エフプレインの評判は最低レベル?私は絶対におすすめしない

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よくぞ申し込まずに踏みとどまってくれました。エフプレインは避けたほうが良い代理店の1つです。

すでにエフプレイン経由で申し込んでしまった人は、キャンセルできるので安心してください。

川浪 大典

色々な代理店を見てきましたが、エフプレインほど悪評が多いのも珍しい…

この記事ではエフプレインの評判とデメリットを紹介します。(メリットがない)

最後まで読めば、どの申込窓口が一番安全でお得なのか分かるので参考になれば幸いです。

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この記事を書いた人
川浪 大典

光回線コンサルタント

大手光回線の訪問販売5年
常に売り上げトップ3位以内
5社を超える代理店に光回線の教育
スマホ,PC等の販売、初期設定3年
個人宅のWi-Fi調査500件以上
デジタル庁から【デジタル推進委員】に任命
一般社団法人 日本支援技術協会から【デジタルアクセシビリティアドバイザー】に任命

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目次

【結論】エフプレインで申し込むべからず

【結論】エフプレインで申し込むべからず

結論、エフプレインから申し込まないようにしましょう。

以下の点からエフプレインで申し込む理由がないためです。

  • キャッシュバック時期が遅い
  • 転用・事業者変更だとキャッシュバックなし
  • キャッシュバック額が微妙
  • 基本的に満額はもらえない
  • 受け取り手続きが面倒
  • 口コミ・評判が悪すぎる

それぞれ解説します。

キャッシュバック時期が遅い

エフプレインのキャッシュバックが受け取れるのは、6ヶ月後となっており遅いです。

一般的な代理店であれば、1~3ヶ月後には受け取れます。

転用・事業者変更だとキャッシュバック0円

エフプレインは、転用・事業者変更での申し込みだとキャッシュバックは0円です。

他社代理店だと0円にはならず、減額で済みます。このことから、エフプレインは他社代理店に比べて見劣りします。

キャッシュバック額が微妙

エフプレインのキャッシュバック額は36,000円で、特に高額というわけではありません。

受け取り条件が緩く、もう少しキャッシュバック額が大きい代理店もあるため、あえてエフプレインを選ぶ理由がないです。

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基本的に満額はもらえない

キャッシュバック額
引用 エフプレイン

エフプレインのキャッシュバック額の75,000円というのは、オプションをフルに付けてもらえる金額です。

それらオプションは光回線とは全く関係のないオプションであり、月額料金が上がってしまうため必要性を感じません。

満額もらうために必要なオプション
  • まるごと安心パック
  • クラウドボックス
  • スマートシネマ
  • がっちりパック
  • BiZiMo Wi-Fi
  • ウィーターサーバー
川浪 大典

これらに加入すると、月額料金が高すぎてキャッシュバックが相殺されてしまいます。

受け取り手続きが面倒

エフプレインでキャッシュバックを受け取るためには、「キャッシュバック申請書の送付」と「申込時にキャンペーン適用の申し出」をしないといけません。

こういった面倒な手続きがあると、キャッシュバックをもらい損ねる原因になってしまいます。

手続き不要でキャッシュバックを受け取れる代理店から申し込むべきです。

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口コミ・評判が悪すぎる

エフプレインの口コミは、「悪評ナンバーワン代理店」と言っても過言ではないくらい荒れています。

全く悪評がないというのは不自然なので、それはそれで避けるべきですが、悪評が多すぎるのは論外です。

エフプレインの評判・口コミの章へ飛ぶ

エフプレインは怪しい?企業概要を調査

会社名株式会社エフプレイン
本社東京都港区西麻布3-20-16 西麻布アネックスビル 2F
代表取締役立久井広
法人番号8010701024157
設立日2006年6月1日
資本金80,000,000円
事業内容アライアンス事業
コールセンター事業
ホームページhttps://www.f-plain.co.jp/

エフプレインの企業情報と歴史

株式会社エフプレインは、光回線販売の正規代理店で、フルキャストホールディングス(東証一部上場企業)のグループ会社です。

設立から20年近く運営を続けており資本金は8,000万円、港区西麻布という一等地にあることから、弱小企業ではないことは確かです。

NTTから受賞歴がある


エフプレインは、NTTから販売実績などで表彰された歴史があります。

しかし、2011年から2013年までしか受賞しておらず、それ以降は一切受賞していません。

川浪 大典

今までのやり方が通用しなくなったのかな?と勘ぐってしまいました。

エフプレインの取扱商材

エフプレインはソフトバンク光だけでなく、いくつかの商材を扱っています。

エフプレイン取扱商材
  • ソフトバンクAir
  • ビッグローブ光
  • フレッツ光
  • ほっと光
  • Fp光

ホームページには掲載されていませんが、口コミを見ると新電力やウォーターサーバーの取次もしているようです。

商材を手広く扱いすぎて、オペレーターの知識が追いついていない可能性があり、それが悪評につながっていることも考えられます。

エフプレインの評判・口コミ

エフプレインの評判・口コミ

エフプレインの口コミを紹介します。

良い口コミは見当たらず、悪評だらけでした。ここまで悪評だらけなのも逆にすごいです。

担当者の態度が悪い

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エフプレインのオペレーターに対する怒りの口コミは多数あります。

「オペレーターの説明と実際が違った」などの口コミも散見されます。

キャッシュバックされない

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エフプレインではキャッシュバックの入金がされない事例がありました。1つや2つではありません。

「個人情報を紛失された」「処理していない」など、代理店としてありえないことをしでかしているようです。

ブログ等でも、「催促しないと入金されない」という記事がいくつか見つかります。

代理店「エフプレイン」からソフトバンク光を申し込んでみた結果。

エフプレインの電話がしつこい

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エフプレインはアウトバウンド営業のため、しつこい営業になりがちです。

しつこい営業になりがちな理由として、エフプレインはグループ会社であるフルキャストが「光通信」と業務提携を結んでいます。

川浪 大典

「光通信」といえば元祖ブラック企業で有名。ゴリゴリの押しの営業ですね。

光通信のゴリゴリの営業スタイルが、エフプレインにも受け継がれているのかもと思いました。

エフプレインはアート引越センターを利用すると営業電話がくる

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エフプレインは引越し業者や不動産と提携を結んでおり、顧客データを流してもらい営業電話をかけてきます。

また、光回線だけでなくウォーターサーバーや新電力なども扱っており、電話番号を変えて電話してくるので迷惑に感じる人が多いです。

エフプレインは電話が繋がらない

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エフプレインは営業電話を大量にかけてくるのに、お客からの電話はなかなか繋がりません。

最低15分は繋がらないと思っていいでしょう。

あえて繋がりづらくして、通話を諦める方向に向かわせているのかと勘ぐってしまいます。

勝手にオプションをつけられる

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エフプレインは「勝手にオプションがつけられる」という口コミがあります。

しかし、さすがにそれはしないと思われます。

というのも定期的にソフトバンクの監査があり、契約時の会話内容を提出する義務があるからです。

このことから、お客にはオプションをつけられたと判断されないように、しかし監査は通るようなグレーな説明で契約を巻き取っていると想像します。

エフプレインと他社代理店のキャンペーン比較

悪評だらけのエフプレインと、他社代理店のキャンペーンを比較しました。

エフプレインは受け取り手続きが複雑・還元時期が遅いのに、キャッシュバック額が高くありません。

スクロールできます
申し込み窓口キャッシュバック特典
金額
条件
新規契約転用・事業者変更還元時期オプション加入申請・手続き
エフプレイン
評価:
36,000円0円6ヶ月フルオプションで
+39,000円
必要
エヌズカンパニー
評価:
【特典A】
40,000円
15,000円
40,000円
(減額されないキャンペーン中!)
1ヶ月後不要不要
【特典B】
35,000円 + Wi-Fiルーター
10,000円
+ Wi-Fiルーター
NEXT
評価:
【特典A】37,000円15,000円
1ヶ月後不要不要
【特典B】任天堂Switch1円で販売
Yahoo!BB
評価:
25,000円25,000円
減額されない
5ヶ月後不要自宅に送付される普通為替を
郵便局で換金
GMOとくとくBB
評価:
36,000円
+Wi-Fiルーター
15,000円
+Wi-Fiルーター
2ヶ月後不要必要
ソフトバンク光 代理店比較表

フルオプションをつけたらキャッシュバック額は増えますが、月額利用料がそれを上回ってしまうので意味がないです。

川浪 大典

エフプレインから申し込む理由はないですね。

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エフプレインはフレッツ光も扱っている

先述したとおり、エフプレインはソフトバンク光以外にもいくつか主力商材があり、フレッツ光もその1つです。

しかし現在フレッツ光は個人向けにキャッシュバックを行っておらず、法人向けのみとなっています。

個人の方は、エフプレイン経由でフレッツ光に申し込むメリットがないので気をつけましょう。

エフプレインでの申し込みはキャンセルすべき

エフプレインでの申し込みはキャンセルすべき

手軽・確実にキャッシュバックを受け取りたいなら、エフプレインでの申込みはキャンセルしましょう。

キャンセルするには、電話して意思を伝えるだけです。

川浪 大典

キャンセル後、別の代理店経由で申し込んでもキャンペーンは適用されます!

また、キャンセルしても料金は発生しません。ただし注意点があります。

エフプレイン経由の申し込みをキャンセルする際の注意点

エフプレインでの申し込みをキャンセルする際の注意点

  • 営業される可能性大
  • ソフトバンクにキャンセル電話をしてもタイミングによっては意味なし

エフプレインに限らず、代理店にキャンセル電話を入れると引き止められることが多いです。

引き止めがしつこいことがあるので、毅然とした態度で断ってください。

また申し込み直後に、ソフトバンクにキャンセル電話を入れても個人情報が反映されていなかった場合は意味がありません。

ソフトバンクに電話をしてキャンセルしたい場合は、日を開けて連絡しましょう。

エフプレイン(代理店)にキャンセル電話しても、無視もしくは手違いで申し込み手続きが進められる可能性はゼロではないです。

キャンセル後、契約書類などが自宅に送付されたのなら、申込みが進んでいる可能性があります。

その場合は、すぐにソフトバンク本体にキャンセル電話をしてください。

ソフトバンク光【おすすめネット代理店比較】

ソフトバンク光の優良ネット代理店窓口をまとめました。

逆に言えば、下表以外の代理店から申し込むメリットはないです。もちろん公式キャンペーンも併用できます。

結論をいうと、新規契約の方はエヌズカンパニーからの申し込みがオススメ。

転用や事業者変更の方は減額されないYahoo!BBがオススメです。
エヌズカンパニー転用・事業者変更でも減額されなくなりました。

全代理店の特典を確認したい方は、「ソフトバンク光の代理店ランキング!」を参考にしてください。

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申し込み窓口キャッシュバック特典
金額
条件
新規契約転用・事業者変更還元時期オプション加入申請・手続き

エヌズカンパニー
評価:
【特典A】
40,000円
15,000円
40,000円
(減額されないキャンペーン中!)
1ヶ月後不要不要
【特典B】
35,000円 + Wi-Fiルーター
10,000円
+ Wi-Fiルーター

NEXT
評価:
【特典A】37,000円15,000円
1ヶ月後不要不要
【特典B】任天堂Switch1円で販売

Yahoo!BB
評価:
25,000円25,000円
減額されない
5ヶ月後不要自宅に送付される普通為替を
郵便局で換金

GMOとくとくBB
評価:
36,000円
+Wi-Fiルーター
15,000円
+Wi-Fiルーター
2ヶ月後不要必要
ソフトバンク光 代理店比較表

それぞれ詳しくみていきましょう。

1位【エヌズカンパニー】

おすすめポイント
キャッシュバック額が代理店NO.1
受け取りの手続き不要
還元時期が最短1ヶ月後
オプション不要

おすすめじゃないポイント
転用・事業者変更の場合は減額

新規でのお申し込みで一番のおすすめは【エヌズカンパニー】です。

理由としては、キャッシュバック額が一番高く、手続きは不要、還元時期が最短だからです。

ソフトバンク光の代理店専門としての安心感があります。

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エヌズカンパニーの口コミ

エヌズカンパニーの口コミがかなり多いです。

口コミすると何かもらえるのかもしれませんね。

とはいえ、サクラの感じはなく口コミ内容は血の通った口コミばかりで本音の気持ちだと思います。

スクロールできます

2位【NEXT】

おすすめポイント
受け取り手続き不要
還元時期が最短1ヶ月後
オプション不要

おすすめじゃないポイント
転用・事業者変更の場合は減額

【NEXT】はエヌズカンパニーに次ぐ大きな窓口です。

特典Bは【任天堂Switch1円で販売】という他者にないキャンペーンを実施しています。

\ 還元時期が最短2ヶ月 /

番外編【Yahoo!BB】

おすすめポイント
転用・事業者変更でも減額されない
オプション不要
受け取り手続き不要

おすすめじゃないポイント
キャッシュバック時期が遅い
現金キャッシュバックではない

転用・事業者変更ならYahoo!BB一択です。

転用・事業者変更だと他の窓口が15,000円に減額される中、Yahoo!BBだけ25,000円の高額キャッシュバックがされます。

転用・事業者変更とはフレッツ光や他社光コラボからの乗り換えを意味します。

デメリットはキャッシュバック時期が若干遅いのと、普通為替でキャッシュバックされるのが少しクセがあるところです。

\ 安心の公式プロバイダ/

転用、事業者変更について詳しく知りたいかたはこちらの記事を参考にしてください

よくある質問

よくある質問

エフプレインに関する、よくある質問をまとめました。

エフプレインを解約するにはどうすればいいですか?

エフプレイン経由の申し込みをキャンセルするには、電話でキャンセルするしかありません。

キャンセル後、契約書類などが送られてくる可能性もあるため要注意です。

>>エフプレイン経由の申し込みをキャンセルする際の注意点を確認する。

エフプレインとはどんな会社ですか?

エフプレインはインターネットの販売代理店業務の他、様々な事業を手がけています。

フルキャストホールディングスのグループ会社で、事業規模としては大きいです。

しかし営業手法に問題点があり、悪評が多いことで有名です。

>>エフプレインは怪しい?企業概要を調査をみる

エフプレインのキャッシュバックはいつもらえる?

エフプレインのキャッシュバックは6ヶ月後です。

しかし受け取り手続きが複雑なため、もらい損ねる方が多いです。

>>エフプレインの評判・口コミを見てみる

0120202464はどこの番号ですか?

0120202464は株式会社エフプレインの電話番号です。

しかしエフプレインの営業電話番号はたくさんあり、1つだけ着信拒否にしたところで焼け石に水と言えます。

まとめ

エフプレインの評判についておさらいします。

  • エフプレインでは絶対に申し込まないこと
  • 悪評だらけで良い口コミはゼロ
  • 企業規模としては大きい

エフプレインは資本金が8,000万円あり、グループ会社はフルキャストということで規模としては大きいです。

しかしその実態は口コミから察するに、電話勧誘を数打てば当たる手法でトークスクリプトはかなりグレーなのではないかと推測できます。

潤沢な資本金と、グループ会社・業務提携を結んでいる会社に物を言わせ、相当数に架電をし、一定の契約を獲得しています。

しかしその幾多の契約の足下には、「騙された」と思う人達の屍が転がっているのです。

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