読者さんドコモ光の評判が気になる。うちのスマホはドコモだけど、本当に得なのか、夜も速いのかを知りたい。



私はドコモ光を売ったことはありませんが、光回線の元販売員の目で、向く家と向かない家を切り分けます。知見を活用し、問題の解決に導きます!
家族でドコモのスマホを使っている家なら、ドコモ光は有力な候補です。しかし、夜の速度とプロバイダ選びには注意してください。
強みは、セット割がスマホ1台ごとに付く点。
弱みは、夜の下りが平均約522Mbpsと、ソフトバンク光・auひかり・NURO光と比べて、いちばん低いことです。
私の評価は、次の4項目で付けました。
- 料金
-
セット割が永年続くので、家族でドコモのスマホを使う家ほど得です。
- 速度
-
夜の下りが下がるので、中くらいの評価にしました。
- サポート
-
設定サポートの手厚さが、プロバイダで変わります。
- キャッシュバック
-
申請不要・オプション不要の窓口があり、受け取り忘れが起きにくいです。
ドコモ光が自分の家に合うかを先に知りたい方は、「ドコモ光が向く人・向かない人」の章に飛ぶと、セット割の額と夜の速度で、自分の家が向くかを切り分けられます。
すでに申し込むと決めている方は、「申込み窓口とキャッシュバック」の章に飛ぶと、受け取れる額と受け取りやすさを比べられます。
- ドコモ光の評判を、料金・速度・サポート・キャッシュバックの4項目で評価した理由
- 知恵袋に出ている、ドコモ光の良い声と悪い声
- ドコモ光のデメリット3つとメリット3つ
- ドコモ光の月額・初期費用・解約金・セット割と、ソフトバンク光・auひかり・NURO光との速度の比較
- ドコモ光が向く人・向かない人と、キャッシュバックをもらいやすい申込み窓口、新規・転用・事業者変更の手順


大手光回線の訪問販売5年
常に売り上げトップ3位以内
5社を超える代理店に光回線の教育
スマホ,PC等の販売、初期設定3年
個人宅のWi-Fi調査500件以上
デジタル庁から【デジタル推進委員】に任命
一般社団法人 日本支援技術協会から【デジタルアクセシビリティアドバイザー】に任命
ドコモ光の評判|元販売員が料金・速度・サポート・キャッシュバックを評価


ドコモ光の評判を、料金・速度・サポート・キャッシュバックの4項目で評価しました。星の理由は次のとおりです。
料金|セット割込みで星4
ドコモのスマホを使っている家は、ドコモ光セット割がスマホ1台ごとに永年付くので、スマホ代まで含めた負担が下がります。
しかしドコモ光だけの月額はタイプで変わり、セット割の額もスマホのプランで変わるため、満点にはしていません。



ドコモのスマホが1台だけでも、セット割は付く?



スマホ1回線ごとに付くので、1台でも対象です。ただし額は、スマホのプランで変わります。
速度|夜の下りが下がるので星3
みんなのネット回線速度の直近3か月の平均で、ドコモ光の下りは約569Mbps、光回線73サービス中45位です。
朝・昼・深夜は750Mbps以上ですが、夜は約522Mbpsまで下がるので、星3にしました。
サポート|設定サポートの手厚さはプロバイダ次第で星3.5
ドコモ光は、プロバイダを自分で選ぶ契約なので、設定サポートの手厚さはプロバイダで変わります。
相談先がドコモとプロバイダに分かれるため、星は3.5にしました。



プロバイダって、どう選べばいいの?



夜の速度が気になる方は、IPv4 over IPv6に対応したプロバイダを選びます。くわしくは、速度の章で説明します。
キャッシュバック|申請不要の窓口があり星4
窓口のキャッシュバックは、オプション不要・申請不要で、利用料の請求が始まる月の翌月末に受け取れる窓口があり、星4です。
窓口によっては、案内を見落とすと受け取れなくなるので、窓口選びで満足度が変わります。
ドコモ光の口コミ|知恵袋で見つかった良い声と悪い声


Yahoo!知恵袋で見つかった、ドコモ光の良い声と悪い声を紹介します。
どれもその人の家での話で、すべてのドコモ光に当てはまるわけではありません。
良い声|昼は500Mbps、夜も100Mbpsを割らない回答
戸建てでドコモ光を使い、プロバイダがドコモnetという方が、知恵袋の回答でこう書いています。
昼間はだいたい500Mbps、夜の混雑時でも100Mbpsを割ったことはない
Yahoo!知恵袋の回答(2016年4月)
この回答者は、回線部分の品質はフレッツ光と同じで、速度が落ちるのはプロバイダの品質の問題という意見です。



昼に500Mbpsも出るなら、十分速い。



昼の数字はそのとおりです。ただ、この回答は2016年の話で、ドコモnetは今は新規受付が終わっています。今のドコモ光は、夜の約522Mbpsも見て判断します。
悪い声|夜に遅い、4年使って最近遅くなった
1つ目は、「我が家はドコモ光ですが、夜は特に遅いです」という質問です。
質問者は、日中は速いのに夜は特に遅いと書き、IPv6対応のWi-Fi6ルーターを使っています。
2つ目は、1ギガ・GMOとくとくBB・戸建てで4年使っている方の質問です。
最近は遅く、つながりも悪いそうですが、家族3人ともドコモのスマホでセット割を使っているので、できればドコモ光を使い続けたいと書いています。
この質問への回答には、こう書かれていました。
1ギガで日中300Mbps出てもゴールデンタイムは50Mbpsくらいまで下がったりする
Yahoo!知恵袋の回答(2025年7月)
悪い声|ドコモ光は高いという質問
知恵袋の質問に、こう書いた方がいます。
携帯ドコモだがドコモ光は高いですよね
Yahoo!知恵袋の質問(2022年5月)
質問者は、ドコモのスマホを使いながら、ドコモ光は高いと感じています。
ドコモ光の月額はタイプで、セット割の額はスマホのプランで変わるので、料金の章で自分の家の場合を見てください。
ドコモ光のデメリット3つ|夜の速度・プロバイダの差・セット割の額


ドコモ光のデメリットは、夜の速度、プロバイダによる差、セット割の額の3つです。
①夜の下りが、朝や深夜より約266〜305Mbps低い
みんなのネット回線速度の直近3か月の平均で、ドコモ光の下りは、朝が約788Mbps、深夜が約827Mbpsです。
それに対して、夜は約522Mbpsまで下がります。朝より約266Mbps、深夜より約305Mbps低い計算です。





ドコモ光の利用者から聞く不満で多かったのが「夜が遅い」です。数字でも、夜は朝や昼より低くなっています。
接続方式によって、速度に差が出るのが特徴。
夜だけ遅いときの確かめ方と直し方は、ドコモ光が夜だけ遅いときの原因と直し方の記事にまとめました。
②プロバイダで下りの平均と月額が変わる
ドコモ光は、プロバイダを選んで申し込む回線で、プロバイダによって下りの平均が変わります。
平均の差は、速度の章の表のとおり、250Mbps以上あります。
月額もタイプで変わるので、プロバイダは速度と月額の両方を見て選ぶのが基本です。
③セット割がスマホのプラン次第で、割安にならない家がある
ドコモのスマホでも、プランによってセット割は550円、または対象外になります。



光回線の販売員として、ドコモのスマホでもデータ容量が少なく割引が小さい家には、ドコモ光以外を勧めていました。
額の段階は、料金の章のセット割で見られます。
ドコモ光のメリット3つ|セット割・プロバイダ選び・特典


ドコモ光のメリットは、セット割、プロバイダの選択、特典の3つです。
①ドコモのスマホとのセット割が、永年続く
ドコモ光セット割は、スマホ1回線ごとに永年で最大1,210円です。
スマホ1回線ごとに付くので、家族のスマホの台数分だけ、割引が増えます。額は、スマホのプラン次第です。
ドコモ光とセットにするスマホの回線(ペア回線)を設定すると、dポイントや、スマホ料金とのまとめ払いも使えるのが利点です。
②プロバイダを好みで選べる
ドコモ光は、1ギガも10ギガも、好みに合わせてプロバイダを選べます。
夜の速度が気になる方は、混雑が発生しにくいIPv4 over IPv6に対応したプロバイダを選んでください。
③公式特典と窓口のキャッシュバックが、同じ申込みで対象になる
公式特典には、新規工事料実質0円特典や、他社からの乗り換え特典があります。
アイ・ティー・エックスで申し込むと、この公式特典に加えて、窓口のキャッシュバックも対象です。
公式特典に加えてキャッシュバックももらえる窓口を選びたい方は、次のボタンで窓口の比較に進んでください。
\ 申請不要でもらえる窓口を見る /
ドコモ光の料金|戸建て・マンションの月額と初期費用、解約金


ドコモ光の料金は、月額、初期費用、解約金、セット割の4つを順に見ます。
月額|タイプA・B・C・単独タイプで変わる
ドコモ光の月額は、1ギガか10ギガか、プロバイダのタイプ次第です。
次の表に、1ギガと10ギガ、タイプA・B・Cごとの月額が載っています。
| 契約プラン | ネット (1ギガ) | ネット+光電話 (1ギガ) | ネット (10ギガ) | ネット+光電話 (10ギガ) |
|---|---|---|---|---|
| タイプA | 5,720円 4,400円 | 6,270円 4,950円 | 6,380円 6,380円 | 6,930円 6,930円 |
| タイプB | 5,940円 4,620円 | 6,490円 5,170円 | 6,600円 6,600円 | 7,150円 7,150円 |
| タイプC | 5,720円 4,400円 | 6,270円 4,950円 | 5,940円 5,940円 | 6,490円 6,490円 |
1ギガは、対応するプロバイダが違う4つのタイプ(タイプA・タイプB・タイプC・単独タイプ)に分かれます。


単独タイプは、自分でプロバイダに申し込むので、プロバイダ料金が別に必要です。
タイプCは、ケーブルテレビの設備を使います。



どのタイプを選べばいいの?



月額はタイプで変わるので、プロバイダの速度も見て選ぶのがコツです。
初期費用|事務手数料と工事費
ドコモ光を新しく申し込むときは、事務手数料と工事費がかかります。
| 品目 | 費用 |
| 事務手数料 | 4,950円 |
| 工事費 (屋内工事あり) | 28,600円 |
| 工事費 (屋内工事なし) | 18,260円 |
| 派遣工事なし | 3,300円 |
新規で申し込むと、ドコモ光公式の「新規工事料実質0円特典」で、工事料がdポイントで24回に分けて戻る仕組みです。
工事の日が土日休日だと、表の工事費とは別に、3,300円が加算されます。
工事の前なら、申込みを取り消してもキャンセル料はかかりません。
フレッツ光からの転用は、工事料がかからない場合があります。
解約金|戸建てとマンションで額が違う
ドコモ光の定期契約は2年で、自動更新です。解約金は、契約した時期と住まいで変わります。
| 解約金(定期契約あり) | 戸建て | マンション |
|---|---|---|
| 1ギガ・2022年7月1日以降の契約 | 5,500円 | 4,180円 |
| 1ギガ・2022年6月30日以前の契約 | 14,300円 | 8,800円 |
| 10ギガ | 5,500円 | 5,500円 |



更新月に解約すれば、解約金はかからない?



2年の契約期間が終わる月(更新月)の当月・翌月・翌々月に解約すれば、かかりません。なお、解約月の月額は日割りになりません。
セット割|ドコモのスマホのプランで額が変わる
スマホのキャリアごとのセット割の額は、次の表で比べられます。
| スマホ | 組める光回線 | 割引(月額) |
|---|---|---|
| ドコモ | ドコモ光 | 最大1,210円 |
| au | auひかりなど | 最大1,100円 |
| UQモバイル | auひかりなど | 最大1,100円 |
| ソフトバンク | ソフトバンク光 | 最大1,100円 |
| ワイモバイル | ソフトバンク光 | 最大1,650円 |
| 楽天モバイル | 楽天ひかり | 毎月1,000ポイント |
| ahamo・povo | enひかり | 110円 |
| LINEMO | なし | ― |
| IIJmio | IIJmioひかり | 660円 |
| mineo | eo光 | 330円 |
| BIGLOBEモバイル | ビッグローブ光 | 220円 |
※ 税込。大手はスマホ1台ごとの割引で、最大10回線まで(ドコモはファミリー割引のグループ単位)。au・UQモバイルは光回線の「ネット+電話」、ソフトバンク・ワイモバイルは光回線の指定オプション(550円〜)が必要。UQモバイルのコミコミプランバリューは対象外。ワイモバイルの1,650円はシンプル3の場合。enひかりは申請制で、光回線から110円引き。IIJmio・mineoは光回線から引く。BIGLOBEモバイルは1回線まで
ドコモのスマホでも、プランによって1台あたりの額は4段階に分かれます。
- 1,210円
-
ドコモ MAX・ポイ活 MAX・ポイ活 20・ドコモ mini
- 1,100円
-
eximo・irumo(3GB・6GB・9GB)・ギガホ・ギガライト(3GB超)など
- 550円
-
5Gギガライト・ギガライト(1GB超〜3GB)
- 対象外
-
ギガライト(1GB以下)・irumo 0.5GB・はじめてスマホプランなど
自分のスマホのプランがどの段階か、先に調べてから、ドコモ光の月額と並べて決めてください。
ドコモ光の速度とエリア|平均569Mbps、接続方式で2倍以上の差


ドコモ光の速度は、接続方式、他社との比較、提供エリアの順に確かめましょう。
通信品質と接続方式|IPoEは平均約644Mbps、PPPoEは約279Mbps
ドコモ光のIPv6には、PPPoE IPv6、IPoE IPv6、IPoE IPv4 over IPv6の3つの通信方式があります。
IPoE IPv6とIPoE IPv4 over IPv6は、どちらもIPoEという方式です。
みんなのネット回線速度の直近3か月の平均では、IPoEの下りが約644Mbps、PPPoEが約279Mbpsで、2倍以上の差です。
夜の速度が気になる方は、IPv4 over IPv6に対応したプロバイダを選んでください。



IPoEにするには、別の申込みが要る?



IPoEを使うv6オプションは、ドコモ光の利用開始とあわせて提供されるので、一部の方を除いて個別の申込みは要りません。ただし、対応したルーターでないと使えない場合があります。
プロバイダごとの対応状況の一覧は、ドコモの「IPv6インターネット接続機能」のページにあるPDFです。
速度を他社と比較|ソフトバンク光・auひかり・NURO光より低い
ドコモ光を、ソフトバンク光・auひかり・NURO光と並べて比べます。
| 測定値の平均 | ドコモ光 | ソフトバンク光 | auひかり | NURO光 |
|---|---|---|---|---|
| 平均の下り | 569Mbps | 590Mbps | 726Mbps | 967Mbps |
| 夜の下り | 522Mbps | 600Mbps | 677Mbps | 1,036Mbps |
| Ping | 21ms | 17ms | 16ms | 11ms |
※出典はみんなのネット回線速度の直近3か月の平均で、利用者が自分で測った値です。Pingは数字が小さいほど反応が速いことを表します。環境で変わります。
ドコモ光は、下りの平均も夜の下りも、ソフトバンク光・auひかり・NURO光より低く、反応の速さを表すPingもいちばん遅い(数字が大きい)です。
NURO光は、夜になっても下りが落ちていません。
ドコモ光の有線の下りは約868Mbpsですが、Wi-Fiでは約398Mbpsと、半分以下です。



平均が低いのは、Wi-Fiの測定が混ざっているから?



有線とWi-Fiの測定が混ざった平均です。4社とも同じサイトの平均なので、おおまかな比較に使えます。
ドコモ光のプロバイダ別の下りの平均も、並べました。
| ドコモ光のプロバイダ | 下りの平均 |
|---|---|
| OCN | 680Mbps |
| GMOとくとくBB | 605Mbps |
| @nifty | 423Mbps |
※出典は同じく、みんなのネット回線速度の直近3か月の平均です。家の環境の差も混ざった数字。
同じドコモ光でも、プロバイダで下りの平均に250Mbps以上の差が出ています。
提供エリア|フレッツ光の設備とケーブルテレビの設備
ドコモ光1ギガは、フレッツ光回線またはケーブルテレビの設備を使って、ドコモが提供しています。
フレッツ光の設備を使うタイプは、エリアの目安がフレッツ光と同じです。
ケーブルテレビの設備を使うタイプCは、その地域のケーブルテレビ事業者のエリアです。
住所で使えるかどうかは、ドコモ光の公式サイトにある提供エリア検索で調べられます。
ドコモ光が向く人・向かない人|元販売員の判断基準


ドコモ光が向く家と向かない家を、私の判断基準で切り分けます。
向く人|家族でドコモのスマホを使い、セット割が大きい家
ドコモ光が向くのは、家族でドコモのスマホを使い、セット割の額が大きい家です。
- ドコモのスマホを使う家族が多く、セット割の額が大きいプランの家
- 家族のスマホがドコモ中心で、dポイントやまとめ払いも使いたい家
- 夜の速度より、月額とキャッシュバックを重く見る家
向かない人|セット割が小さい家と夜の速度を重視する人
- データ容量が少なく、セット割が550円、または対象外のプランの家
- 夜にオンラインゲームや動画を使うため、夜の速度を重視する人
セット割が小さい家は、スマホの割引で月額の差を埋められないので、他社と月額を比べて決めてください。
夜の速度を重視する方は、速度の表のNURO光のように、夜も下りが落ちていない回線も比べてください。
\ 住まいと使い方に合う光回線を比べる /
設定やトラブルを自分で対処できない人は、サポートを見て選ぶ



光回線は、使ってみないと分からないのが真理で、断言できることはありません。そのうえで、設定やトラブルを自分で対処できない方は、サポート窓口に繋がりづらい回線は避けたほうがいいと考えています。
設定やトラブルを自分で対処できない方は、設定サポートが付く窓口で申し込むのが無難です。
アイ・ティー・エックスの申込みでは、提携プロバイダの特典として、設定サポートが付く場合があります(プロバイダによる)。
ドコモ光の申込み窓口とキャッシュバック|アイ・ティー・エックスが第1推奨


ドコモ光に申し込むなら、私が第1推奨にする窓口はアイ・ティー・エックスです。
比べた窓口の中で、オプションなしで受け取れる額が最大で、申請も要らないからです。
窓口の比較|オプション不要・申請不要で受け取れる額が最大
新規で申し込むときの、キャッシュバックと受け取りの手間を、3つの窓口で比べます。
| 新規(オプションなし) | アイ・ティー・エックス | @nifty | GMOとくとくBB |
|---|---|---|---|
| 1ギガ | 40,000円 | 20,000円 | 10,000円 |
| 10ギガ | 55,000円 | 35,000円 | 30,000円 |
| 受け取り | 請求開始月の翌月末 | 開通月を含む8か月目 | 開通月を含む4か月目 |
| 手続き | 申請不要 | 案内メールで登録 | 案内で登録 |
※額は各窓口の公開ページの表記で、変わることがあります。GMOとくとくBBの10ギガは、1ギガの額に20,000円が加わる形です。
※ 転用・事業者変更は、アイ・ティー・エックスで25,000円です。
アイ・ティー・エックスは、申込みの電話で口座を伝えるだけで受け取れます。
Wizは、オプションなしだと15,000円で、申込み時にキャッシュバック希望の申告が必要です。
特典の一覧|公式特典とプロバイダ特典
どの窓口で申し込んでも付く公式特典を挙げます。
- 新規工事料実質0円特典:工事料がdポイントで戻る
- 他社からの乗り換え:最大100,000ポイント(証明書の提出が必要)
- 10ギガの月額:基本料金が最大6か月ワンコイン
- 開通前Wi-Fiルーターのレンタル
アイ・ティー・エックスの申込みでは、提携プロバイダの特典も対象です。
- Wi-Fiルーターの無料レンタル(1ギガ限定)
- セキュリティソフト
- 設定サポート
キャッシュバックの注意点|継続利用・過去の申込履歴・もらい忘れ
- 継続利用
-
アイ・ティー・エックスでは、利用開始から6か月以上の継続利用のお願いがあります。
- 過去の申込履歴
-
同じ住所・同じ名義で、過去に申し込んだ履歴があると、対象外です。
- もらい忘れ
-
GMOとくとくBBは、案内が届いたあと、期限内に口座を登録しないと失効します。
キャッシュバックを受け取る手間を減らしたい方は、アイ・ティー・エックスがおすすめ。
\ 申請不要・オプション不要でキャッシュバック /
ドコモ光の申込み手順|新規・転用・事業者変更で違う


ドコモ光の申込みは、新規・転用・事業者変更の3つで手順が違います。


フレッツ光を使っている方は転用、ソフトバンク光など、フレッツ光の回線を借りて各社が提供する光回線(光コラボ)を使っている方は事業者変更、どちらも使っていない方は新規です。
転用と事業者変更は、どちらも1ギガの申込みで、承諾番号が先に必要です。
新規|電話で申し込み、工事をして開通する
アイ・ティー・エックスの申込みページの案内に従って電話で申し込み、住所と希望のプロバイダ、キャッシュバックの振込先の口座を伝えます。
派遣工事の日を決めます。土日休日の工事は3,300円の加算です。
開通したら、Wi-Fiルーターをつないで設定して完了です。
利用料の請求が始まる月の翌月末に、伝えた口座へ振り込まれます。
夜の速度が気になる方は、申込みのときにIPv4 over IPv6に対応したプロバイダを選んでください。一覧は、速度の章にあります。
転用|フレッツ光の承諾番号を取ってから申し込む
今のフレッツ光を契約しているNTT東日本・西日本のWebか電話で、転用承諾番号を取ります。
承諾番号を取ったら、アイ・ティー・エックスの電話で申し込みましょう。
回線はそのままで、契約だけがドコモ光に変わります。
転用は、速度がそのままで、フレッツ光の割引サービス(にねん割など)の中途解約金はかかりません。
事業者変更|今の光コラボで承諾番号を取る(1ギガのみ)
今契約している光回線の会社から、事業者変更承諾番号を取ります。
承諾番号を伝えて、アイ・ティー・エックスの電話で申し込みます。
今の光コラボからドコモ光への切り替えは、これで完了です。
今の光コラボが定期契約なら、解約金がかかる場合があります。
他社からの乗り換え特典(最大100,000ポイント)には、証明書の提出が必要です。
キャッシュバックの受け取り|申請不要で、請求開始月の翌月末
アイ・ティー・エックスのキャッシュバックは、申請手続きが要りません。申込みの電話で、オペレーターに口座を伝えます。
振込は、利用料の請求が始まる月の翌月末です。1月に請求が始まれば、2月末に指定の口座へ振り込まれます。



電話で口座を伝えるのが難しいときは?



申込みの電話をスマホからかけているなら、SMSで届く専用フォームでも口座を登録できます。
ドコモ光の総評とまとめ|家族でドコモのスマホを使う家なら有力


ドコモ光の評判は、家族でドコモのスマホを使う家なら有力で、夜の速度には注意が必要、というのが私の総評です。
ドコモ光のよくある質問
- ドコモ光は、夜に遅いのは本当ですか?
-
みんなのネット回線速度の直近3か月の平均では、夜の下りは、朝や深夜より低いです。
下りの平均はIPoEが約644Mbps、PPPoEが約279Mbpsと2倍以上の差があるので、プロバイダは接続方式で選んでください。
- ドコモ光の解約金は、いくらですか?
-
定期契約ありの1ギガは、2022年7月1日以降の契約で、戸建て5,500円、マンション4,180円です。10ギガは5,500円です。
契約期間が終わる月(更新月)の当月・翌月・翌々月は、かかりません。
- ドコモ光セット割は、いくら安くなりますか?
-
ドコモのスマホ1台あたり、最大1,210円です。
スマホのプランによって、1,100円、550円、対象外に分かれます。
- ドコモ光のキャッシュバックは、いつ受け取れますか?
-
アイ・ティー・エックスなら、利用料の請求が始まる月の翌月末に、申込みの電話で伝えた口座へ振り込まれます。
受け取る時期と手続きは、窓口ごとに違うのが注意点。
- 転用と事業者変更は、何が違いますか?
-
転用は、フレッツ光から、ドコモ光へ切り替える手続きです。
事業者変更は、ソフトバンク光などの光コラボから、ドコモ光へ切り替える手続きです。どちらも、承諾番号を先に取ります。
覚えておきたい3つのポイント
向く家:家族でドコモのスマホを使い、セット割の額が大きい家。
注意点:夜の下りが約522Mbpsまで下がる。プロバイダはIPv4 over IPv6の対応状況を見て選ぶ。
申込み先:オプション不要・申請不要で受け取れるアイ・ティー・エックス。転用・事業者変更は承諾番号を先に取る。
自分の家のスマホのプランと、夜に使う用途を確かめたうえで申し込むなら、アイ・ティー・エックスが第1推奨です。
\ オプション不要でキャッシュバックを受け取る /

