SoftBank光ファミリータイプの速度はご存知?【速度アップの秘訣】

【PR】この記事には広告を含む場合があります。

ソフトバンク光のファミリータイプの契約を考えているけど、速度がしっかりでるか気になるし、色んな回線タイプもあるからよくわからない!という方にファミリータイプの「速度」ついて深く解説していきます。

ファミリータイプは一般的に速度が速いと言われていますが、実際はそんなことありません。

川浪 大典

色んなお家で速度を見てきていますが、遅い家もあれば、速い家もあります。

ではさっそくこの記事の結論です。

一般的に「ファミリータイプは速度が速い」と言われていますが違います。

正確には「マンションタイプより遅くなる可能性が低い」が正解です。

ファミリータイプもその地域の利用人数によって遅くなります。

「ソフトバンク光の申込みで損したくない!」という方は「最適な申込み窓口は人によって異なる」をクリックすると該当箇所に飛びますよ!

この記事を書いた人
川浪 大典

光回線コンサルタント

大手光回線の訪問販売5年
常に売り上げトップ3位以内
5社を超える代理店に光回線の教育
スマホ,PC等の販売、初期設定3年
個人宅のWi-Fi調査500件以上
デジタル庁から【デジタル推進委員】に任命
一般社団法人 日本支援技術協会から【デジタルアクセシビリティアドバイザー】に任命

詳しい自己紹介はこちら

目次

ソフトバンク光のファミリータイプの速度と回線タイプ

ファミリータイプの回線種類は6種類あります。

回線タイプの違いを次の章で解説しますね。

スクロールできます
エリア回線タイプ月額IPv4IPv6 IPoE + IPv4
下り上り下り上り
東日本ファミリー・ギガスピード
5,720円1Gbps1Gbps1Gbps1Gbps
ファミリー・ハイスピード
5,720円200Mbps100Mbps1Gbps100Mbps
ファミリー/ファミリー・ライト
4,290円~
6,160円
100Mbps100Mbps100Mbps100Mbps
西日本ファミリー・スーパーハイスピード
5,720円1Gbps1Gbps1Gbps1Gbps
ファミリー・ハイスピード
5,720円200Mbps200Mbps1Gbps200Mbps
ファミリー/ファミリー・ライト
4,290円~
6,160円
100Mbps100Mbps100Mbps100Mbps
一部エリア10ギガ6,380円10Gbps

ファミリー・ギガスピード

  • 【最大通信速度】:上り下り最大1Gbps
  • 【月額】:5,720円/月
  • 【提供エリア】:NTT東日本

「ファミリー・ギガスピードはソフトバンク光を東日本で利用する際に最もポピュラーな回線タイプです。

戸建ての人、マンションタイプ設備が未導入の賃貸の場合は、この回線タイプでの申し込みましょう。

NTT東日本のサービス提供地域

北海道、青森県、岩手県、宮城県、秋田県、山形県、福島県、茨城県、栃木県、群馬県、埼玉県、千葉県、東京都、神奈川県、新潟県、山梨県、長野県

ファミリー・スーパーハイスピード

ファミリー・スーパーハイスピードはソフトバンク光を西日本で利用する際に最もポピュラーな回線タイプです。

戸建てやマンションタイプ設備が未導入の賃貸の場合は、この回線タイプでの申し込みましょう。

NTT西日本のサービス提供地域

富山県、石川県、福井県、岐阜県、静岡県、愛知県、三重県、滋賀県、京都府、大阪府、兵庫県、奈良県、和歌山県、鳥取県、島根県、岡山県、広島県、山口県、徳島県、香川県、愛媛県、高知県、福岡県、佐賀県、長崎県、熊本県、大分県、宮崎県、鹿児島県、沖縄県

ファミリー・ハイスピード

  • 【最大通信速度】:(東日本)上り最大100Mbps、下り最大200Mbps/(西日本)上り下り最大200Mbps
  • 【月額】:5,720円/月
  • 【提供エリア】:全国エリア

ファミリー・ハイスピード」は、1Gbpsでの提供が困難なエリアでの回線タイプです。

1Gbpsが主流の現在では、ファミリー・ハイスピードでは速度に物足りなさを感じると思います。

川浪 大典

上りの最大速度のみ東西で差があるので、少しだけ東日本が可哀想です。

ファミリー

「ファミリー」は設備が整っていない、ごく一部のエリアで提供されます。

今ではほとんど提供されなくなったタイプです。

ファミリーライト

ファミリーライトは従量制のプランで今は新規申し込みを停止しているので割愛します。

10ギガ

  • 【最大通信速度】:上り下り最大10Gbps
  • 【月額】:6,380円/月
  • 【提供エリア】:随時拡大中。こちらで確認してください

10ギガの特徴はその通信速度にありますが、インターネットを一般的な使い方しかしない人は不要といって差し支えないです。

10ギガ契約をしてもPCやルーター、LANケーブル等、自宅の環境を全て10ギガ対応のものに変えないと意味がないですし、変えたところで体感的に変わるかといったら、言われなければ気づかないでしょう。

5人同時で高負荷のオンラインゲームやるような人は恩恵があると思います。

川浪 大典

お客さんの話を聞くと、「ほぼ変わらない」か「早くなった様な気もする」という回答が多い。

月額をあげてまで契約する価値はないです。(オンラインゲームを同時に家族全員でやるなら話は別)

回線タイプの選び方

ファミリー・ギガスピード(東日本)、ファミリー・スーパーハイスピード(西日本)を選んでおけば間違いなし。

提供外ならその下の回線タイプが選択されます。

どの回線タイプになるかは申し込んでからでないと正確に分かりませんが、よっぽどの僻地でない限り1Gbpsの回線プランになるので心配しなくても大丈夫ですよ。

ソフトバンク光の回線タイプ変更のやり方

昔の回線タイプで契約しっぱなしの人は一度見直してみましょう。

ソフトバンク光の契約当初は「ファミリー」や「ファミリー・ハイスピード」の100Mbps/200Mbps上限しか提供できなかったエリアが現在は1Gbps上限の提供エリアになっていることがあります。

特にソフトバンクから連絡が行くこともないので、目安として10年くらい放置してる人はMy SoftBankで確認してみましょう。

川浪 大典

月額が同じなのに速度が遅いのはもったない!

変更はソフトバンクカスタマーに要連絡です。

ソフトバンク光問い合わせ先

連絡先:0800-111-2009
受付時間:午前10時~午後7時

【アンケート実施】ソフトバンク光ファミリータイプの実測値をチェック

ところで【ソフトバンク光を使っている生の人の声】が気になりますよね。

口コミサイトやSNSなどでは性質上、遅いと感じた人が書き込むので、明らかに遅い人数が多く偏りが出ています。

僕の方で偏りがでないようにクラウドソーシングでアンケートをとってみました。

ソフトバンク光の利用者を対象にアンケートを実施
  • 回答人数:32人
  • 「ランサーズ」を使用
  • 実測値の計測にFast.comを使用

みんなのソフトバンク光ファミリータイプの実測値

下記はソフトバンク光をファミリータイプで利用している人たちの実測値です。

このグラフからわかることは、冒頭でも言及したとおり。

「ファミリータイプは一般的にマンションタイプより速度が速い」と言われていますが、実際はそんなことはなく、遅い家もあれば、速い家もあります。(結局は利用する地域による)

ソフトバンク光ファミリータイプ利用者の感想

コメントを全て載せるので、参考にしてくださいね。
(無効なコメントは削除しました)

マイナス感情コメント

マンションですが、部屋によってはWi-Fiの電波が弱く接続が不安定でよくない

携帯の料金が安くなったり他キャンペーンがあるため利用していますが、速度については時折遅くなることが多いです。

速度はまあまあと感じるが、たまに遅くなる時がある。優先でも速度が変わることがあるので改善してほしい

転居前は問題なく使えていましたが、転居して新幹線が近くなったせいなのか地域のせいなのかよく接続が悪くなります。

雨の日は何が速度が遅くなったり繋がらなくなったりするような気がする

遅過ぎてサービス利用することにしたのをかなり後悔した。なんとか使い物になる速度になる方法を調べて設定したので使えているが、ただ繋いだだけだと本当に使い物にならない。

BBIQ光からの乗り換えになります。ルーターの近くでも電波が悪く、再起動させることもたまにあります。価格では不満はありません。

家の近くに電車が通るときにWifiが毎回止まったり、突然Wifiが弱くなることがあるので、価格以外は微妙かと思います。

プラス感情コメント

光回線以外の即時導入できるWi-Fiで不満があったため、家電量販店にて家電購入と同時に契約出来て良かった。パフォーマンスんには満足している。

ブラウザの閲覧や文書の作成に使用していますが、使用していて不便に感じたことはありません。
私は、ソフトバンク光のファミリータイプを約2年間利用しています。

通信速度が速いので、ストレスを感じることなく利用することができます。

54Mbpsでした。特に不満はないのですが、もしかしたらスピードは遅く今後問題が生じるかもしれないのでしょうか。

ストレスなくしようできます。動画のダウンロードにはそれなりに時間が掛かる

速度に関しては動画を見たりするにのには十分な速度が出ているので満足です。

以前はNUROを使っていて通信障害が多かったですが、今は通信障害等もなく、速度的にも満足しています。

パソコン2台をそれぞれ無線と有線で接続していますが、https://fast.com/ja/にて速度を調べたら無線接続が60~70Mbpsほど速かったです。

速度が安定しています。夕方から夜に掛けて混雑していたのが解消されました

ダウンロードも、スマホでの作業も全く問題ない。在宅でのweb会議も支障なし。

動画を見る限りでは何の不自由もないため、あまり不安なところはないです。

パソコン2台を有線と無線でそれぞれ接続して契約後5年になりますが、普段の速度に特に不満はなく続けていくつもりでおります。

使いやすくソフトバンク光はいいのかなっておもっています。つかってみるとわかるかなっておもいます

以前は備え付けのwifiを使用しており、時間によりけり接続が悪かったりしましたが、ソフトバンク光にしたことで全くなくなりました。

月額料金は決してお得とは思いませんが、接続台数やスピードなどは満足しております。

金額は安くは無いとは思いますが、スピード的には満足しております。

今のところ不自由なく使えているので、困ったことはないですが、たまに回線が遅くなることがある

在宅が多くWEB会議も頻繁に実施してるが特に回線速度で不満を感じたことはな
く満足してる

普通に使用ができているので問題はございません。夜間は特に早い。

高速で接続が可能であり使用においてこれといってストレスを感じることがなくて良いです。支払いも無駄のない内容で安価でたすかります。

速度がが早くなって、とまることがなくなったのでストレスがなくなりました。

速度の真実「ファミリータイプだから速い」は違う

ファミリータイプの方が速いと言われる理由には、

「マンションタイプの回線は各部屋に分配されるのに対し、ファミリータイプの回線は単独で配線されるから速い。」と説明してる誤情報が多いです。

正確には「マンションタイプより遅くなる可能性が低い」が正解です。

ファミリータイプでも遅くなる理由

光回線は1本の光ファイバーを32世帯で共有するようになっていて、実はマンションタイプもファミリータイプも同じです。

32世帯に分岐される場所が違うだけで、最終的にはマンションタイプもファミリータイプも32分岐。

ファミリータイプはNTT局舎内で既に分岐されてから、自宅近くの電柱近くでさらに分岐されます。なので自宅では既に32分岐のうちの1本になっています。

よって、ファミリータイプもその地域の利用人数によって遅くなります。

しかし家がそれほど密集していない地域では8分岐すべてが埋まらないこともあります。そうするとファミリータイプでも遅くなることはないです。

川浪 大典

回線の速度は契約してみないと分かんない、運の要素が大きいです。

電線にこんな黒い箱や白い箱がついているのをみたことがありませんか?

これから分岐されてます。

引用 wikipedia Willpo

さらに速度について詳しく知りたい方はこちらをご覧ください

インターネット速度の上げ方

速度がファミリータイプでも遅くなってしまうことがわかりましたね。

こういった外部的要因はイチ個人ではどうすることもできないので、できるだけ自宅のネット環境をよくするのが速くするコツです。

以下2つがコツです。

  1. メッシュWi-Fiを設置
  2. IPv6 IPoE+IPv4を利用

手っ取り早いのは電波強度をあげることです。

簡単に言うと、「Wi-Fiの電波を届きやすくしましょう」ということです。

川浪 大典

色んなご自宅でWi-Fi調査してて思うことが、電波強度不足が原因で遅くなってるのがほとんど。

①メッシュWi-Fiを設置しよう

みなさんが思っている以上にWi-Fiの電波って弱いです。

電波干渉、壁の材質、床暖房、水、鉄筋、距離などの要因でWi-Fiの電波はすぐ弱くなります。

ちなみに基礎的なこと(5Ghzって何?レベルの人)から知りたい方はこちらを読んでくださいね。

Wi-Fiの電波の弱さを補うのに中継機が今までは主流でしたが、価格の下がった今はメッシュWi-Fiがオススメです。

電波を中継してくれる他にも親機のしごとを手伝ってくれるので、中継機より速度が出やすいです。

② ソフトバンク光のIPv6 IPoE+IPv4を利用しよう

ソフトバンク光でおうち割(スマホとのセット割引)を組むと思います。そうすると光BBユニット(ルーター)もレンタル機器として自宅に送られてきます。

この光BBユニットを利用すると、 「IPv6高速ハイブリッド IPv6 IPoE+IPv4」という接続方式で利用でき、従来のPPPoE接続(混雑している)を回避できます。

接続方式の変更はこちらから申請します。

川浪 大典

せっかく光BBユニット使ってるのに、申請していない人が時々いる・・・。

ソフトバンク光ファミリータイプの初期費用

ではここからソフトバンク光のファミリータイプを導入するときにかかる費用を解説していきます。

かかる費用は2つだけです。

事務手数料

事務手数料3,300円

契約時に最初だけかかる費用です。

キャンペーンでもない限り、全ての回線事業者でかかるものです。

 回線工事費

工事種別工事費
宅内配線工事あり
宅内配線工事なし
(派遣工事)
31,680円
無派遣工事4,620円

個人で立会工事の有無や宅内のみの工事なのかを正確に判断するのは難しく、申込後にしかわかりません。(特に賃貸の場合)

仮に工事費がかかってもエヌズカンパニーから申し込めば公式キャンペーンの「SoftBank 光 工事費サポート はじめて割」が併用されるので工事費は実質無料です。

※ 転用(フレッツ光からの乗り換え)、事業者変更(光コラボからの乗り換え)の場合は工事はないです。

ソフトバンク光の工事費や実質無料で工事ができるキャンペーンに関して知りたい方は、こちらの記事をご覧ください。

ソフトバンク光のおうち割 光セットで割引

ソフトバンク光はソフトバンクまたはワイモバイルスマホとセットで割引が適用される「おうち割光セット」があります。

スマホ1台あたり550円~1,650円の割引があります。(スマホのプランにより変動)

ソフトバンクの割引額を開く

今現在、新規契約できるプランでおうち割 光セットが適用されるのは以下3つのみ

  • メリハリ無制限+▶1,100円
  • ミニフィットプラン+▶1,100円
  • (ペイトク)無制限/50/30▶1,100円

基本プラン(音声)/(データ)

スクロールできます
対象プラン割引額
データプランペイトク無制限/データプランペイトク50
データプランペイトク30/データプランメリハリ無制限 
データプランミニフィット+ /データプランメリハリ無制限 
データプランミニフィット /データプラン50GB+ 
データプランミニ 
1,100円

通話基本プラン

スクロールできます
対象プラン割引額
データ定額 50GBプラス/ミニモンスター1,100円

スマ放題/スマ放題ライト

スクロールできます
対象プラン割引額
データ定額 50GB/20GB/5GB1,100円
データ定額(おてがるプラン専用)
データ定額ミニ 2GB ※1,3 / 1GB
データ定額(3Gケータイ)
550円

上記以外の料金プラン

スクロールできます
対象プラン割引額
パケットし放題フラット for 4G LTE
パケットし放題フラット for 4G
4G/LTEデータし放題フラット
4Gデータし放題フラット+
1,100円
パケットし放題フラット for シンプルスマホ
(iPad 専用)ベーシックデータ定額プラン for 4G LTE
(タブレット専用)ベーシックデータ定額プラン for 4G
550円
ワイモバイルの割引額を開く
スクロールできます
対象プラン割引額
シンプル 2 S1,100円
シンプル 2 M/L1,650円
シンプル S/M/L1,188円
スマホベーシックプランS/M/R/L
スマホプランS
データベーシックプランL
データプランL
Pocket WiFiプラン2
550円
スマホプランM/R770円
スマホプランL1,100円
川浪 大典

申請しないと割引されないので注意しましょう!

おうち割申請先▶おうち割 光セット かんたん受付

公式と代理店どっちが得?

ソフトバンク公式でも申し込めますが、公式は現金キャッシュバックがないです。

しかし代理店は現金キャッシュバック+公式のキャンペーンも併用できるため、代理店を通さない理由はないです。

公式から申し込むと損

最適な申込み窓口は人によって異なる

次に大事なのは申込先です。というのも最適な窓口は人によって異なるから。

申し込み先を間違えると、他の人と比べて数万円も損することになります。

「新規」で申し込むのか、「フレッツ光・他社光コラボ」から乗り換えなのかによってベストな申込先が変わります。

新規の方

新規でソフトバンク光を申し込む方へのおすすめは【エヌズカンパニー】です。

理由としては、キャッシュバック額が一番高く、手続きは不要、還元時期が最短だからです。

おすすめポイント
キャッシュバック額が代理店NO.1
受け取りの手続き不要




最新のキャンペーン情報などを知りたい、他の代理店と比較したい方はこちらの記事を確認してください。

フレッツ光・他社光コラボから乗り換える方

フレッツ光・他社光コラボから乗り換える方(転用・事業者変更)はキャッシュバックが減額されないYahoo!BBがおすすめです。

転用・事業者変更でも減額されない
オプション不要
受け取り手続き不要

オススメじゃないポイント

キャッシュバック時期が遅い
現金キャッシュバックではない

転用・事業者変更だと他の窓口が15,000円に減額される中、Yahoo!BBだけ25,000円の高額キャッシュバックがされます。

転用、事業者変更とはフレッツ光や他社光コラボからの乗り換えを意味します。

デメリットとしては、キャッシュバック時期が若干遅いのと、普通為替でキャッシュバックされるのが少しクセがありますが、他の代理店より3ヶ月待てば10,000円アップするのでそこまで条件は悪くないです。

最新のキャンペーン情報などを知りたい方はこちらの記事を確認してください。

ソフトバンク光を契約する11ステップ

ネット代理店を確定できたら、次は契約する流れですね。

こちらのページから進んで手続きを始めます。

新規で申し込むのか、転用なのか、事業者変更によって流れが違います。
転用事業者変更新規を目印に進めてください。

※転用・事業者変更の方は事前に番号を取得しないと手続きできません。

転用、事業者変更、新規の違いを理解していないと大損する可能性があるのでわからない方はこちらの記事をサラっと読んでからにして下さい。

STEP
転用・事業者変更承諾番号の取得
お客側

転用

事業者変更

【転用】ご自身でNTTから転用承諾番号を取得

NTT西日本エリアの方
NTT東日本エリアの方

【事業者変更】ご自身でご利用中の光コラボ事業者から事業者変更承諾番号を取得

【共通】違約金や工事費残債がある場合は明細書を発行してもらって下さい。

STEP
お申し込み
お客側

新規

転用

事業者変更

【新規の方】
こちらのページの申し込みボタンから進んで手続きを始めます。


【転用・事業者変更の方】
こちらのページから手続きを始めます。



STEP
「SoftBank 光 ご利用開始のご案内」(SMS/郵送)の知らせ
ソフトバンク側

新規

転用

事業者変更

ソフトバンク光の利用に必要なID情報やご契約情報のお知らせがきます。

※電話連絡がある場合があります。

STEP
開通工事/宅内機器の接続
ソフトバンク側

新規

工事担当者が伺い工事します。
対象の方には必要機器が宅配便で工事日前日頃に到着します。

※ ご自宅の環境によっては工事を行わない場合があります。その際は別途送られてくる機器を自分で接続します。

STEP
フレッツ回線→SoftBank光への切り替え
ソフトバンク側

転用

フレッツ回線からSoftBank光回線への切り替えが行われます。
対象の方には必要機器が宅配便で工事日前日頃に到着します。

※ 切り替え前のフレッツ回線によっては工事担当者がうかがって工事を行うことあります。
※ 利用中の機器を交換する場合あり。

STEP
 他社光コラボ回線→SoftBank 光回線への切り替え
ソフトバンク側

事業者変更

他社光コラボレーション回線→SoftBank 光回線への切り替えが行われます。
対象の方には必要機器が宅配便で工事日前日頃に到着します。

※ ご契約内容によっては工事担当者が伺って工事を行うことあります。
※ 利用中の機器を交換する場合あり。

STEP
ソフトバンク光利用開始!
お客側

新規

転用

事業者変更

接続機器の設定をして、インターネット利用開始

STEP
おうち割の申請
お客側

新規

転用

事業者変更

申請しないとスマホとのセット割引(おうち割)を受けられないので忘れずに申請しましょう。

【ソフトバンクの方】My SoftBankチャットサポート、ソフトバンクショップ

【ワイモバイルの方】My Y!mobileワイモバイルショップ

STEP
レンタル機器などがある場合は返却/解約
お客側

新規

転用

事業者変更

STEP1でオペレーターからレンタル機器の返却案内があった場合はそれに従いましょう。

この時点で解約は自動的に行われているのでお客側ですることはありません。

※光コラボ以外からの乗り換え新規の方はこのタイミングで解約の電話をします。(ダークファイバーや電力系回線など)

【乗り換え新規の方】違約金や工事費残債がある場合は明細書を発行してもらって下さい。

STEP
代理店のキャッシュバックの受け取り
お客側

新規

転用

事業者変更

申込時に伝えた指定の口座に振込みされます。

振込時期は、課金開始月の翌月末です(例:1月が課金開始月であれば、2月末日)

STEP
ソフトバンク公式のキャッシュバック受け取り
お客側

新規

転用

事業者変更

STEP1・STEP9で取得した違約金/工事費残債の明細書がある方は提出すればソフトバンクからキャッシュバックされます。

手順はキャンペーンごとに若干違うので、こちらの記事で詳しく確認してください。

Q&A

集合住宅なのにファミリータイプでしか契約できないことある?

あります。
マンションタイプの設備を導入していない集合住宅ではファミリータイプを導入するかホームルーターなどが候補に上がってきます。

自分が住む集合住宅がどっちのタイプか知りたい方はこちらの記事を読んでください。

マンションタイプで契約できるのにあえてファミリータイプ契約する人いる?

僕は数人しか会ったことないです。

ファミリータイプは工事が発生します。
管理会社に許可を得ないといけないので少しハードルがあがります。

ファミリータイプの注意点は?

賃貸の場合は管理会社に工事許可をとりましょう。

まとめ

最後に「ソフトバンク光ファミリータイプの速度」についてのまとめです。

  • ファミリータイプだから速い訳ではない
  • 東日本はギガスピード、西日本はスーパーハイスピード一択
  • 自宅にはメッシュWi-Fiを設置しよう
  • 公式より代理店で申し込んだほうがお得

ちょっとディープな速度の話をしました。

ファミリータイプだからって速度がはやいわけではないです。それはどの光回線も同じです。

できるだけ自宅の中が原因で遅くならないように環境を整えてあげましょう。

今ならソフトバンク光のキャンペーンも継続中でお得に始めることができますよ。

最後まで読んでいただきありがとうございました。

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