
大手光回線の訪問販売5年
常に売り上げトップ3位以内
5社を超える代理店に光回線の教育
スマホ,PC等の販売、初期設定3年
個人宅のWi-Fi調査500件以上
デジタル庁から【デジタル推進委員】に任命
一般社団法人 日本支援技術協会から【デジタルアクセシビリティアドバイザー】に任命
読者さん光BBユニットの性能って本当に低いの?ファームウェアは最新になっているのかも気になる…



元販売員として、ソフトバンク光を数百回線は販売してきたので、その観点で解説していきます!
E-WMTA2.4の性能は、市販の1万円前後のルーターとほぼ同じです。
ファームウェアの更新は、ソフトバンクから自動で届くので、自分で入れるものではありません。
ファームウェアの最新バージョンの番号や、更新中の見分け方を知りたい方は、「光BBユニットのファームウェア」の章に飛んでください。
これからソフトバンク光を契約予定で、絶対に損したくない方は「ソフトバンク光【おすすめネット代理店比較】」でお得な申込み窓口を確認できます。
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E-WMTA2.4の性能|市販の1万円前後のルーターとほぼ同じ


結論から言うと、最新のE-WMTA2.4か一世代前のE-WMTA2.3であれば、性能は申し分ないです。
普通にインターネットするのはもちろん、オンラインゲームを楽しむにも必要十分。



お客さんには、スペックから使用感をお話ししていました。市販ルーターでいえば、7,000円~10,000円くらいのスペックなので普通ですね。
E-WMTA2.4のスペック|無線は最大2.4Gbps、有線は1Gbps
E-WMTA2.4のスペックを表にまとめました。
| 項目 | E-WMTA2.4 |
|---|---|
| Wi-Fiの世代 | Wi-Fi 6(11ax) |
| 対応規格 | 11b/g/n/a/ac/ax |
| 周波数帯 | 2.4GHz・5GHz |
| 無線の最大速度 | 2.4Gbps |
| 2.4GHz帯の最大速度 | 非公開 |
| 有線の最大速度 | 1Gbps |
| 有線ポート | LAN4つ・WAN1つ |
| 4×4 MIMO | 対応 |
| MU-MIMO | 対応 |
| ビームフォーミング | 対応 |
| 暗号化方式 | WPA3・WPA2・WPA・WEP |
| 最大接続数 | 有線253台・無線64台 |
| 電話機ポート | 1つ |
| 電源スイッチ | なし(コンセントを抜く) |
最大接続数は有線253台・無線64台ですが、実用的には数台での利用がおすすめです。
このほか、USBポートが2つ、最大消費電力は38W、重さは約720gです。
性能が十分でも、相性で切れる・遅くなる場合
ただし、通信機器には相性があり、殆どの場合は大丈夫ですが「光BBユニットだと遅い」などの声があります。



販売員のころ、光BBユニットが「切れる」「遅い」という相談は時々ありました。そのときは電源の入れ直しや、周波数(2.4GHz/5GHz)などをお客さんに確かめてもらいました。
光BBユニットが切れる・遅いときの対処法は、「原因6つと対処法」の章に飛んでください。
光BBユニットは全部で4種類


光BBユニットには以下の4種類あり、申し込むとランダムでいずれかが届きます。
- E-WMTA2.1
- E-WMTA2.2
- E-WMTA2.3
- E-WMTA2.4
数字が大きくなるほど最新で、E-WMTA2.3か2.4であればストレスなく利用できます。



ソフトバンク光にどれが届くか確認したら、「それは確約できない」の一点張りでした。
ただ、古い型番のE-WMTA2.1や2.2が届くことはさすがにないはずです。
それぞれの規格について紹介します。
①・② 光BBユニット2.1/2.2(E-WMTA2.1/2.2)
E-WMTA2.1/2.2は、4種類の中で古い型番です。
新しい型番と比べると、無線LANの規格が古く、Wi-Fiの速度が出にくくなります。
未だにこの型番を使っている人はほぼいないと思いますが、もしまだ使っていたら、E-WMTA2.4への交換がおすすめです。
交換のしかたは、「原因① 光BBユニットが古い」の章に書いています。
③光BBユニット2.3(E-WMTA2.3)
| 無線LAN規格 | 周波数帯 | 伝送速度 |
|---|---|---|
| IEEE 802.11b/g/n/a/ac | 2.4GHz帯/5GHz帯 | 最大 1.3Gbps |
1Gbps契約で光BBユニット2.3の規格であれば、(一部の原因を除いて)自宅環境が悪くない限り、問題なく使えます。
5GHzで接続すれば、少なく見積もっても100Mbpsは出るはずです。
100Mbpsも出ればオンラインゲームも十分にプレイできるため、ほとんどのことはカバーできます。



光BBユニット2.3を利用しているのに遅さを感じる場合は、機器のスペック要因ではないので、別の原因を疑いましょう。
光BBユニット2.4(E-WMTA2.4)
光BBユニット2.4は「11ax」という無線LAN規格です。スペックの一覧は、「E-WMTA2.4のスペック」の表にまとめています。
前の規格の光BBユニット2.3は「11ac」で、無線の最大速度は1.3Gbpsから2.4Gbpsに上がっています。
ただここで注目したいのは最大速度の数字ではなく、ビームフォーミング、4×4MIMO、MU-MIMOが搭載されていることです。
そもそも11axは速度向上より、通信効率の向上を重視した規格です。
出来るようになったことは、以下の3つ。
- 複数のアンテナで通信
- 寸分違わず同時に複数端末での通信
- ピンポイントで端末に電波を飛ばす



効率を向上させた結果早くなっているので、、、11axは早くなる。の認識で大丈夫です。Wi-Fiオタクから指摘は受けそうですが!
Wi-Fi6(11ax)に対応していない機器はまだ多いです。(例 iPhone XS以前)
本体下部のボタンが長方形ならE-WMTA2.4


手元の光BBユニットがE-WMTA2.4かどうかは、本体の下部を見ると分かります。
本体下部のボタンが長方形なら、E-WMTA2.4です。
光BBユニットは1万円の市販ルーターと(ほぼ)同じ規格


光BBユニットの規格は、市販で1万円近くのルーターとほぼ同じような規格です。
「ほぼ同じ規格」っていうのがミソ。光BBユニットは2.4GHz帯の最大通信速度だけが非公開です。
1万円の市販ルーターVS最新光BBユニットの規格
記事執筆時、約1万円する【WSR-3200AX4S】と光BBユニット2.4を比較してみました。
| 光BBユニット2.4 E-WMTA2.4 | WSR-3200AX4S (バッファロー) | |
|---|---|---|
| 有線 | 最大1Gbps | 最大1Gbps |
| 無線(5GHz) | 最大2.4Gbps | 最大2.4Gbps |
| 無線(2.4GHz) | 非公開 | 800Mbps |
| 対応周波数 | 2.4GHzと5GHz | 2.4GHzと5GHz |
| 無線LAN規格 | 11b/g/n/a/ac/ax | 11b/g/n/a/ac/ax |
| 内蔵アンテナ (送信×受信) | 4×4 | 4ストリーム(4×4) |
| ビームフォーミング | 搭載 | 搭載 |
| MU-MIMO | 搭載 | 搭載 |
2.4GHz帯の最大速度が非公開なので比べられませんが、それ以外のスペックは1万円程度のルーターとほとんど一緒です。
ソフトバンク光に限らず、事業者の貸し出すルーターは一般的な利用は問題ないです。
しかしルーターにもこだわりたい人は、自分で用意するしかありません。
Wi-Fi 7を使うなら市販ルーターか10ギガ
Wi-Fi 7を使いたい場合、1ギガの光BBユニットは、E-WMTA2.4でもWi-Fi 6までしか使えません。
Wi-Fi 7にするには、10ギガ契約のホームゲートウェイ(S)にするか、市販のWi-Fi 7ルーターを足すかのどちらかです。
詳しくは、ソフトバンク光のWi-Fi 7交換|1ギガは足すか10ギガかの記事で解説しています。
市販ルーターのメリット・デメリット


ソフトバンク光で市販ルーターを利用するにあたって、メリットとデメリットを知っておく必要があります。
知らずに利用すると、速度がでない原因にもつながるのでしっかり確認してください。
市販ルーターのデメリット
市販ルーターのデメリットは以下の2つ。
- IPv6高速ハイブリッドが利用不可
- 本体を購入しないといけない
①IPv6高速ハイブリッドが利用不可
IPv6高速ハイブリッドで通信するには、光BBユニットの利用が必須です。
IPv6高速ハイブリッド通信をしたいけど、市販ルーターしか利用するつもりがない方は注意しましょう。
②本体を購入しないといけない
当たり前ですが、市販ルーターは購入しないといけません。
光BBユニットはレンタルなので購入費用は不要ですし、ソフトバンク/ワイモバイルユーザーであれば、レンタル費用は割引で実質0円になります。
市販ルーターのメリット
上の章であげたバッファローのWSR-3200AX4Sには、以下のメリットがあります。
- メッシュWi-Fi
- ネット脅威ブロッカー
- バンドステアリング機能
- 光BBユニットよりコンパクト
このように市販ルーターには独自の機能がついてる機種があるので、ご自身の用途で「その機能があった方がいい」という判断なら導入するのも手です。
ソフトバンク光のIPv6高速ハイブリットとは


IPv6高速ハイブリットとはソフトバンクでの呼称で、本来は「IPv6(IPoE)+IPv4 over IPv6」といいます。
読んで字のごとく、インターネット接続をIPv6とIPv4を両方使うので、混み合う時間のときに速くなるよー!という接続方式です。
正確にいうとIPv6とIPv4を両方使ったところで、早くはならず、IPoE接続するから速度が速くなります(速くなるというか混雑を避けるイメージ)



ソフトバンク光でIPv6高速ハイブリット接続するには光BBユニットが必須です。
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光BBユニットのファームウェア|最新バージョンは非公開、更新は自動


ファームウェアとは、光BBユニットを動かしている内蔵ソフトのことです。
光BBユニットのファームウェアは、ソフトバンクから自動で届くので、利用者が自分で最新版に入れ替える必要はありません。
最新バージョンの番号は公開されていない
E-WMTA2.4を含め、光BBユニットの最新バージョンの番号と公開日は、ソフトバンクが公開していない情報です。
更新はソフトバンクから届く仕組みなので、セットアップメニューにも、ファームウェアを更新する項目がありません。
最新版を自分で探して入れる必要はなく、届くのを待つだけです。
更新は午前1〜6時に自動、約1分つながらなくなる場合も
光BBユニットは、午前1時〜午前6時のあいだに、バージョンアップのため自動で再起動し、約1分間つながらなくなる場合があります。
このほか、品質を保つために自動で再起動することもあります。
更新中は「回線」ランプの緑点滅、またはすべてのランプが点灯


E-WMTA2.4では、「回線」ランプが緑に点滅している間がファームウェアの更新中です。
また、更新中にすべてのランプが点灯することもありますが、異常ではありません。5分〜10分ほど待ってください。
どちらの場合も、電源を抜かずに待つのが正解です。
セットアップメニューの開き方|Wi-Fiは暗号化方式に条件あり
セットアップメニューでは、接続情報の確認、再起動、設定の初期化、ログインパスワードの変更、ランプの消灯などができます。
開けるのは光BBユニットにつないだ機器で、有線LANでつないだパソコンなら、そのまま開けます。
Wi-Fiでつないだスマホやパソコンから開けるのは、光BBユニットのWi-Fi名(SSID1)の暗号化方式が「WPA2/WPA PSK:AES」のときだけです。
WPA3など、それ以外の暗号化方式にしているときは、有線LANでつないだパソコンから開きます。


初期設定のログインIDとパスワードは、どちらも「user」です。パスワードを変更した場合は、変更後のパスワードを入れます。
再起動するときの注意|更新中は抜かず、リセットボタンの長押しに注意
再起動は、光BBユニット、NTTのロゴが入った機器、つないでいる端末の、すべての電源を入れ直します。
光BBユニットには電源スイッチがないので、コンセントを抜いて10秒待ってから挿し直します。
更新中のランプ(「回線」ランプの緑の点滅や、すべてのランプの点灯)が出ている間は、コンセントを抜かないでください。
本体のリセットボタンは、1〜10秒押すと再起動、10秒以上押すと初期化です。
初期化すると設定が消えるので、最初は押さずに電源を入れ直します。
再起動しても不調が続くときは、「光BBユニットでWi-Fiが繋がらない、遅い時の原因6つと対処法」の章に飛んでください。
光BBユニットでWi-Fiが繋がらない、遅い時の原因6つと対処法


光BBユニットでWi-Fiが繋がらない・遅いときは、一時的なルーターの不具合の可能性があります。
まずは再起動をしましょう。電源コードを抜いて、10秒後挿してください。
NTTのロゴが入った機器と、つないでいる端末も、電源を入れ直します。
トラブルが起きたら、とにかく再起動!
それでダメなら他に原因があり、原因が複合的に重なっていることが多いです。
対処が面倒なら、光BBユニットを新しい機種に交換して、原因を切り分けるのも一つの手です。交換のしかたは、原因①の章に書いています。
遅いと感じる方の盲点で、IPv6高速ハイブリッドの申し込みをし忘れている方がたまにいます。
申込みはこちらからです▶接続方式変更のお申し込み
原因① 光BBユニットが古い


光BBユニットが古いため、速度が出にくくなっている場合があります。
光BBユニットは長いと10年くらい使えますが、古い機種を無理に長く使う必要はないです。
そのため、5年以上使ってて異変を感じるようなら、問題の切り分けの意味を込めて交換しましょう。



めちゃめちゃ古い型を使っているお客さんがいたので、E-WMTA2.4への交換をすすめたことがありました。
交換のしかたは、今お使いの型番で違い、次のとおりです。
E-WMTA2.2をお使いの方は、My SoftBankの手続きで、新しい機種のE-WMTA2.4に交換できます。
E-WMTA2.2以外の方は、チャットサポートで症状を伝えて、案内を受けます。
交換するときの注意点は、次の4つです。
- 新しい光BBユニットの配送時に、古い光BBユニットを引き取ってもらう
- 新しい光BBユニットが届くまで、1週間ほどかかる
- 無線LANなどの設定は、やり直しになる
- 壊した場合など、お客さまの過失による故障や破損は、有償になる場合がある
原因② 熱暴走している


光BBユニットが邪魔という理由で、光BBユニットを棚の中にいれたり、布を被せたりする方がいます。
こういった行為をすると、排出口がふさがり異常な熱をもって、無線速度が遅くなったり繋がりづらくなったりします。



気持ちはすごく分かります。ルーター関係は邪魔なのでしまいたくなりますよね。
また、直射日光が当たる場所も光BBユニットにとってよくない環境なので、置き場所に気をつけましょう。
原因③ ファームウェアの更新


光BBユニットのファームウェアは、ソフトバンクから自動で届くので、ほとんどの人は問題ありません。
最新バージョンの番号や更新中の見分け方を知りたい方は、「光BBユニットのファームウェア」の章に飛んでください。
しかし、光BBユニットに個人所有のルーターを繋げている方は、そのルーターのファームウェアが更新されていないかもしれません。
初期設定で自動更新になっているはずですが、一度確認すると問題を切り分けられます。
原因④ WPA3が悪さをしている


最新の光BBユニットE-WMTA2.4は、暗号化規格に最新のWPA3が利用できます。
WPA3だと利用機器との相性で繋がらなかったり、1回は繋がっても2回目以降は繋がらないことが稀にあります。
この場合は、セキィリティ的に必要十分であるWPA2に設定するようにしましょう。
設定方法はセットアップメニューから暗号化設定メニューを変更するだけですが、詳しく知りたい方はこちらを参照してください。
WPA3にすると、Wi-Fiでつないだ機器からはセットアップメニューを開けなくなるので、有線LANでつないだパソコンから開きます。
開き方は、「セットアップメニューの開き方」に書いています。
原因⑤ 光BBユニットの位置や向きが悪い


Wi-Fiはみなさんが思う以上にシビアです。



ぼくの現場感覚ですが、ちょっと場所を変えるだけでWi-Fiの電波強度が変わります。
手軽にWi-Fiの電波強度を改善できる方法に、光BBユニットの位置や向きの調整があります。
ルーターの置き場所は、以下のルールを守りましょう。
- 高い位置に設置する
- 見通しのいい場所に設置
- 金属製や水分を含むものから遠ざける
- 他の無線機器から距離をおく
ルーターは配線でごちゃごちゃしてるので見立たない場所に隠しがちですが、電波状況が悪くなるので目立つ場所に置くことを意識してください。
さらに詳しく自宅環境の見直しをするには、下の記事を参考にしてください


ここまでやってダメなら光回線の乗り換え


ここまで対処法を試しても良くならない場合は、周辺環境の変化による速度低下が考えられます。
光回線は1本の光ファイバーを最大32世帯で使っていて、契約者が増えたりして32世帯に近づくほど速度が遅くなります。
対処法は混雑時の利用をさけるか、全く別の回線に乗り換えるしかなくなってきます。



とはいえ、なんとなく買った市販ルーターをつけたら改善された事例もあり、やってみないと分からない要素があります。
料金見直しの意味も含めて一度、下の記事で回線を見直してみましょう。


【光BBユニットの方がいい人】と【市販ルーターの方がいい人】の条件


- 光BBユニットが必要な人
-
「固定電話を使いたい(ホワイト光電話、BBフォン)、IPv6高速ハイブリットを使いたい」という方は光BBユニットを借りないと利用できません。
- 光BBユニットがいらない人
-
「固定電話を使わない、IPv6高速ハイブリッドは使わなくてもいい」という方は市販ルーターで大丈夫です。



光BBユニットではなくても、市販ルーターで十分ネットはできます。
ソフトバンクスマホやワイモバイルスマホの利用中の方は、光BBユニットを借りないと割引が適用されません。
なので、使うにしろ使わないにしろ光BBユニットはレンタルしましょう。
スマホとのセット割引がないのにBBユニットを借りると毎月1,000円以上も損するので、その場合は市販ルーターを買ったほうが絶対に良いです。
こちらの記事で詳しく解説しています。


光BBユニットがいらないの場合や市販ルーターも使う場合は?
前述したとおり、スマホがソフトバンク/ワイモバイルであれば「光BBユニットをレンタルしない」という判断にはならないはずです。
光BBユニットとは別に市販のルーターをつける場面としては、中継機として利用する・光BBユニットのスペックでは物足りないから上位機種を利用するという方くらいです。
ソフトバンク光【おすすめネット代理店比較】


ソフトバンク光のネット代理店窓口をまとめました。
上位3位以外の代理店から申し込むメリットはないです。もちろん公式キャンペーンも併用できます。
結論をいうと、1ギガの新規はSTORY、10ギガの新規と転用・事業者変更はエヌズカンパニーからの申し込みがオススメ。
| 申込み窓口 | 新規契約 | 転用 事業者変更 | 振込時期 | オプション | 手続きの容易さ | 手続き内容 | 評判 | |
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 1ギガ | 10ギガ | |||||||
| \おすすめ/ STORY | 50,000円 | 50,000円 | 19,000円 | 2ヶ月 | 不要 | 簡単 | 開通後 連絡 | STORY 評判 |
エヌズカンパニー | 38,000円 | 50,000円 | 38,000円 | 1ヶ月 | 不要 | 簡単 | 申込時に振込先を伝える | エヌズカンパニー 評判 |
![]() ![]() NEXT | 40,000円 | 50,000円 | 20,000円 | 1ヶ月 | 不要 | 簡単 | SMSのフォームで口座を登録 | NEXT 評判 |
| これより下は比較する価値なし | ||||||||
| GMOとくとくBB | 36,000円 | 46,000円 | - | 8ヶ月 | 不要 | やや難しい | - | - |
| LifeBank | 40,000円 | - | - | 12ヶ月 | 必要 | 難しい | - | - |
| 価格.com | 40,000円 | - | - | 12ヶ月 | 必要 | 難しい | - | - |
| メディアサービス | 50,000円 | - | - | 12ヶ月 | 必要 | 難しい | - | - |
| ブロードバンドナビ | 28,000円 | - | 15,000円 | 8ヶ月 | 必要 | 難しい | - | - |
| ネットナビ | 60,000円 | - | - | 12ヶ月 | 必要 | 難しい | - | - |
| フェイサム | 50,000円 | - | - | 12ヶ月 | 必要 | 難しい | - | - |
| エフプレイン | 42,000円 | 46,000円 | - | 6ヶ月 | 必要 | 難しい | - | - |
それぞれ詳しくみていきましょう。
1位【STORY】
下表に、STORYと2番目におすすめのエヌズカンパニーで違う部分をまとめました。
| STORY | エヌズカンパニー | |
|---|---|---|
| 1ギガ新規の キャッシュバック | 多い | 少ない |
| 10ギガ新規の キャッシュバック | 同じ | 同じ |
| 転用・事業者変更の キャッシュバック | 少ない | 多い |
| 還元時期 | 最短2ヶ月後 | 最短1ヶ月後 |
| 受け取り手続き | 開通後に振込先を伝える | 申込時に振込先を伝える |
2社の違いから分かることは、1ギガを新規で申し込むなら、キャッシュバック額が多いSTORYがおすすめです。
10ギガの新規と転用・事業者変更なら、次のエヌズカンパニーを選んでください。
\ 高額キャッシュバック中 /
2位【エヌズカンパニー】
【エヌズカンパニー】は、転用・事業者変更なら、キャッシュバック額が一番多い窓口です。
受け取りは最短1ヶ月後と早く、振込先も申込み時に伝えるだけで済みます。
10ギガの新規はSTORYと同じキャッシュバック額なので、受け取りが早いエヌズカンパニーがおすすめです。
ソフトバンク光の代理店専門としての安心感があります。
\ 手続き不要でキャッシュバック /
エヌズカンパニーの口コミ
エヌズカンパニーの口コミがかなり多いです。
口コミすると何かもらえるのかもしれませんね。
とはいえ、サクラの感じはなく口コミ内容は血の通った口コミばかりで本音の気持ちだと思います。
ソフトバンク光のルーターに関するQ&A


まとめ
最後に「E-WMTA2.4の性能」と「ファームウェアの最新バージョンと更新」についてのまとめです。
- E-WMTA2.4の性能は、市販の1万円前後のルーターとほぼ同じ
- ファームウェアの最新バージョンは非公開で、更新は自動
- 更新中は「回線」ランプが緑に点滅するので、電源を抜かずに待つ
- 光BBユニットを使っても遅い場合は、回線の混雑やご自身のネット環境が悪い
- 光BBユニットを使うとなぜか速度がでない、繋がりづらいことが稀にある。
- 古い機種で不調が続くなら、E-WMTA2.4に交換する
光BBユニットは、普通にインターネットするには十分な性能があります。
昔の規格の場合は交換がおすすめですが、最新規格ならルーター起因で遅くなることは考えにくいです。
スマホがソフトバンクやワイモバイルの方は、割引が適用され実質無料でレンタルできるため、光BBユニットをレンタルしない理由がありません。
申込時にレンタルを忘れないようにしましょう。
| ソフトバンク光 | 戸建てプラン |
|---|---|
| 工事費用 | 47,520円 ※実質無料 |
| 月額(1ギガ) | 5,720円 | 月額(10ギガ) | 6,380円 |
| 最低利用期間 | 2年 |
| キャンペーン | 公式特典
+ 当サイト限定特典 |
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|---|---|
| 工事費用 | 47,520円 ※実質無料 |
| 月額(1ギガ) | 4,180円 | 月額(10ギガ) | 6,380円 |
| 最低利用期間 | 2年 |
| キャンペーン | 公式特典
+ 当サイト限定特典 |
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最後まで読んでいただきありがとうございました。





