る「IPv4 over IPv6」という仕組みで、対応するWi-Fiルーターが必要です。

夜に遅くなる仕組みをもっと知りたい方は、IPv6とIPv4・IPoEとPPPoEの違いを解説した記事をご覧ください。

速度を他社と比較｜ドコモ光・ソフトバンク光・楽天ひかりより高い

※出典はみんなのネット回線速度の直近3か月の平均で、利用者が自分で測った値です。環境で変わります。

enひかり（1ギガ）の平均は、auひかりより低く、ドコモ光・ソフトバンク光・楽天ひかりより高いです。

提供エリア｜1ギガはフレッツ光と同じ、クロスは一部の市区

enひかり（1ギガ）はフレッツ光の回線を使うので、全国のフレッツ光のエリアと同じです。

10ギガのenひかりクロスは戸建て向けで、東日本・西日本の一部の市区に限られます。

enひかりが向く人・向かない人｜元販売員の判断基準

enひかりが向く家と向かない家を、私の判断基準で切り分けました。

• 向く人
• 向かない人
• 自分で対処できない人

向く人｜格安SIMで、月額の安さと縛りのなさを重視する家

enひかりが向くのは、ahamo・povo・UQ mobileなど格安SIMを使い、月額の安さを重視する家です。

• UQ mobile・ahamo・povoを使っていて、勝手に割りも使いたい家
• 縛りも解約手数料もない回線で、まず使ってみたい家
• IPv6オプションと対応ルーターを用意して、速度も出したい家
• 戸建てで、エリア内の10ギガを抑えめの月額で使いたい家

向かない人｜現金キャッシュバックやキャリアのセット割を重く見る家

• 現金のキャッシュバックを重く見る人
• ドコモ・ソフトバンク・auなど、大手キャリアのセット割が大きい家
• 速度を重く見るのに、IPv6オプションも対応ルーターも用意しない人

速度を重く見る方がIPv6を付けないPPPoEのまま使うと、平均が大きく落ちるため、おすすめしません。

＼ 住まいと使い方に合う光回線を比べる ／

設定やトラブルを自分で対処できない人は、サポートを見て選ぶ

enひかりは、Wi-Fiルーターを自分で用意して設定する回線なので、設定に自信がない方は、つまずきやすい回線です。

その場合の頼り先は、2つあります。

• 無線LAN機能付きホームゲートウェイ（月330円）：借りておけばプロバイダのサポートが受けられる、と知恵袋の回答者は説明していました
• リモートサポート（月550円）：年中無休の9〜21時、何度でも相談でき、初期設定にも使える

enひかりの申込み先と特典｜新規なら工事費が無料

enひかりは、enひかりに、現金のキャッシュバックはありません。申込みは、次の公式の入口から進めます。

特典は、工事費無料キャンペーン、Wi-Fiルーター大特価キャンペーン、勝手に割りの3つです。

• 申込み先
• 特典の一覧
• 特典の条件

申込み先｜enひかりの公式

申込みは、1ギガのenひかりと、10ギガのenひかりクロスで入口が分かれています。

特典の一覧｜工事費無料・ルーター特価・勝手に割り

• 工事費無料キャンペーン：新規の工事費が0円
• Wi-Fiルーター大特価キャンペーン：対応ルーターを3,300円〜で1台購入できる
• 勝手に割り：UQ mobile・ahamo・povoの方は月額から110円引き

特典の条件｜対象の申込みと、勝手に割りの申請

工事費無料の対象

新規の申込みで工事がある場合が対象です。転用・事業者変更は対象外。

Wi-Fiルーター大特価の対象

v6プラス、またはenひかりLiteの申込みが対象です。

勝手に割りの受け取り方

自動では引かれないので、カスタマーセンターへ申請します。

月額の安さに納得できた方は、住まいに合わせて公式から申し込みます。

＼ 新規なら工事費0円 ／

＼ 戸建てで10ギガを使いたい方は ／

enひかりの申込み手順｜新規・転用・事業者変更で違う

enひかりの申込みは、新規と、転用・事業者変更で手順が違うので、自分の場合を選んでください。

フレッツ光を使っている方は転用、ドコモ光などの光コラボを使っている方は事業者変更、どちらも使っていない方は新規です。

• 新規
• 転用・事業者変更
• 問い合わせ先と勝手に割りの申請

新規｜申込みから確認の電話、開通まで

転用・事業者変更｜先に承諾番号を取る

フレッツ光や他社の光コラボからの乗り換えは、先に承諾番号が必要です。

有効期限は発行日を含めて15日間で、今の光回線は解約しないまま手続きを進めます。

問い合わせ先と勝手に割りの申請

契約前の相談は0120-91-5586、契約後と勝手に割りの申請はカスタマーセンター（03-5534-9997）へ（10:00〜18:30、年末年始を除き土日祝も営業）。

enひかりの総評とよくある質問｜安さ重視の人に有力

enひかりの評判は、格安SIMを使い、月額の安さと縛りのなさを重視する家には有力で、速度や現金の特典を重く見る家には向かない、というのが私の総評です。

よくある質問｜速度・解約・勝手に割り・転用

enひかりは、遅いのですか？

みんなのネット回線速度の直近3か月の平均では、下りが約628Mbpsです。

IPv6を付けたIPoEなら約681Mbps、付けないPPPoEなら約154Mbpsと、差が大きく出ています。

enひかりの解約金は、いくらですか？

契約期間の縛りも、解約手数料もありません。

月額は日割りにならず、月末で解約するには解約したい月の20日までに電話します。

ほかの光コラボへ事業者変更するときは、承諾番号の払い出し手数料が3,300円かかります。

勝手に割りは、自動で引かれますか？

自動では引かれません。UQ mobile・ahamo・povoの方は、カスタマーセンターへ申請します。

転用と事業者変更は、何が違いますか？

転用は、フレッツ光からenひかりへ切り替える手続きです。

事業者変更は、他社の光コラボからenひかりへ切り替える手続きで、どちらも先に承諾番号を取ります。

まとめ｜月額の安さで選び、速度にはIPv6代を足して考える

enひかりは、月額の安さと縛りのなさを取り、IPv6のオプション代まで足して決める回線です。

＼ 縛りなしで、まず使ってみる ／