ソフトバンク光代理店NEXTの評判を調査!その実力は?

【PR】この記事には広告を含む場合があります。

ソフトバンク光の正規代理店であるNEXTは高額キャッシュバックであり、かつ受け取り手続きも簡単なので優良代理店に属します。

しかし全窓口で比較すると、NEXTで申し込むべきかどうかは人によります。

この記事を読めば、NEXTの評判と本当にNEXTで申し込んで良いのか判断できるようになります。

また、すでにNEXTに申し込んでしまった人も他代理店に申し込み直すこともできるのでぜひ参考にしてください。

この記事を書いた人
川浪 大典

光回線コンサルタント

大手光回線の訪問販売5年
常に売り上げトップ3位以内
5社を超える代理店に光回線の教育
スマホ,PC等の販売、初期設定3年
個人宅のWi-Fi調査500件以上
デジタル庁から【デジタル推進委員】に任命
一般社団法人 日本支援技術協会から【デジタルアクセシビリティアドバイザー】に任命

詳しい自己紹介はこちら

ソフトバンク光×NEXT
総合評価
( 4 )
メリット
  • 【業界最短】最短1ヶ月で振込
  • 面倒な手続き一切なし
  • オプション加入不要
デメリット
  • 他社よりキャッシュバック額が劣る

\ 特別施策でキャッシュバック増額中 /

目次

【結論】NEXTよりおすすめの代理店

ソフトバンク光を申し込むならNEXTよりも、STORYの方がキャッシュバック額が高く手続きも大差ないためおすすめ。(1ギガの場合)

10ギガで申し込む場合は、NEXTでも良いと思います。

スクロールできます
申込み窓口新規契約転用
事業者変更
振込時期オプション手続きの容易さ
1ギガ10ギガ
STORY
50,000円50,000円19,000円2ヶ月不要簡単
NEXT
40,000円50,000円20,000円1ヶ月不要簡単

他社代理店との比較を確認したい方は、「NEXTと他社キャンペーン比較」の章をご覧ください。

川浪 大典

すでにNEXTから申し込んでしまった人は、申し込みし直すことをおすすめします。

ソフトバンク光×NEXTの会社概要

会社名株式会社NEXT
本社東京都新宿区北新宿1-12-12 MIビル4階
代表取締役社長野一 亮二
総務省届出番号C1900012
設立日2008年12月
事業内容固定通信サービスの提供
インターネット接続サービスの提供
インターネット回線取次事業
プロバイダー取次事業
パソコン販売 / 修理事業
不動産売買/仲介事業
WEB制作 / マーケティング事業
ネットワーク構築事業
マネージメントコンサルティング事業
シューリペア / バックリペアサービス事業
毛髪関連事業
ホームページhttps://www.next-company.co.jp/

NEXTの企業情報と歴史

株式会社NEXTは、ソフトバンク光の正規代理店です。

実は光回線の代理店は、数年スパンで廃業と起業を繰り返すような業界で長続きしないです。

そんな中15年以上運営を続けているNEXTは、ものすごい企業努力をしてきたのだなと伺えます。

NEXTは何度も表彰されている

出典 NEXT

NEXTは今までに9回も「積極的な獲得活動および顧客対応品質」が評価され、ソフトバンクから感謝状を授与されています。

これはNEXTが優良代理店である証明です。

様々な商材を扱っている

NEXTは、ソフトバンク光だけでなく以下の回線も取り扱っています。

  • フレッツ光
  • @SMART
  • auひかり
  • ビッグローブ光
  • @nifty光

書ききれませんが、たくさん商材を取り扱っています。

NEXTの良い評判

NEXTの良い評判を便宜上紹介しますが、代理店としてどれも当たり前のことです。

そのためNEXTは、当たり前のことができる代理店と言えるでしょう。

折り返し対応が早かった

出典 X

対応が良かった

出典 X

しっかり振り込まれた

出典 X

もっと評判の良い代理店から申し込みたい場合は、「ソフトバンク光×エヌズカンパニーの評判爆上がり!No.1代理店の理由」の記事を参考にしてください。

NEXTの悪い評判

NEXTの悪い評判を紹介します。

口コミから判断すると、サポート品質にばらつきがあるようです。

対応に不満

出典 X

電話につながりづらいことがあった

出典 X

折り返しがこないことがあった

出典 X

営業感があった

出典 google map

NEXTのキャンペーン内容・特徴

NEXTのキャンペーン内容をまとめます。

優良代理店なので騙されるようなことはないですが、いくつか注意点もあるため確認しておきましょう。

申し込み窓口NEXT公式ページ
評価:
キャンペーン特典新規申し込み
(1ギガ/10ギガ)
40,000円/50,000円
転用・事業者変更
(1ギガ/10ギガ)
20,000円/-
受け取り時期1ヶ月
オプション加入不要
 申請・手続き 申込時に振込先を伝える

【特典】現金キャッシュバック

申し込み種別キャッシュバック額
新規(1ギガ/10ギガ)40,000円/50,000円
転用・事業者変更20,000円
キャンペーンページNEXTで申し込む

新規でソフトバンク光に申し込むと、現金キャッシュバックが受け取れます。

しかし転用や事業者変更(フレッツ光や光コラボからの乗り換え)、申込み区分によって、受け取れる金額が変動します。

キャッシュバックが最短翌月

NEXTのキャッシュバックは開通月の翌月末日に振り込まれるので、業界最短のエヌズカンパニーと同じです。

キャッシュバック時期の例
7月10日に開通の場合

→8月31日に振込み

7月31日に開通の場合

→8月31日に振込み

受け取り手続き不要

NEXTのキャッシュバック受け取りは、手続きが不要です。

申込時に契約確認のため電話がかかってくるので、口頭で振り込んで欲しい口座を伝えるだけです。

別途キャッシュバック申請書の記入や郵送の手続きなどの面倒がないため、受け取り忘れの恐れがありません。

オプション加入不要

NEXTはキャッシュバック条件にオプション加入がありません。

悪質代理店の場合は、高額なオプション加入が必要なので損をしてしまいます。

NEXTの場合は、条件にオプションの加入はないので安心して申し込めます。

NEXTの注意点・デメリット

NEXTは優良代理店ですが、以下のデメリットがあります。

  1. キャッシュバック額は他社に負ける
  2. 転用・事業者変更で減額

これらデメリットを把握しておかないと、損をする原因になるので参考にしてください。

1.キャッシュバック額は他社に負ける

他社にはもっと高額キャッシュバックをしてくれる代理店が存在します。

川浪 大典

STORYがさらに高額キャッシュバックかつ、手続き簡単です。

\ キャッシュバック増額中 /

2.転用・事業者変更で減額

NEXTは転用・事業者変更で申し込むと、キャッシュバック額が減額になります。

しかしこれは他の代理店でも同じなので、その時のキャンペーンによってどこの代理店から申し込むか吟味する必要があります。

川浪 大典

極稀に乗り換えでも減額されないキャンペーンが発動することも。

NEXTと他社キャンペーン比較

NEXTと他社キャンペーンの一覧をまとめました。

スクロールできます
申込み窓口新規契約転用
事業者変更
振込時期オプション手続きの容易さ手続き内容評判
1ギガ10ギガ
\おすすめ/

STORY
50,000円50,000円19,000円2ヶ月不要簡単開通後
連絡
STORY
評判

エヌズカンパニー
40,000円50,000円20,000円1ヶ月不要簡単申込時に振込先を伝えるエヌズカンパニー
評判

NEXT
40,000円50,000円20,000円1ヶ月不要簡単申込時に振込先を伝えるNEXT
評判
これより下は比較する価値なし
GMOとくとくBB
36,000円46,000円-8ヶ月不要やや難しい--
LifeBank
40,000円--12ヶ月必要難しい--
価格.com
40,000円--12ヶ月必要難しい--
メディアサービス
50,000円--12ヶ月必要難しい--
ブロードバンドナビ
28,000円-15,000円8ヶ月必要難しい--
ネットナビ
60,000円--12ヶ月必要難しい--
フェイサム
50,000円--12ヶ月必要難しい--
エフプレイン
42,000円46,000円-6ヶ月必要難しい--

上位3位はキャッシュバック手続きの簡単さは同レベルです。

したがって、振込時期やあなたが申し込む契約種別でどこから申し込むか判断することになります。

多少振り込まれるのが遅くてもキャッシュバック額を最大限受け取りたいならSTORY。

最速で受け取りたいならエヌズカンパニーやNEXTが候補にあがります。

NEXTよりもおすすめの代理店

NEXTよりもおすすめな代理店は、STORYです。

STORYがおすすめの理由は、一番需要がある1ギガでのキャッシュバック額が一番高額だからです。

川浪 大典

ちなみに私は1ギガ以上は不要と考えます。
1ギガ・10ギガの違いと価値

STORYは高額キャッシュバックの代わりに他社より受け取るのが1ヶ月遅くなりますが、申し込む人の好みとしか言いようがありません。

振込が遅くても受け取り忘れが発生するような手続きにはなっていないので、少しでも多く現金を受け取りたい筆者はSTORYをおすすめします。

\ 代理店No.1キャッシュバック額 /

NEXTをキャンセルしても他社でキャンペーン適用可能

NEXTでの申し込みをキャンセルして、他社に申し込みし直してもキャンペーンは適用できます。

すでにNEXT経由で申し込んでしまった人は、キャンセル電話をして自分に合った代理店から申込み直しましょう。

キャンセルしたからといって、キャンセル料などは発生しません。

NEXTのキャンセル方法・問い合わせ先

NEXT経由の申し込みをキャンセルするには、電話でキャンセルします。

NEXTの問い合わせ先

電話番号:0120-687-135
営業時間:10:00~21:00

電話が繋がりづらかったり、繋がっても解約阻止の営業をされる可能性があります。

川浪 大典

キャンセルは毅然とした態度で接すれば問題ありません。

ソフトバンク光の公式キャンペーンは併用可能

NEXTに限らずですが、全ての代理店は公式キャンペーンを併用できます。

申込先公式キャンペーン代理店キャンペーン
公式サイト適用可能適用不可
NEXT適用可能適用可能
NEXT以外の代理店適用可能適用可能

代理店から申し込めば「代理店+公式」のキャンペーンが適用になるため、公式から申し込むだけ損ということです。

ソフトバンク光の主な公式キャンペーン一覧

公式キャンペーンはかなりの数があるので、需要が少ないキャンペーンは削って表にしました。

スクロールできます
公式キャンペーン▼新規お申し込みで回線工事費割引キャンペーン
▼あんしん乗り換えキャンペーン
▼SoftBank 光 超おうち応援割
▼SoftBank 光 超おうち応援割(10ギガ)
主な公式キャンペーン一覧

新規お申し込みで回線工事費割引キャンペーン

内容工事費が実質無料
割引額最大47,520円
実施期間2026年6月1日~
適用時期7ヵ月目の利用分から割引開始

「SoftBank光 工事費サポートはじめて割」でソフトバンク光の工事費が実質無料で済みます。

下表のように工事種類によってそれに応じた割引が適用されます。

 工事費 割引額
(月額基本料から)
派遣工事あり
47,520円
1,980円×24ヵ月間割引
派遣工事なし
5,280円
1,320円×4ヵ月間割引

注意点として工事費実質無料には落とし穴があるので、詳しくはこちらの記事を参考にしてください。

あんしん乗り換えキャンペーン

内容乗り換えにかかる違約金を補償
特典金額最大10万円
適用条件他社のネット回線から乗り換える
※ソフトバンク系サービスなど一部を除く
実施期間2016/1/15~終了未定

他社から乗り換えた際の解約金や工事費残債などを10万円まで還元してくれる「あんしん乗り換えキャンペーン」があります。

川浪 大典

ソフトバンク光の契約日まで利用していた回線が対象で、先に解約してしまうとキャンペーン適用外になるので注意!

  • 回線撤去費用/解約料金 ※1
  • 長期割引解約金/解除料金 ※1
  • 電話撤去費用 アナログ電話復活工事費 ※1
  • 工事費残債(フレッツ光以外) ※1
  • 他社モバイルブロードバンド回線解除料金
  • 他社モバイルブロードバンド端末の割賦残債 ※2
  • 転用時の他社プロバイダ解除料金 ※1
  • テレビ撤去費用/解除料金
  • 事業者変更承諾番号発行手数料

    ※1 解約する他社プロバイダ/他社固定回線に紐づく費用の場合のみ対象
    ※2 残債の上限は42,000円
    ※モバイルブロードバンド▶ポケットWi-Fiなどをさす

SoftBank 光 超おうち応援割

出典 SoftBank光
内容他社から乗り換えで月額料金を割引
割引額月額基本料金
275円~880円割引(対象サービスにより異なる)
実施期間2026年6月1日~
適用時期7ヵ月目以降から割引開始
対象サービスおうち割対象期間特典内容
SoftBank 光・1ギガ ファミリータイプ
SoftBank 光+ ファミリー・1ギガ
SoftBank 光+ ファミリー・2.5ギガ
適用あり課金開始月を1ヵ月目として
25ヵ月目まで
月額基本料金
880円割引
適用なし月額基本料金
440円割引
SoftBank 光・1ギガ マンションタイプ適用あり課金開始月を1ヵ月目として
25ヵ月目まで
月額基本料金
550円割引
適用なし月額基本料金
275円割

SoftBank 光 超おうち応援割(10ギガ)

出典 SoftBank光
内容他社から乗り換えで月額料金を割引
割引額月額基本料金
880円~1,760円割引(対象サービスにより異なる)
実施期間2026年6月1日~
適用時期7ヵ月目以降から割引開始
対象サービスおうち割対象期間特典内容
SoftBank 光 ファミリー・10ギガ
SoftBank 光 マンション・10ギガ
SoftBank 光+ ファミリー・10ギガ
適用あり課金開始月を1ヵ月目として
25ヵ月目まで
月額基本料金
1,760円割引
適用なし月額基本料金
880円割引

キャッシュバックを受け取る手順・条件

キャッシュバック適用条件
  • 申し込み月を含む6ヵ月以内に開通
  • 支払方法の登録を申し込み日から30日以内に完了

上記の適用条件をクリアしつつ、手順踏めばキャッシュバックを受け取れます。

条件・手順ともに難しいことはありません。

STEP
申込後にキャッシュバックの振込先口座を伝える

申し込みから数日後に折り返しの電話がくるため、そこで振込先口座を伝えるだけです。

口頭で口座番号を伝えるのに抵抗がある人は、SMSで口座情報を登録できます。

STEP
キャッシュバックを受け取る(最短1ヶ月後)

開通月の翌月末に指定の口座に振り込まれます。

ただし、月末が土日祝の場合は数日遅れることがあります。

ソフトバンク光を始める流れ

新規で申し込むのか、転用なのか、事業者変更によって流れが違います。
転用、事業者変更、新規を目印に進めてください。

※転用・事業者変更の方は事前に番号を取得しないと手続きできません。

転用・事業者変更・新規の違いを理解していない方は、以下の記事が参考になります。

STEP
転用・事業者変更承諾番号の取得
お客側

転用

事業者変更

【転用】ご自身でNTTから転用承諾番号を取得

NTT西日本エリアの方
NTT東日本エリアの方

【事業者変更】ご自身でご利用中の光コラボ事業者から事業者変更承諾番号を取得

【共通】違約金や工事費残債がある場合は明細書を発行してもらって下さい。

STEP
お申し込み
お客側

新規

転用

事業者変更

【新規の方】
こちらのページの申し込みボタンから進んで手続きを始めます。


【転用・事業者変更の方】
こちらのページから手続きを始めます。



STEP
「SoftBank 光 ご利用開始のご案内」(SMS/郵送)の知らせ
ソフトバンク側

新規

転用

事業者変更

ソフトバンク光の利用に必要なID情報やご契約情報のお知らせがきます。

※電話連絡がある場合があります。

STEP
開通工事/宅内機器の接続
ソフトバンク側

新規

工事担当者が伺い工事します。
対象の方には必要機器が宅配便で工事日前日頃に到着します。

※ ご自宅の環境によっては工事を行わない場合があります。その際は別途送られてくる機器を自分で接続します。

STEP
フレッツ回線→SoftBank光への切り替え
ソフトバンク側

転用

フレッツ回線からSoftBank光回線への切り替えが行われます。
対象の方には必要機器が宅配便で工事日前日頃に到着します。

※ 切り替え前のフレッツ回線によっては工事担当者がうかがって工事を行うことあります。
※ 利用中の機器を交換する場合あり。

STEP
 他社光コラボ回線→SoftBank 光回線への切り替え
ソフトバンク側

事業者変更

他社光コラボレーション回線→SoftBank 光回線への切り替えが行われます。
対象の方には必要機器が宅配便で工事日前日頃に到着します。

※ ご契約内容によっては工事担当者が伺って工事を行うことあります。
※ 利用中の機器を交換する場合あり。

STEP
ソフトバンク光利用開始!
お客側

新規

転用

事業者変更

接続機器の設定をして、インターネット利用開始

STEP
おうち割の申請
お客側

新規

転用

事業者変更

申請しないとスマホとのセット割引(おうち割)を受けられないので忘れずに申請しましょう。

【ソフトバンクの方】My SoftBank、チャットサポート、ソフトバンクショップ

【ワイモバイルの方】My Y!mobile、ワイモバイルショップ

STEP
レンタル機器などがある場合は返却/解約
お客側

新規

転用

事業者変更

STEP1でオペレーターからレンタル機器の返却案内があった場合はそれに従いましょう。

この時点で解約は自動的に行われているのでお客側ですることはありません。

※光コラボ以外からの乗り換え新規の方はこのタイミングで解約の電話をします。(ダークファイバーや電力系回線など)

【乗り換え新規の方】違約金や工事費残債がある場合は明細書を発行してもらって下さい。

STEP
代理店のキャッシュバックの受け取り
お客側

新規

転用

事業者変更

申込時に伝えた指定の口座に振込みされます。

振込時期は、課金開始月の翌月末です(例:1月が課金開始月であれば、2月末日)

STEP
ソフトバンク公式のキャッシュバック受け取り
お客側

新規

転用

事業者変更

STEP1・STEP9で取得した違約金/工事費残債の明細書がある方は提出すればソフトバンクからキャッシュバックされます。

よくある質問

よくある質問

NEXTでよくある質問をまとめました。

NEXTからキャッシュバックが振り込まれないです

NEXTからのキャッシュバックが振り込まれない場合は、適用条件を満たしていない可能性があります。

>>キャッシュバックを受け取る条件を見る

ソフトバンク光のネクスト経由の申し込みはキャッシュバックはいつですか?

NEXTのキャッシュバックは、開通月の翌月末です。

>>NEXTのキャンペーン内容・特徴を確認する

まとめ

ソフトバンク光×NEXTの評判についておさらいします。

  • 場合によってはNEXTではない代理店の方が良い
  • 評判は悪くない

NEXTはキャッシュバック額がそこそこ高く、手続きも不要のため優良代理店と言えます。

しかし1ギガ契約ならSTORYの方がお得です。

10ギガ契約ならNEXTで申し込むメリットがあるので、自分に合った代理店を選びましょう。

多少振込が遅くても高額キャッシュバックがあるSTORYがおすすめです。

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