数年前まではソフトバンクスマホの方はおうち割が適用されるソフトバンク光一択でした。
しかし徐々にエリアを拡大してきたNURO光もおうち割が適用できるので、どっちにすべきか迷っている方が多いです。
勧誘電話や訪問がキッカケでNURO光が気になっている方も多いですね。
スペックだけ見れば迷わずNURO光にすべきですが、実は潜在的なリスクが潜んでいます・・・。
安易にNURO光にしてしまうと後悔するだけでなく、損害が生まれる可能性があるのでそれぞれのメリットデメリット把握しておきましょう。
ソフトバンク光、NURO光を数百件売ってきたので、その知見を元に解説していきますね!
この記事を読めば、どっちの回線にすべきかが判断できるようになりますので、参考になれば幸いです。
ではさっそくこの記事の結論です。
- NURO光にすべき人
-
激遅い可能性が少なからずあるけど、料金が少しでも安い方がいい方
- ソフトバンク光にすべき人
-
普通にインターネットが使えればいい、リスクを冒してまで速度が速くなくていい、光TVを3台以上視聴する方
NURO光に気持ちが傾いている人は一応「安易にNURO光にするのは後悔する可能性あり」読んでリスクは知っておいたほうがいいでしょう。
大手光回線の訪問販売5年
常に売り上げトップ3位以内
5社を超える代理店に光回線の教育
スマホ,PC等の販売、初期設定3年
個人宅のWi-Fi調査500件以上
デジタル庁から【デジタル推進委員】に任命
一般社団法人 日本支援技術協会から【デジタルアクセシビリティアドバイザー】に任命
ソフトバンク光かNURO光にすべきかの6つの判断材料
どういう面で見るかによってソフトバンク光にすべきかNURO光にすべきかは変わってきます。
一つの面だけで回線を選択するのではなく、複合的な面で判断をしてソフトバンク光かNURO光かを決めます。
この章ではざっくり解説します。
速度面、料金面
- NURO光
-
開通しても速度が必ず速いわけではなく、むしろ激遅い可能性が少なからずあるけど、料金が少しでも安い方がいいならNURO光
- ソフトバンク光
-
普通にインターネットが使えればいい、リスクを冒してまで速度が速くなくていい人はソフトバンク光です。
開通面
- NURO光
-
開通するまで日数を要します。3ヶ月はみておいた方がいいでしょう。
- ソフトバンク光
-
開通するまで平均すると1ヶ月程度です。繁忙期はこの限りではありません。
引っ越し面
- NURO光
-
提供エリアが限られているので、引越し先で使えないリスクがあります。
- ソフトバンク光
-
今後遠方に引っ越す可能性がある人は、全国で利用可能なソフトバンク光の方がリスクが少ないです。
マンション面
- NURO光
-
住んでいるマンションでNURO光の導入OKの許可がおりれば良いが、フレッツ系に比べると若干ハードルが高い
- ソフトバンク光
-
基本的にどのマンションでも使えるオールラウンダーです。
違約金キャッシュバック面
- NURO光
-
NURO光の違約金補填額は6万円です。
乗り換え時に残債等が高額な場合は足りない可能性が少なからずあります。
- ソフトバンク光
-
ソフトバンク光は10万円まで補填してくれるので、足りないことはほぼないです。
もし違約金が高額だった場合は、一旦ソフトバンク光にするのもアリです。
光TV面
- NURO光
-
光TVの月額が高く、2台以上は視聴不可です。
- ソフトバンク光
-
一般的な光TVの月額で複数台のテレビで視聴できます。
NURO光とソフトバンク光の早見表
ソフトバンク光 | NURO光 | |
提供エリア | 全国 | 一部エリア |
月額 | 戸建て5,720円 | 5,200円 |
月額 | マンション4,180円 | 3,850円 |
最大通信速度 | 1Gbps | 2Gbps |
平均通信速度 | 305Mbps | 609Mbps |
工事費 | 31,680円 (実質無料) | 44,000円 (実質無料) |
セット割引 | スマホソフトバンク -1,100円/月 ワイモバイル -1,650円/月 | ソフトバンク -1,100円/月 |
契約期間 | 2年 | 3年 |
回線種別 | NTT回線 (光コラボ) | 独自回線 |
最上級プラン | 10ギガ | 20ギガ |
得する窓口 | エヌズカンパニー | NURO光 公式 |
NURO光の特徴は、月額料金の安さと速さです。
光回線の基本的な速度である1Gbpsを提供する他社より月額が安いのに、最大通信速度が2Gbpsの2倍となっています。
速いのに安い!
これだけでNURO光を契約する理由になりそうですが、リスクがあるので早まって申し込んではダメですよー!
月額が安いのはNURO光
戸建て | マンション | |
ソフトバンク光 | 5,720円 | 4,180円 |
NURO光 | 5,200円 | 3,850円 |
NURO光の方が500円程度安いので、あと300円程度払えばNetflixが契約できます。
NURO光をマンションで利用するには、管理会社への許可取りが大事です。
許可取りのコツは が参考になります。
回線速度はNURO光が速い
最大通信速度 | 平均通信速度 | |
ソフトバンク光 | 1Gbps | 305Mbps |
NURO光 | 2Gbps | 609Mbps |
速度を重視するなら表の通りNURO光です。
しかしここで注意があります!
「最大通信速度」が2Gbpsという文言が厄介で、あくまでも「最大」なんです。
後ほど詳しく解説しますが極論、夜は遅くて使い物にならないという状況になる可能性があります。
ソフトバンク光でもそれは同じなんだけどNURO光ではそれが顕著なんです・・・
ソフトバンク光は全国で使える
ソフトバンク光は全国で利用可能ですがNUROは一部地域のみです。
今後引っ越しする可能性がある方がNURO光にしてしまうと、引越し先でNURO光が使えない場合に解約するしかなくなってしまいます。
その場合でも、違約金や工事費残債があったら支払い義務が発生します。
NURO光2ギガ 提供エリア
- 北海道:北海道
- 関東:東京都・千葉県・神奈川県・埼玉県・茨城県・栃木県・群馬県
- 東海:愛知県・静岡県・岐阜県・三重県
- 関西:大阪府・兵庫県・京都府・滋賀県・奈良県
- 中国:広島県・岡山県
- 九州:福岡県・佐賀県
キャンペーンはどちらも必要最低限が揃っている
2社とも必要最低限なキャンペーンである、違約金キャッシュバックや工事費実質無料はついています。
NURO光の方がキャンペーン内容は若干強いです。
- 最大40,000円キャッシュバック
- 31,680円の工事費実質無料
- 他社違約金を最大10万円まで還元
- 引っ越し時の移転費用が実質無料
違約金はNURO光のほうが安い
違約金 戸建て | 違約金 マンション | |
ソフトバンク光 | 5,720円 | 4,180円 |
3年契約 | NURO光3,850円 | 0円 (契約期間なし) |
2年契約 | NURO光3,740円 | 0円 (契約期間なし) |
2022年7月1日の電気通信事業法の改正によって、それ以降の契約では月額以上の違約金は請求できないように制限されました。
違約金が安くなったので、今までよりは契約する際に違約金額を気にする必要はなくなりました。
※2022年9月12日以降のNURO 光公式サイトまたは電話でのお申し込み分から、解約時の契約解除料が0円(「NURO 光 2ギガ(3年契約)」と「NURO 光 2ギガ(2年契約)」)となりました。
両者ともソフトバンクのスマホ料金が1,100円安くなる
NURO光とソフトバンク光はソフトバンクスマホ利用していれば「おうち割光セット」が適用されます。
指定のオプションに加入することで、ソフトバンクスマホの月額を最大1,100円割引/台
割引額は、スマホが契約しているプランによって異なります。
ソフトバンクの割引額を開く
今現在、新規契約できるプランでおうち割 光セットが適用されるのは以下3つのみ
- メリハリ無制限+▶1,100円
- ミニフィットプラン+▶1,100円
- (ペイトク)無制限/50/30▶1,100円
基本プラン(音声)/(データ)
対象プラン | 割引額 |
データプランペイトク無制限/データプランペイトク50 データプランペイトク30/データプランメリハリ無制限 データプランミニフィット+ /データプランメリハリ無制限 データプランミニフィット /データプラン50GB+ データプランミニ | 1,100円 |
通話基本プラン
対象プラン | 割引額 |
データ定額 50GBプラス/ミニモンスター | 1,100円 |
スマ放題/スマ放題ライト
対象プラン | 割引額 |
データ定額 50GB/20GB/5GB | 1,100円 |
データ定額(おてがるプラン専用) データ定額ミニ 2GB ※1,3 / 1GB データ定額(3Gケータイ) | 550円 |
上記以外の料金プラン
対象プラン | 割引額 |
パケットし放題フラット for 4G LTE パケットし放題フラット for 4G 4G/LTEデータし放題フラット 4Gデータし放題フラット+ | 1,100円 |
パケットし放題フラット for シンプルスマホ (iPad 専用)ベーシックデータ定額プラン for 4G LTE (タブレット専用)ベーシックデータ定額プラン for 4G | 550円 |
ワイモバイルのスマホ料金も最大1,650円安くなる(ソフトバンク光のみ)
ソフトバンク光は、ワイモバイルのスマホも最大1,650円割引されます。
NURO光はワイモバイルは適用されないので、ソフトバンクとワイモバイル両社を契約している方は要注意です。
割引額は、スマホが契約しているプランによって異なります。
ワイモバイルの割引額を開く
対象プラン | 割引額 |
シンプル 2 S | 1,100円 |
シンプル 2 M/L | 1,650円 |
シンプル S/M/L | 1,188円 |
スマホベーシックプラン S/M/R/L スマホプラン S データベーシックプラン L データプラン L Pocket WiFiプラン 2 | 550円 |
スマホプランM/R | 770円 |
スマホプランL | 1,100円 |
おうち割の適用条件は有料オプション
NURO光やソフトバンク光で「おうち割」を適用させるには、月額550円の有料オプションを申し込む必要があります。
1台でも割引が適用されるスマホがあればオプション金額は相殺されるので、あまり神経質にならずにオプションを付帯させましょう。
相殺だからといってオプションつけないのは愚策です。
なぜならソフトバンク光の場合は高速通信が可能になる光BBユニットがついてくるので、オプション付帯しない理由がありません。
NURO光でおうち割を適用する条件
NURO光で「おうち割」を適用するには「NURO光でんわ」の加入が条件となっています。
NURO光でんわの月額は東日本か西日本かで以下のように変わります。
ソフトバンク光でおうち割を適用する条件
ソフトバンク光で「おうち割」を適用するには、以下の①~③のオプション加入が条件となっています。
- 「光BBユニット」
- 「Wi-Fiマルチパック」
- 「電話サービス」
必須オプション | オプション内容 |
①光BBユニット | IPv6接続対応ルーター |
②Wi-Fiマルチパック | 光BBユニットでWi-Fi機能が利用可能になる |
③ホワイト光電話 | 光電話サービス |
③光電話(N) | |
③BBフォン | IP電話サービス |
それぞれのオプションに月額料金が設定されていますが「おうち割」が適用されると3つセットで550円になります。
おうち割の適用条件やそれぞれの必須オプションの詳細について詳しく知りたい方はこちらの記事が参考になります。
両者ともIPoE/IPv6に対応している
NURO光、ソフトバンク光両者ともIPoE接続、IPv6接続に対応しています。
- ソフトバンク光の接続方式
-
IPv6高速ハイブリッド「IPv6 IPoE + IPv4」
- NURO光の接続方式
-
IPv4/IPv6デュアル方式
IPoE接続やIPv6はインターネットが混雑しやすい時間帯に、渋滞していない通り道を使って通信できるようなイメージです。
ソフトバンク光でIPv6を利用するためには「光BBユニット」が必須
ソフトバンク光でIPv6接続を利用するには光BBユニットがないと利用できません。
しかし「おうち割光セット」を適用することで、実質無料で光BBユニットをレンタルできるのでそこまで気にする必要はありません。
市販ルーターではIPv6高速ハイブリッド「IPv6 IPoE + IPv4」が利用不可です。
両者とも10ギガプランに対応している
ソフトバンク光、NURO光両者とも10ギガプランに対応しています。(NURO光は都心のみ20ギガもあり)
しかし個人的には月額が上がってしまうので、10ギガプランなんて必要ないと思っています。
「家族全員でオンラインゲームを同時にやる」「動画などのデータを頻繁にアップロードする」みたいなハードな使い方をする人は一考の余地はありますが。
仕事で10ギガの人たくさん見てきたけど、1ギガよりはちょっとだけ速くなった。って感想が大多数です
安易にNURO光にするのは後悔する可能性あり
前提として、光回線はどの回線も遅くなる可能性があり「利用してみるまで分からない」というのを承知した上でこの章をお読み下さい。
決してNURO光だけを咎めているわけでは有りません。
しかし様々な光回線の販売経験がある僕にとってはNURO光はこの傾向が顕著だと思っています。
速度速くて、料金が安いNURO光がいい!と思っているそこのアナタ、ちょっとお待ち下さい。
たしかに最大通信速度は2Gbpsでソフトバンク光の2倍です。
しかし速度に対してかなり不満をもっているNUROユーザーも一定数いるってご存知でしょうか?
NURO光、集団訴訟を検討中です。
— ゴールデンボル男 (@Goldenballmen) September 21, 2022
集団訴訟を検討している理由として↓
①広告で「高速回線」を謳っているのに夜間帯の明らかな速度低下(景品表示法違反)
② 総務省が定めているパケロス率「0.1%」を超える平均10%近い数字が出ている(電気通信事業法違反)
続きます
NURO光への乗り換えの契約頂いたお客さんから、速度が遅くなりすぎで大クレームに発展した苦い過去があります…
僕の販売経験の肌感覚だと100件中、
・「遅すぎブチキレ案件1件」
・「速度変わらない気がする大多数」
・「遅くなった数件」
・「速くなった数十件」
という感じでした。
口コミを紹介していきます。
「速度が遅い」に関する口コミ
NURO光は速度押しのCMなので、ネットリテラシーが高く、速度に敏感なユーザーが集まりやすい傾向にあります。
したがって悪い口コミが他の回線より目立ちます。
最近夜のNURO光の帯域がクソすぎてほんと詐欺だわ。
— シロ(Geek (@the_doctor_vale) March 3, 2023
普通に違約金はこっちに払って欲しいわ。
このクズっぷりで解約時に云々言ってきたらほんと景品表示法かなんかで出るとこ出るわ
たまに家のインターネット回線がめちゃくちゃ遅くなるんやけどなんとかならんもんかな〜🤔
— 龍虎🐲🐯 (@LikakuGallagher) September 3, 2023
ヘビーユーザーが帯域食い潰してるんかな〜🤔
普段なら3桁Mbpsなのに今はしょぼいADSL並みの1桁Mbpsしかない😅#nuro光
NURO光解約しようと思ったら、スマホ業者と同じでピンポイントな期限じゃないと解約手数料取られるとかマジで最悪
— ただ生きてるだけの人 (@kyomu98318456) January 11, 2024
回線速度も遅いし、悪徳な縛りもあるし二度と戻ることはないね…
nuro光が遅い。ルータを再起動すると早くなるが、すぐに遅くなる。帯域制限してるだろ!!
— ぱぎを (@pagiwo) December 23, 2023
一時期、ユーザーが過剰に増えて設備が間に合わなくなったと思われます。
現在は設備の増強をして以前より落ち着いたように思います。
解約者が大勢でたのが速度改善された理由の一つだったりして。
「工事が遅い」に関する口コミ
そろそろNuro光にクレームいれたくなってきた…
— Rusia (@Rusia0108) July 8, 2021
去年の12月に契約して内装工事が1月に終わったんだけど外装工事が2月で確定してたのに延期で
2月→5月→8月→11月に再度の延期連絡とか
もうやめて他にしようかな
前回延期の時に進捗状況聞いたら工事業者が状況を告示していないとかなんとか pic.twitter.com/gyayB094kg
今週の動画ぁぁ!!!
— おっくん (@okkun_TV) May 30, 2020
これでNURO光の動画は最後やで!!!
まぁ酷いもんだから、一緒に怒りましょ!!!
【NURO光】新築戸建ての壁に穴を開け、工事を半年以上待たされ、一方的にキャンセル。人生初の酷すぎるサービスでした(怒!!)https://t.co/K3fKKKeLjd#NURO光 #クレーム #酷いサービス pic.twitter.com/phwQTl3ukQ
NURO光とかいうネット回線まじで工事に何ヶ月もかけてこれは毎日クレーム入れたい pic.twitter.com/6Al5xYzbhJ
— ginkiha (@ginkiha) September 15, 2021
ていうか他に出来る事がないからウマ娘やってるのがかなりイライラしてきたから今月末までにNURO光の二回目の工事来なかったら毎日NURO光にクレームの電話入れるか。あいつら月末には来れるって言ったからな。
— 会長さん (@12kaicho) September 19, 2021
申込者が多すぎて工事の順番がまわってこないという時期がありました。
僕のお客さんでも申し込みから1年以上経って開通したお客さんがチラホラいましたね。
現在は当時に比べれば早く開通すると思いますが、それでも3ヶ月はかかることを想定しておきましょう。
「集団訴訟」に関する口コミ
【続報】集団訴訟を匂わされ沈黙を貫いてきたNURO闇さん、ようやく公式コメント発表
— 滝沢ガレソ🪄 (@takigare3) October 12, 2022
↓
「9月下旬から低速化があったようだが本事象は解決済み」「今後は利用者アンケを取ったり意見箱を設置する!」
↓
頑張って解決したっぽい雰囲気を醸し出すも全く解決しておらず非難殺到https://t.co/A2r6EYx3S7 pic.twitter.com/IABPW9w57B
高速回線が売りなのに速度や品質が不安定なNURO光が集団訴訟されそうになっている一部始終https://t.co/LrhmjZnUDa.
— Togetter(トゥギャッター) (@togetter_jp) September 25, 2022
去年、NUROが導入されたマンションの回線が突然不安定になってしまい「NUROがやばい?」という情報がたくさん集まることがあったんだけど、1年経って表面化し始めているのかも…。
— 吉永龍樹(ヨシナガタツキ@僕秩) (@dfnt) September 23, 2022
・高速回線が売りなのに速度や品質が不安定なNURO光が集団訴訟されそうになっている一部始終 https://t.co/kChmyAxfGB pic.twitter.com/P00EamlDLk
NURO集団訴訟まで発展してるやん
— duo@かもすぞ~ (@duofirst) September 22, 2022
もちろん全員がNURO光に不満がある訳ではないですが、ちょっと多い気も・・・。
早い時期にNURO光を契約した方は災難でしたね。
「パケットロス」に関する口コミ
パケットロス(パケロス)とは通信内容の一部または全てが正常に届かずに消滅してしまうことです。
NUROまたパケロス地獄。
— brunel0844 (@brunel0844) January 25, 2023
設備増強とは何だったのか? pic.twitter.com/ncCnhXis8H
NURO光パケロス吐きすぎて話にならん 頼むから増強してくれや…
— 相馬レオ (@ReoSohma) January 10, 2024
NURO パケロスひどすぎ~ pic.twitter.com/5QGBSspA46
— lている す🎮 (@tails7896) October 5, 2023
NUROさんまたパケロスでてます😅😅😅
— Cold❄️ 3's (@ColdDS4) March 17, 2023
主にオンラインゲームをする方に重要な要素で、パケロスが起きると「画面のカクつき」「ラグ」が発生し、勝敗に大きく影響します。
いつの間にかやられてるとか、瞬間移動しちゃう感じ
「最近は調子がいい」に関する口コミ
設備増強をしたからなのか、不満が多いユーザーが一斉に解約したからなのか最近は調子がいいという口コミもあります。
これから契約する人は、以前に契約した人よりNURO光にするリスクは少なそうです。
nuro、集団訴訟の話なんか出てきたあたりから、明らかに早くなって草www
— Yohei (@Yohei_S) September 28, 2022
最初からそうしてくれよ… https://t.co/z9jov7V6Yg pic.twitter.com/tr4zYK9pTa
最近のNURO光調子いい pic.twitter.com/UGM5z9vrWG
— 西ローランドごろり (@Sakigak3) March 1, 2023
最近NUROめっちゃ調子いいな
— となまずお (@tonakai_game_) October 12, 2022
いっとき、nuro光の回線品質にすごく不満だったけど、最近は極めて安定してる印象。
— ぼんこり (@bon_coli) January 10, 2024
速度も上々。とはいえ、マンション全体で2Gってんならそのうち律速にはなりそうよね。今は20戸くらいらしいが。。
NURO光にはお試し期間がある!
NURO光は安くて、速度が速いけど、激遅くなる可能性があるとお伝えしました。
しかしそんな方のためにNURO光には、「最長2ヶ月、NURO光を試せる」という常識破りなキャンペーンを実施中です。
- 工事費残債無料
- 解除料無料
- 手続き不要
※月額と事務手数料はかかります。
※撤去希望の場合は撤去費用が発生します。
どの回線も実施していない、かなり攻めたキャンペーンです。
仮に速度が激遅だった場合、試用期間中にキャンセルすればいいだけなのでリスクはかなり低くなります。
ソフトバンク光からNURO光に乗り換える際の5つの注意点
具体的にソフトバンク光からNURO光に乗り換える場合の注意点や留意点は以下の通りです。
- 解約費用が発生する
- 電話番号が引き継げない可能性
- 光TVを利用していた場合は要注意
- 必ず工事が必要
- 開通するまで日数がかかる
それぞれ解説していきます。
1.解約費用が発生する
ソフトバンク光を解約するとかかる費用に「解約金(違約金)」「工事費残債」があります。
解約金と工事費残債の内訳は以下の通りです。
- ソフトバンク光の解約金
-
ソフトバンク光を契約した月を1ヶ月目とすると、24ヶ月目、25ヶ月目、26ヶ月目の3ヶ月間が契約更新月になります。
それ以外の月に解約すると解約金が請求されます。(2022年6月30日以前の契約の場合は少し高い)
スクロールできます契約タイプ 2年自動更新プラン 5年自動更新プラン 戸建てタイプ 5,720円
(2022年6月30日以前: 10,450円)5,170円
(2022年6月30日以前: 16,500円)マンションタイプ 4,180円
(2022年6月30日以前: 10,450円)– 1Gbps契約の違約金 - ソフトバンク光の工事費残債
-
工事費残債は2種類あり、回線工事費と光テレビ工事費です。
分配器、ブースターの設置をしていたら追加で費用がかかっています。
スクロールできます工事内容 分割回数 分割金額 合計金額 回線工事費 24回 1,320円/月 31,680円 テレビ工事費(1台) 60回 495円/月 29,700円 合計 – 1,815円/月 61,380円 分割回数や費用が人によって違うので、正確に残債額を知るにはMy SoftBankで確認しましょう。
2.電話番号が引き継げない可能性
ソフトバンク光で発番した050から始まる電話番号は、NURO光では利用できません。
ですがNTT加入電話で発番された番号であれば引き継ぎ可能です。
目安として10年以上同じ番号を使っているのならNTT加入電話の可能性は高いですが、NTTに確認するのが一番確実です。
3.光TVを利用していた場合は要注意
光テレビを今まで通りに利用しようとしてもNURO光テレビはそうはいきません。
以下の注意点があります。
- 光テレビ料金が高くなる
- チューナーが必要(実費or550円/月)
- NURO光テレビは不可の地域がある
- 光テレビは2台まで、追加料金が発生する
光テレビ料金が高くなる
光テレビの料金がソフトバンク光テレビよりNURO光は高くなります。
サービス名 | 月額料金 |
ソフトバンク光テレビ | 825円 |
ひかりTV for NURO | 1,100円 |
チューナーが必要(実費or550円/月)
NUROで光テレビを視聴するにはチューナーが必要なので余計な費用がかかります。
自分で用意するか、月額550円を払ってレンタルします。
NURO光テレビは不可の地域がある
NURO光は利用可能地域なのに、ひかりTV for NUROは利用不可の地域があります。
昔はエリア判定サイトで光テレビの提供可否も確認できたんですが、今はできなくなっています。
ひかりTV for NUROが提供不可の場合は連絡がくるはずなので、留意しておきましょう。
光テレビは2台まで、追加料金が発生する
ひかりTV for NUROは1契約につき1台しか視聴できず、最大で2契約までです。
従って、テレビ3台を光テレビにすることはできず、2台を光テレビにしたい場合は、ひかりTV for NUROを2契約する必要があります。
光テレビ台数 | 月額料金 ソフトバンク光テレビ | 月額料金 ひかりTV for NURO |
1台目 | 825円 | 1,100円 |
2台目 | 825円 | 2,200円 |
3台目 | 825円 | 不可 |
ひかりTV for NUROの2台目を契約すると「世帯割引」が適用され、毎月1,100円が割り引かれます。
しかしこの割引は1契約目と2契約目のいずれかが基本プラン(地デジ・BSだけ視聴)の場合は受けられません。
「地デジ・BSだけ視聴できればいい」というユーザーにとってはかなり高額になってしまいます。
4.必ず工事が必要
ソフトバンク光⇔NURO光の乗り換えは必ず工事が必要です。
なぜならソフトバンク光はフレッツ回線、NURO光は独自回線で全く異なる回線だからです。
そのため独自回線はフレッツ回線と違い、工事が不要な「転用」や「事業者変更」ができないので、独自回線から乗り換える場合や、独自回線に切り替える際には工事が必要となります。
5.開通するまで日数がかかる
NURO光は開通まで2,3ヶ月はかかると思っていたほうがいいです。
「宅内」と「屋外」計2回の工事が必要で、2回目の工事はNTTが行うので連携に非常に時間がかかるという背景があります。
NURO光ではポケットWi-Fiのレンタルを実施しています。
追加費用で開通を早くすることは出来ない
5,500円の追加費用を払うと、2回の工事を1回で済ませることもできます。
しかしそれによって開通するまでの日数が速くなるかは微妙です。
僕のお客さんで数人だけ同日工事にしていた人がいましたが、開通まで2ヶ月くらいかかっていたので、申し込み地域の作業員の空き次第ということでしょう。
NURO光とソフトバンク光【おすすめ窓口6選】
NURO光は速度が激遅リスクがあるけど、お試し期間があるので以前ほどは失敗する可能性は少なくなっています。
しかしメリットとデメリットを把握した上で、やはりソフトバンク光の方が安心だという方もいるでしょう。
ここまでのお互いの特筆すべき点を表にまとめました。
ソフトバンク光 | NURO光 | |
工事費 | 一般的 | 高い |
速度 | 良くも悪くもNTT回線 NURO光ほどではないが、遅い可能性はある (どの回線もそうだが) | 速度が激遅い可能性がある (運次第) |
月額 | 一般的 | 安い |
エリア | 全国で利用可 (引っ越しも安心) | 一部地域 (引越し先で使えないリスク) |
キャンペーン | 必要最低限のものがある | 必要最低限のものがある |
セット割 | ソフトバンク、ワイモバイル | ソフトバンクのみ |
お試し期間 | なし | あり |
開通日 | 1ヶ月程度 (繁忙期はもっと遅くなる) | 3ヶ月はみておきたい ひどい時は1年以上 |
光テレビ料金 | 一般的 | 高い 視聴は2台まで |
NURO光【おすすめ窓口1選】
結論、NURO光はネットでは代理店制度をとっていないので、公式ページからしか申込み窓口がないためこちらから申し込みます。
お試し期間があるので、以前より気楽に申し込めますね。
ソフトバンク光【おすすめ窓口5選】
ソフトバンク光の優良ネット代理店窓口をまとめました。
逆に言えば、下表以外の代理店から申し込むメリットはないです。もちろん公式キャンペーンも併用できます。
結論をいうと、新規契約の方はSTORYからの申し込みがオススメ。転用や事業者変更の方は減額されないYahoo!BBがオススメです。
▶エヌズカンパニーで転用・事業者変更で減額されなくなりました。
申し込み窓口 | キャッシュバック特典 | 評判 | ||||
---|---|---|---|---|---|---|
金額 | 条件 | |||||
新規契約 | 転用・事業者変更 | 還元時期 | オプション加入 | 申請・手続き | ||
STORY 評価: | 40,000円 【追加特典】 U-NEXTが6ヶ月無料 | 19,000円 【追加特典】 U-NEXTが6ヶ月無料 | 2ヶ月後 | 不要 | 申込時にキャンペーンを申告・開通後に連絡 | 評判 STORY |
エヌズカンパニー 評価: | 【特典A】 40,000円 | 40,000円 (減額されないキャンペーン中!) | 1ヶ月後 | 不要 | 申込時に振込先を伝える | 評判 エヌズカンパニー |
35,000円 + Wi-Fiルーター | + Wi-Fiルーター | |||||
NEXT 評価: | 【特典A】37,000円 | 15,000円 | 1ヶ月後 | 不要 | 申込時に振込先を伝える | 評判 NEXT |
【特典B】任天堂Switch1円で販売 | ||||||
Yahoo!BB 評価: | 25,000円 | 25,000円 (減額されない) | 5ヶ月後 | 不要 | 郵便局で換金 | 自宅に送付される普通為替を- |
GMOとくとくBB 評価: | 36,000円 +Wi-Fiルーター | 23,000円 +Wi-Fiルーター | 2ヶ月後 | 不要 | 必要 | - |
それぞれ詳しくみていきましょう。
1位【STORY】
【STORY】は、2位のエヌズカンパニーのキャッシュバック額と同額ですが、それに加えU-NEXTを6ヶ月間無料で体験できるのが大きな違いです。
下表にSTORYとエヌズカンパニーで違う部分だけをまとめました。
STORY | エヌズカンパニー | |
---|---|---|
還元時期 | 最短2ヶ月後 | 最短1ヶ月後 |
受け取り手続き | 開通後に振込先を伝える | 申込時に振込先を伝える |
追加特典 | U-NEXTを6ヶ月無料体験 | なし |
2社の違いから分かることは、一刻も早くキャッシュバックを受け取りたいならエヌズカンパニー。
エヌズカンパニーより少し振込時期が遅くても、よりお得を優先するならSTORYということです。
\ 高額キャッシュバック中 /
2位【エヌズカンパニー】
新規でのお申し込みで2番目におすすめは【エヌズカンパニー】です。
理由としては、キャッシュバック額が高く、手続きが簡単、還元時期が最短だからです。
ソフトバンク光の代理店専門としての安心感があります。
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エヌズカンパニーの口コミ
エヌズカンパニーの口コミがかなり多いです。
口コミすると何かもらえるのかもしれませんね。
とはいえ、サクラの感じはなく口コミ内容は血の通った口コミばかりで本音の気持ちだと思います。
電話での対応も、分かりやすくオプションの強制もされません。キャッシュバックもSMSで簡単に申請できて、思ったより早く振込されます。 #エヌズカンパニー https://t.co/SUEweW5YfT
— show (@show35412392) January 28, 2023
スムーズに契約が完了しました。
— mii (@marinnn1103) December 18, 2022
口コミを色々確認してから契約も可能なので特に問題はないかと思います。 #エヌズカンパニー https://t.co/qvRN0pp6uf
ずっと悩んでた新しい新居のWi-Fi
— ダイ (@kusa_dai) February 12, 2023
賃貸やから,ニューロ光やと工事すんのに壁に穴開けたりするから駄目やからずっと悩んでた
結果インターネットで評判が良かったエヌズカンパニー(多分ソフトバンク光の代理店)のソフトバンク光にする事に
しかもニューロの解約金全額キャッシュバックやから嬉しい
番外編【Yahoo!BB】
転用・事業者変更ならYahoo!BB一択です。
転用・事業者変更だと他の窓口が15,000円に減額される中、Yahoo!BBだけ25,000円の高額キャッシュバックがされます。
転用・事業者変更とはフレッツ光や他社光コラボからの乗り換えを意味します。
デメリットはキャッシュバック時期が若干遅いのと、普通為替でキャッシュバックされるのが少しクセがあるところです。
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転用、事業者変更について詳しく知りたいかたはこちらの記事を参考にしてください
NURO光とソフトバンク光の申し込み手順
窓口を確定できたら、次は申し込み手順ですね。
NURO光の手順とソフトバンク光の手順に分けて解説します。
NURO光申込~キャッシュバック受け取りの手順
新規で申し込むのか、乗り換えなのかによって流れが違います。
新規と乗り換えを目印に進めてください。
新規
乗り換え
- 申し込み時に工事希望日を選択した方
-
3~4日後に工事日決定の連絡がきます。
希望日に工事ができない時は、NURO光開通センターから電話がきます。 - 申し込み時に工事希望日を選択しなかった方
-
工事日が決まり次第、開通センターから電話またはSMSで連絡がきます。
新規
乗り換え
立ち会いが必要です。
ルーターを設置する場所を相談しながら決定するので、設置場所を決定できる方、もしくは決定できる方と連絡が取れる方の立ち会いが必須です。
新規
乗り換え
建物への提供方法が確定し、屋外工事日の調整が可能になり次第、送られてくるSMS、もしくはマイページのオンライン工事予約画面から予約します。
新規
乗り換え
立ち会いが必要です。
当日お伺いする直前までに工事担当者から訪問時間の連絡がきます。
電柱から光ケーブルを引込み、光キャビネットにつなげ光ケーブル同士を接続し、工事は完了です。
新規
乗り換え
接続設定を行うと、インターネットを利用できます。
イラスト付きの接続方法の用紙が自宅に届いてるので、それを見ればカンタンに接続できます。
新規
乗り換え
NURO光のインターネットをお楽しみください!
新規
乗り換え
ソフトバンクショップへおうち割を申請しないとおうち割を受けられないので忘れずに申請しましょう。
持ち物は以下の2点
- NURO光で発番した電話番号
- 本人確認書類
事前に来店予約するのがオススメです。
乗り換え
今まで利用していた回線の解約をします。
違約金がある場合はNURO光で補填できるので、明細書を発行してもらいましょう。
ソフトバンク光申込~キャッシュバック受け取りの手順
こちらのページから進んで手続きを始めます。
新規で申し込むのか、転用なのか、事業者変更によって流れが違います。
転用、事業者変更、新規を目印に進めてください。
※転用・事業者変更の方は事前に番号を取得しないと手続きできません。
転用、事業者変更、新規の違いを理解していないと大損する可能性があるのでわからない方はこちらの記事をサラっと読んでからにして下さい。
転用
事業者変更
【転用】ご自身でNTTから転用承諾番号を取得
【事業者変更】ご自身でご利用中の光コラボ事業者から事業者変更承諾番号を取得
【共通】違約金や工事費残債がある場合は明細書を発行してもらって下さい。
新規
転用
事業者変更
ソフトバンク光の利用に必要なID情報やご契約情報のお知らせがきます。
※電話連絡がある場合があります。
新規
工事担当者が伺い工事します。
対象の方には必要機器が宅配便で工事日前日頃に到着します。
※ ご自宅の環境によっては工事を行わない場合があります。その際は別途送られてくる機器を自分で接続します。
転用
フレッツ回線からSoftBank光回線への切り替えが行われます。
対象の方には必要機器が宅配便で工事日前日頃に到着します。
※ 切り替え前のフレッツ回線によっては工事担当者がうかがって工事を行うことあります。
※ 利用中の機器を交換する場合あり。
事業者変更
他社光コラボレーション回線→SoftBank 光回線への切り替えが行われます。
対象の方には必要機器が宅配便で工事日前日頃に到着します。
※ ご契約内容によっては工事担当者が伺って工事を行うことあります。
※ 利用中の機器を交換する場合あり。
新規
転用
事業者変更
接続機器の設定をして、インターネット利用開始
新規
転用
事業者変更
申請しないとスマホとのセット割引(おうち割)を受けられないので忘れずに申請しましょう。
【ソフトバンクの方】My SoftBank、チャットサポート、ソフトバンクショップ
【ワイモバイルの方】My Y!mobile、ワイモバイルショップ
新規
転用
事業者変更
STEP1でオペレーターからレンタル機器の返却案内があった場合はそれに従いましょう。
この時点で解約は自動的に行われているのでお客側ですることはありません。
※光コラボ以外からの乗り換え新規の方はこのタイミングで解約の電話をします。(ダークファイバーや電力系回線など)
【乗り換え新規の方】違約金や工事費残債がある場合は明細書を発行してもらって下さい。
新規
転用
事業者変更
申込時に伝えた指定の口座に振込みされます。
振込時期は、課金開始月の翌月末です(例:1月が課金開始月であれば、2月末日)
新規
転用
事業者変更
STEP1・STEP9で取得した違約金/工事費残債の明細書がある方は提出すればソフトバンクからキャッシュバックされます。
手順はキャンペーンごとに若干違うので、こちらの記事で詳しく確認してください。
まとめ
最後に「ソフトバンク光とNURO光を比較」についてのまとめです。
- NURO光は激遅い可能性もある
- NURO光は月額が安い
- リスクを把握した上でNURO光かソフトバンク光にするかはあなた次第
お試しができるNURO光
安牌で必要十分なソフトバンク光