【元販売員による】ソフトバンク光とNURO光を比較!選び方を伝授

【PR】この記事には広告を含む場合があります。

数年前まではソフトバンクスマホの方はおうち割が適用されるソフトバンク光一択でした。

しかし徐々にエリアを拡大してきたNURO光も、ソフトバンクとワイモバイルのセット割(おうち割)を受けられるので、どっちにすべきか迷っている方が多いです。

勧誘電話や訪問がキッカケでNURO光が気になっている方も多いですね。

スペックだけ見れば迷わずNURO光にすべきですが、実は潜在的なリスクが潜んでいます・・・。

安易にNURO光にしてしまうと後悔するだけでなく、損害が生まれる可能性があるのでそれぞれのメリットデメリット把握しておきましょう。

川浪 大典

ソフトバンク光、NURO光を数百件売ってきたので、その知見を元に解説していきますね!

この記事を読めば、どっちの回線にすべきかが判断できるようになりますので、参考になれば幸いです。

ではさっそくこの記事の結論です。

NURO光にすべき人

NURO光のエリアにお住まいで、最大2.5Gbpsの速さを試したい方

戸建てなら、12月1日以降に申し込む人は月額もNURO光のほうが安くなります。

ソフトバンク光にすべき人

マンションにお住まいの方、NURO光のエリア外の方、今後遠方に引っ越す可能性がある方

普通にインターネットが使えればいい、リスクを冒してまで速度が速くなくていい、光TVを3台以上視聴する方

スマホのセット割は、どちらの回線でもソフトバンクとワイモバイルの両方で受けられるので、選ぶ決め手にはなりません。

NURO光に気持ちが傾いている人は一応「安易にNURO光にするのは後悔する可能性あり」読んでリスクは知っておいたほうがいいです。

この記事を書いた人
川浪 大典

光回線コンサルタント

大手光回線の訪問販売5年
常に売り上げトップ3位以内
5社を超える代理店に光回線の教育
スマホ,PC等の販売、初期設定3年
個人宅のWi-Fi調査500件以上
デジタル庁から【デジタル推進委員】に任命
一般社団法人 日本支援技術協会から【デジタルアクセシビリティアドバイザー】に任命

詳しい自己紹介はこちら

目次

ソフトバンク光とNURO光の選び方|7つの判断材料

どういう面で見るかによってソフトバンク光にすべきかNURO光にすべきかは変わってきます。

一つの面だけで回線を選択するのではなく、複合的な面で判断をしてソフトバンク光かNURO光かを決めます。

川浪 大典

この章ではざっくり解説します。

速度面

NURO光

開通しても速度が必ず速いわけではなく、むしろ激遅い可能性が少なからずあるけど、最大2.5Gbpsの速さを試したいならNURO光

最大3か月の無料体験があるので、遅かったら解約することもできます。

ソフトバンク光

普通にインターネットが使えればいい、リスクを冒してまで速度が速くなくていい人はソフトバンク光です。

料金面|戸建てとマンションで安い回線が逆

NURO光

戸建ては、12月1日以降に申し込む人ならソフトバンク光より月額が安くなります。

ソフトバンク光

マンションは、12月1日の改定の前も後もNURO光より月額が安いです。

開通面

NURO光

開通するまで日数を要します。3ヶ月はみておいた方がいいです。

ソフトバンク光

開通するまで平均すると1ヶ月程度です。繁忙期はこの限りではありません。

引っ越し面

NURO光

提供エリアが限られているので、引越し先で使えないリスクがあります。

ソフトバンク光

今後遠方に引っ越す可能性がある人は、全国で利用可能なソフトバンク光の方がリスクが少ないです。

マンション面

NURO光

住んでいるマンションでNURO光の導入OKの許可がおりれば良いが、フレッツ系に比べると若干ハードルが高い

ソフトバンク光

基本的にどのマンションでも使えるオールラウンダーです。

違約金キャッシュバック面

NURO光

NURO光は、他社の解約金や工事費の残りなどを最大6万円まで補填します。

乗り換え時に残債等が高額な場合は足りない可能性が少なからずあります。

ソフトバンク光

ソフトバンク光は10万円まで補填してくれるので、足りないことはほぼないです。

もし違約金が高額だった場合は、一旦ソフトバンク光にするのもアリです。

光TV面

NURO光

光TVの月額が高く、3台以上は視聴できません。

ソフトバンク光

一般的な光TVの月額で複数台のテレビで視聴できます。

ソフトバンク光とNURO光の早見表|違いは月額・速さ・エリア

スクロールできます
ソフトバンク光
(1ギガ)
NURO光
(2.5ギガ)
提供エリア全国一部エリア
月額が
安い建物
マンション戸建て
(12月1日以降の申込み)
最大通信速度1Gbps2.5Gbps
工事費実質無料実質無料
スマホ
セット割引
ソフトバンク
ワイモバイル
ソフトバンク
ワイモバイル
お試し期間なし最大3か月無料
契約期間2年3年
回線種別NTT回線
(光コラボ)
独自回線
得する窓口STORYNURO光
特設ページ

NURO光の新規向けプランは「NURO 光(H)/(M)(2.5ギガ)」です。

以前の「2ギガ」は契約中の人に多いプラン名で、価格比較サイトなどでは今も「2ギガ」と呼ばれています。

NURO光の特徴は、最大通信速度の速さ。

光回線の基本的な速度である1Gbpsを提供するソフトバンク光に対して、NURO光の最大通信速度は2.5Gbpsと2.5倍です。

川浪 大典

最大2.5Gbpsの速さが売りです!

最大通信速度だけ見ると契約したくなりますが、リスクがあるので早まって申し込んではダメですよー!

戸建ては12月1日以降に申し込むとNURO光が安い

読者さん

セット割はソフトバンク光のほうが得なんじゃないの?

川浪 大典

今はNURO光も、ソフトバンクとワイモバイルの両方で受けられます。割引の仕組みはどちらも同じです。

毎月払う額の計算

毎月払う額 = 月額 + 550円 - スマホの割引 × 台数

550円は、ソフトバンク光ならオプションパック、NURO光ならNURO 光 でんわの月額です。

割引の仕組みが同じなので、毎月の支払いの差は月額の差だけになります。

戸建ての月額は、12月1日の改定の前ならNURO光とソフトバンク光(1ギガ)が同額です。

ところが12月1日からソフトバンク光(1ギガ)の月額が330円上がるので、12月1日以降に申し込む人はNURO光のほうが月330円安くなります。

今ソフトバンク光を契約中の人は、契約期間の満了月の翌月から月額が上がります。

スクロールできます
戸建て月額いつから
NURO光 2ギガ(3年)5,720円26年9月〜
SB光 1ギガ6,050円26年12月〜
SB光+ 2.5ギガ6,050円26年6月〜
SB光 10ギガ6,930円据え置き
詳細を開く
  • 税込。
  • SB光=ソフトバンク光(2年自動更新)。
  • SB光 1ギガは契約中の方も12月から+330円(2年自動更新は満了月の翌月から)。
  • セット割は含まない。
  • NURO光は契約中の方が多い2ギガ(3年契約)の月額(26年9月からの新規向けプラン「NURO 光 2.5ギガ」とは別)

NURO光の戸建ての全プランの月額は、次の表のとおりです。

スクロールできます
【戸建てタイプ】月額最大通信速度契約期間契約解除料事務手数料工事費セット割
NURO 光(H)5,720円
2.5Gbps3年3,643円6,050円55,000円最大1,650円
NURO 光 10ギガ(H)6,600円10Gbps3年4,523円6,050円55,000円最大1,650円

※月額は、ホームゲートウェイ(Wi-Fiルーター)料金550円/月込みの金額です。

マンションはソフトバンク光のほうが月額が安い

マンションの月額は、12月1日の改定の前も後もソフトバンク光のほうが安いです。

NURO光で「NURO 光(M)」の月額になるのは、40戸以上の集合住宅です。

39戸以下の建物は「NURO 光(H)」で戸建てと同じ月額になるので、ソフトバンク光との差はさらに広がります。

ソフトバンク光の月額と事務手数料、工事費は、次の表のとおりです。

戸建て(1ギガ/10ギガ)マンション(1ギガ/10ギガ)
月額料金5,720円/6,380円4,180円/6,380円
事務手数料4,950円
工事費派遣工事あり:47,520円
派遣工事なし:5,280円

NURO光のマンションの全プランの月額は、次の表のとおりです。

スクロールできます
【マンションタイプ】月額最大通信速度契約期間契約解除料事務手数料工事費セット割
NURO 光(H)
(39戸以下)
5,720円
2.5Gbps3年3,643円6,050円55,000円最大1,650円
NURO 光(M)
(40戸以上)
4,730円2.5Gbps3年2,653円6,050円55,000円最大1,650円
NURO 光 10ギガ(H)
(39戸以下)
6,600円10Gbps3年4,523円6,050円55,000円最大1,650円
NURO 光 10ギガ(M)
(40戸以上)
6,270円10Gbps3年4,193円6,050円55,000円最大1,650円

※月額は、ホームゲートウェイ(Wi-Fiルーター)料金550円/月込みの金額です。

NURO光をマンションで利用するには、管理会社への許可取りが大事です。

許可取りのコツはが参考になります。

回線速度はNURO光が速い

スクロールできます
最大通信速度
ソフトバンク光
(1ギガ)
1Gbps
NURO光
(2.5ギガ)
2.5Gbps

速度を重視するなら表の通りNURO光です。

しかしここで注意があります!

「最大通信速度」が2.5Gbpsという文言が厄介で、あくまでも「最大」なんです。

後ほど詳しく解説しますが極論、夜は遅くて使い物にならないという状況になる可能性があります。

川浪 大典

ソフトバンク光でもそれは同じなんだけどNURO光ではそれが顕著なんです・・・

ソフトバンク光は全国で使える

ソフトバンク光は全国で利用可能ですがNUROは一部地域のみです。

今後引っ越しする可能性がある方がNURO光にしてしまうと、引越し先でNURO光が使えない場合に解約するしかなくなってしまいます。

その場合でも、違約金や工事費残債があったら支払い義務が発生します。

NURO光 提供エリア

  • 北海道:北海道
  • 関東:東京都・千葉県・神奈川県・埼玉県・茨城県・栃木県・群馬県
  • 東海:愛知県・静岡県・岐阜県・三重県
  • 関西:大阪府・兵庫県・京都府・滋賀県・奈良県
  • 中国:広島県・岡山県
  • 九州:福岡県・佐賀県

キャッシュバックはソフトバンク光が多く、NURO光は無料体験つき

2社とも必要最低限なキャンペーンである、違約金キャッシュバックや工事費実質無料はついています。

新規のキャッシュバックは、ソフトバンク光(STORY)が50,000円、NURO光の2.5ギガが40,000円で、ソフトバンク光のほうが10,000円多いです。

10ギガはNURO光が65,000円で多く、NURO光には最大3か月無料体験もつきます。

  • 新規は50,000円のキャッシュバック(STORY・1ギガ)
  • 47,520円の工事費実質無料
  • 他社違約金を最大10万円まで還元
  • 引っ越し時の移転費用が実質無料

違約金はNURO光のほうが安い

契約解除料(違約金)は、NURO光のほうがソフトバンク光より安いです。

ソフトバンク光の契約解除料は、割引前の月額利用料金と同じ額になります。

NURO光の契約解除料は、戸建てとマンションの全プランの表にある「契約解除料」の列のとおりです。

2022年7月1日の電気通信事業法の改正によって、それ以降の契約では月額以上の違約金は請求できないように制限されました。

川浪 大典

違約金が安くなったので、今までよりは契約する際に違約金額を気にする必要はなくなりました。

ソフトバンク光とNURO光のセット割|ソフトバンクもワイモバイルも対象

NURO光とソフトバンク光は、どちらもソフトバンクスマホを利用していれば「おうち割 光セット」が適用されます。

おうち割 光セットとは

指定のオプションに加入することで、スマホの月額が1台ごとに割引されるサービスです。

ソフトバンクのスマホは、ソフトバンク光なら1台につき最大1,100円、NURO光なら1台につき月550円または1,100円の割引です。

割引額は、スマホが契約しているプランによって異なります。

ソフトバンクの割引額を開く

今現在、新規契約できるプランでおうち割 光セットが適用されるのは以下3つのみ

  • メリハリ無制限+▶1,100円
  • ミニフィットプラン+▶1,100円
  • (ペイトク)無制限/50/30▶1,100円

基本プラン(音声)/(データ)

スクロールできます
対象プラン割引額
データプランペイトク無制限/データプランペイトク50
データプランペイトク30/データプランメリハリ無制限 
データプランミニフィット+ /データプランメリハリ無制限 
データプランミニフィット /データプラン50GB+ 
データプランミニ 
1,100円

通話基本プラン

スクロールできます
対象プラン割引額
データ定額 50GBプラス/ミニモンスター1,100円

スマ放題/スマ放題ライト

スクロールできます
対象プラン割引額
データ定額 50GB/20GB/5GB1,100円
データ定額(おてがるプラン専用)
データ定額ミニ 2GB ※1,3 / 1GB
データ定額(3Gケータイ)
550円

上記以外の料金プラン

スクロールできます
対象プラン割引額
パケットし放題フラット for 4G LTE
パケットし放題フラット for 4G
4G/LTEデータし放題フラット
4Gデータし放題フラット+
1,100円
パケットし放題フラット for シンプルスマホ
(iPad 専用)ベーシックデータ定額プラン for 4G LTE
(タブレット専用)ベーシックデータ定額プラン for 4G
550円

ワイモバイルのスマホ料金も、どちらの回線でも安くなる

ソフトバンク光でもNURO光でも、ワイモバイルのスマホが割引されます。

NURO光でワイモバイルが対象になったのは、2025年1月22日からです。

それより前の記事に「NURO光はワイモバイルが対象外」と書いてあっても、今は誤りです。

ワイモバイルのスマホは、ソフトバンク光なら1台につき最大1,650円、NURO光なら1台につき月1,100円または1,650円の割引です。

割引額は、スマホが契約しているプランによって異なります。

ワイモバイルの割引額を開く
スクロールできます
対象プラン割引額
シンプル 2 S1,100円
シンプル 2 M/L1,650円
シンプル S/M/L1,188円
スマホベーシックプラン S/M/R/L
スマホプラン S
データベーシックプラン L
データプラン L
Pocket WiFiプラン 2
550円
スマホプランM/R770円
スマホプランL1,100円

おうち割を受けるには月550円のオプションに入る

NURO光やソフトバンク光で「おうち割」を適用させるには、月額550円の有料オプションを申し込む必要があります。

1台でも割引が適用されるスマホがあればオプション金額は相殺されるので、あまり神経質にならずにオプションを付帯させましょう。

相殺だからといってオプションつけないのは愚策です。

なぜならソフトバンク光の場合は高速通信が可能になる光BBユニットがついてくるので、オプション付帯しない理由がありません。

NURO光でおうち割を適用する条件

NURO光で「おうち割」を適用するには「NURO 光 でんわ」の加入が条件となっています。

NURO 光 でんわの月額は、全国どこでも550円です。

NURO 光 でんわを申し込み、光でんわが開通したあとに、ソフトバンクショップかワイモバイルショップでおうち割を申し込みます。

ソフトバンク光でおうち割を適用する条件

ソフトバンク光で「おうち割」を適用するには、以下の①~③のオプション加入が条件となっています。

  1. 「光BBユニット」
  2. 「Wi-Fiマルチパック」
  3. 「電話サービス」
スクロールできます
必須オプションオプション内容
①光BBユニットIPv6接続対応ルーター
②Wi-Fiマルチパック光BBユニットでWi-Fi機能が利用可能になる
③ホワイト光電話光電話サービス
③光電話(N)
③BBフォンIP電話サービス

それぞれのオプションに月額料金が設定されていますが「おうち割」が適用されると3つセットで550円になります。

おうち割の適用条件やそれぞれの必須オプションの詳細について詳しく知りたい方はこちらの記事が参考になります。


 

ソフトバンク光とNURO光の共通点|IPv6と10ギガは両方対応

IPv6と10ギガプランは、どちらの回線にもあるので、選ぶ決め手にはなりません。

IPoE/IPv6は両方とも対応

NURO光、ソフトバンク光両者ともIPoE接続、IPv6接続に対応しています。

ソフトバンク光の接続方式

IPv6高速ハイブリッド「IPv6 IPoE + IPv4」

NURO光の接続方式

IPv4/IPv6デュアル方式

IPoE接続やIPv6はインターネットが混雑しやすい時間帯に、渋滞していない通り道を使って通信できるようなイメージです。

ソフトバンク光でIPv6を利用するためには「光BBユニット」が必須

ソフトバンク光でIPv6接続を利用するには光BBユニットがないと利用できません。

しかし「おうち割光セット」を適用することで、実質無料で光BBユニットをレンタルできるのでそこまで気にする必要はありません。

市販ルーターではIPv6高速ハイブリッド「IPv6 IPoE + IPv4」が利用不可です。

10ギガプランも両方にある

ソフトバンク光とNURO光は、どちらも10ギガプランに対応しています。

NURO光の10ギガは、戸建てとマンションの全プランの表にある「NURO 光 10ギガ」の行のとおりです。

ソフトバンク光の10ギガの月額は、12月1日の改定では上がりません。

しかし個人的には、1ギガより月額が上がってしまうので、10ギガプランなんて必要ないと思っています。

「家族全員でオンラインゲームを同時にやる」「動画などのデータを頻繁にアップロードする」みたいなハードな使い方をする人は一考の余地はありますが。

川浪 大典

仕事で10ギガの人たくさん見てきたけど、1ギガよりはちょっとだけ速くなった。って感想が大多数です

安易にNURO光にするのは後悔する可能性あり

前提として、光回線はどの回線も遅くなる可能性があり「利用してみるまで分からない」というのを承知した上でこの章をお読み下さい。
決してNURO光だけを咎めているわけでは有りません。

しかし様々な光回線の販売経験がある僕にとってはNURO光はこの傾向が顕著だと思っています。

最大通信速度が速いNURO光がいい!と思っているそこのアナタ、ちょっとお待ち下さい。

たしかに最大通信速度は2.5Gbpsでソフトバンク光の2.5倍です。

しかし速度に対してかなり不満をもっているNUROユーザーも一定数いるってご存知でしょうか?

NURO光、集団訴訟を検討中です。
集団訴訟を検討している理由として↓
①広告で「高速回線」を謳っているのに夜間帯の明らかな速度低下(景品表示法違反)
② 総務省が定めているパケロス率「0.1%」を超える平均10%近い数字が出ている(電気通信事業法違反)

続きます

出典:X(2022年9月21日の投稿)
川浪 大典

NURO光への乗り換えの契約頂いたお客さんから、速度が遅くなりすぎで大クレームに発展した苦い過去があります…

僕の販売経験の肌感覚だと100件中、
・「遅すぎブチキレ案件1件」
・「速度変わらない気がする大多数」
・「遅くなった数件」
・「速くなった数十件」
という感じでした。

口コミを紹介していきます。

「速度が遅い」に関する口コミ

NURO光は速度押しのCMなので、ネットリテラシーが高く、速度に敏感なユーザーが集まりやすい傾向にあります。

したがって悪い口コミが他の回線より目立ちます。

スクロールできます

たまに家のインターネット回線がめちゃくちゃ遅くなるんやけどなんとかならんもんかな〜🤔
ヘビーユーザーが帯域食い潰してるんかな〜🤔
普段なら3桁Mbpsなのに今はしょぼいADSL並みの1桁Mbpsしかない😅#nuro光

出典:X(2023年9月3日の投稿)

NURO光解約しようと思ったら、スマホ業者と同じでピンポイントな期限じゃないと解約手数料取られるとかマジで最悪

回線速度も遅いし、悪徳な縛りもあるし二度と戻ることはないね…

出典:X(2024年1月11日の投稿)

一時期、ユーザーが過剰に増えて設備が間に合わなくなったと思われます。

現在は設備の増強をして以前より落ち着いたように思います。

川浪 大典

解約者が大勢でたのが速度改善された理由の一つだったりして。

NURO光 ネットワーク設備の増強

「工事が遅い」に関する口コミ

スクロールできます

申込者が多すぎて工事の順番がまわってこないという時期がありました。

川浪 大典

僕のお客さんでも申し込みから1年以上経って開通したお客さんがチラホラいましたね。

現在は当時に比べれば早く開通すると思いますが、それでも3ヶ月はかかることを想定しておきましょう。

「集団訴訟」に関する口コミ

スクロールできます

もちろん全員がNURO光に不満がある訳ではないですが、ちょっと多い気も・・・。

早い時期にNURO光を契約した方は災難でしたね。

「パケットロス」に関する口コミ

パケットロス(パケロス)とは通信内容の一部または全てが正常に届かずに消滅してしまうことです。

スクロールできます

主にオンラインゲームをする方に重要な要素で、パケロスが起きると「画面のカクつき」「ラグ」が発生し、勝敗に大きく影響します。

川浪 大典

いつの間にかやられてるとか、瞬間移動しちゃう感じ

「最近は調子がいい」に関する口コミ

設備増強をしたからなのか、不満が多いユーザーが一斉に解約したからなのか最近は調子がいいという口コミもあります。

これから契約する人は、以前に契約した人よりNURO光にするリスクは少なそうです。

スクロールできます

NURO光の最大3か月無料体験|遅かったら解約できる

NURO光の最大3か月無料体験(1〜3か月目は月額0円・3か月目の末日までに解約)

NURO光は速度が速い一方で、激遅くなる可能性もあるとお伝えしました。

しかしそんな方のためにNURO光には、「最大3か月、NURO光を試せる」という常識破りなキャンペーンを実施中です。

特設サイト限定・最大3か月お試し
  • 1〜3か月目の月額は0円(ルーター代・事務手数料・工事費相当も割引)
  • 開通月を含む3か月目の末日までに解約すれば、工事費の残りはかからない
  • 回線の撤去費用は別

※このサイトのリンクから開く特設ページ(NURO 光の特設ページ)から申し込んだ場合です。

川浪 大典

どの回線も実施していない、かなり攻めたキャンペーンです。

仮に速度が激遅だった場合、3か月目の末日までに解約すればいいだけなのでリスクはかなり低くなります。

NURO 光 でんわの電話番号を他社へ移す場合は、移す工事が終わるまで解約にならないので、3か月目の末日までに終わるよう早めに進めてください。

ソフトバンク光からNURO光に乗り換える際の5つの注意点

具体的にソフトバンク光からNURO光に乗り換える場合の注意点や留意点は以下の通りです。

  1. 解約費用が発生する
  2. 電話番号が引き継げない可能性
  3. 光TVを利用していた場合は要注意
  4. 必ず工事が必要
  5. 開通するまで日数がかかる

それぞれ解説していきます。

1.解約費用が発生する

ソフトバンク光を解約するとかかる費用に「解約金(違約金)」「工事費残債」があります。

解約金と工事費残債の内訳は以下の通りです。

ソフトバンク光の解約金

ソフトバンク光を契約した月を1ヶ月目とすると、24ヶ月目、25ヶ月目、26ヶ月目の3ヶ月間が契約更新月になります。

それ以外の月に解約すると解約金が請求されます。(2022年6月30日以前の契約の場合は少し高い)

解約金は、割引前の月額利用料金と同じ額です。

12月1日の改定で1ギガの月額が上がると、解約金も同じだけ上がります。

スクロールできます
1ギガ今改定後いつから
戸建て 2年5,720円6,050円満了月の翌月
戸建て 更新なし6,930円7,260円26年12月〜
マンション 2年4,180円4,510円満了月の翌月
マンション 更新なし5,390円5,720円26年12月〜
10ギガ据え置き据え置き対象外
詳細を開く
  • 税込・月額基本料金。
  • 一律+330円。
  • 2年=2年自動更新プラン(契約期間満了月の翌月の利用分から)、更新なし=自動更新なしプラン。
  • 5年自動更新(TVセット)は5,170円→5,500円。
  • 12月から名前が「SoftBank 光+」に変わる
ソフトバンク光の工事費残債

工事費残債は2種類あり、回線工事費と光テレビ工事費です。

分配器、ブースターの設置をしていたら追加で費用がかかっています。

契約した時期や工事の内容によって、分割回数も費用も人によって違うので、正確に残債額を知るにはMy SoftBankで確認しましょう。

2.電話番号が引き継げない可能性

NURO 光 でんわに引き継げる電話番号(03・06などの10桁)と引き継げない番号(050)

ソフトバンク光で発番した050から始まる電話番号は、NURO光では利用できません。

一方で、03・06など市外局番から始まる10桁の番号なら、NURO 光 でんわに引き継げます。

3.光TVを利用していた場合は要注意

光テレビを今まで通りに利用しようとしてもNURO光テレビはそうはいきません。

以下の注意点があります。

  • 光テレビ料金が高くなる
  • チューナーが必要(実費or550円/月)
  • NURO光テレビは不可の地域がある
  • 光テレビは2台まで、追加料金が発生する

光テレビ料金が高くなる

光テレビの料金がソフトバンク光テレビよりNURO光は高くなります。

スクロールできます
サービス名月額料金
ソフトバンク光テレビ990円
ひかりTV for NURO1,100円
地デジとBSが視聴できる基本プラン

チューナーが必要(実費or550円/月)

NUROで光テレビを視聴するにはチューナーが必要なので余計な費用がかかります。

自分で用意するか、月額550円を払ってレンタルします。

NURO光テレビは不可の地域がある

NURO光は利用可能地域なのに、ひかりTV for NUROは利用不可の地域があります。

昔はエリア判定サイトで光テレビの提供可否も確認できたんですが、今はできなくなっています。

ひかりTV for NUROが提供不可の場合は連絡がくるはずなので、留意しておきましょう。

光テレビは2台まで、追加料金が発生する

ひかりTV for NUROは1契約につき1台しか視聴できず、最大で2契約までです。

従って、テレビ3台を光テレビにすることはできず、2台を光テレビにしたい場合は、ひかりTV for NUROを2契約する必要があります。

スクロールできます
光テレビ台数ソフトバンク光テレビ
月額料金
ひかりTV for NURO
月額料金
1台目990円1,100円
2台目990円2,200円
3台目990円不可

ひかりTV for NUROの2台目を契約すると「世帯割引」が適用され、毎月1,100円が割り引かれます。

しかしこの割引は1契約目と2契約目のいずれかが基本プラン(地デジ・BSだけ視聴)の場合は受けられません。

「地デジ・BSだけ視聴できればいい」というユーザーにとってはかなり高額になってしまいます。

4.必ず工事が必要

ソフトバンク光⇔NURO光の乗り換えは必ず工事が必要です。

なぜならソフトバンク光はフレッツ回線、NURO光は独自回線で全く異なる回線だからです。

そのため独自回線はフレッツ回線と違い、工事が不要な「転用」や「事業者変更」ができないので、独自回線から乗り換える場合や、独自回線に切り替える際には工事が必要となります。

5.開通するまで日数がかかる

NURO光は開通まで2,3ヶ月はかかると思っていたほうがいいです。

「宅内」と「屋外」計2回の工事が必要で、2回目の工事はNTTが行うので連携に非常に時間がかかるという背景があります。

川浪 大典

NURO光ではポケットWi-Fiのレンタルを実施しています。

追加費用で開通を早くすることは出来ない

5,500円の追加費用を払うと、2回の工事を1回で済ませることもできます。

しかしそれによって開通するまでの日数が速くなるかは微妙です。

僕のお客さんで数人だけ同日工事にしていた人がいましたが、開通まで2ヶ月くらいかかっていたので、申し込み地域の作業員の空き次第です。

ソフトバンク光とNURO光の申込み窓口|NURO光は特設ページから

NURO光は速度が激遅リスクがあるけど、お試し期間があるので以前ほどは失敗する可能性は少なくなっています。

しかしメリットとデメリットを把握した上で、やはりソフトバンク光の方が安心だという方もいます。

ここまでのお互いの特筆すべき点を表にまとめました。

川浪 大典

これを参考にソフトバンク窓口にするのかNURO窓口にするのか決めましょう。

スクロールできます
ソフトバンク光
(1ギガ)
NURO光
(2.5ギガ)
工事費一般的高い
速度良くも悪くもNTT回線
NURO光ほどではないが、遅い可能性はある
(どの回線もそうだが)
速度が激遅い可能性がある
(運次第)
月額が
安い建物
マンション戸建て
(12月1日以降の申込み)
エリア全国で利用可
(引っ越しも安心)
一部地域
(引越し先で使えないリスク)
新規の
キャッシュバック
50,000円
(STORY)
40,000円
(2.5ギガ)
セット割ソフトバンク
ワイモバイル
ソフトバンク
ワイモバイル
お試し期間なし最大3か月無料
開通日1ヶ月程度
(繁忙期はもっと遅くなる)
3ヶ月はみておきたい
ひどい時は1年以上
光テレビ料金一般的高い
視聴は2台まで

NURO光は特設ページから申し込む

NURO光はネットでは代理店制度をとっていないので、申込み先はNURO光の特設ページの1つだけです。

このサイトのリンクから特設ページを開いて申し込むと、キャッシュバックは2.5ギガで40,000円、10ギガで65,000円です。

お試し期間があるので、以前より気楽に申し込めますね。

\ 最大3か月無料で試せる /

ソフトバンク光は窓口を比べて選ぶ

ソフトバンク光は、申し込む窓口によってキャッシュバックの額も受け取りの手続きも違います。

ソフトバンク光の大手ネット代理店窓口をまとめました。

逆に言えば、下表以外の代理店から申し込むメリットはないです。もちろん公式キャンペーンも併用できます。

結論、新規契約の方はSTORYからの申し込みがオススメ。

スクロールできます
申込み窓口新規契約転用
事業者変更
振込時期オプション手続きの容易さ手続き内容評判
1ギガ10ギガ
\おすすめ/

STORY
50,000円50,000円19,000円2ヶ月不要簡単開通後
連絡
STORY
評判

エヌズカンパニー
38,000円50,000円38,000円1ヶ月不要簡単申込時に振込先を伝えるエヌズカンパニー
評判

NEXT
40,000円50,000円20,000円1ヶ月不要簡単申込時に振込先を伝えるNEXT
評判
これより下は比較する価値なし
GMOとくとくBB
36,000円46,000円-8ヶ月不要やや難しい--
LifeBank
40,000円--12ヶ月必要難しい--
価格.com
40,000円--12ヶ月必要難しい--
メディアサービス
50,000円--12ヶ月必要難しい--
ブロードバンドナビ
28,000円-15,000円8ヶ月必要難しい--
ネットナビ
60,000円--12ヶ月必要難しい--
フェイサム
50,000円--12ヶ月必要難しい--
エフプレイン
42,000円46,000円-6ヶ月必要難しい--

それぞれ詳しくみていきましょう。

1位【STORY】

おすすめポイント
キャッシュバック額がNO.1
受け取り手続きが簡単
オプション不要

おすすめじゃないポイント
転用・事業者変更の場合は減額
還元時期が2ヶ月後

下表にSTORYとおすすめ2位のエヌズカンパニーで違う部分だけをまとめました。

スクロールできます
STORYエヌズカンパニー
還元時期最短2ヶ月後最短1ヶ月後
受け取り手続き 開通後に振込先を伝える 申込時に振込先を伝える

2社の違いから分かることは、一刻も早くキャッシュバックを受け取りたいならエヌズカンパニー、少し振込時期が遅くても、よりお得を優先するならSTORYということです。

川浪 大典

キャッシュバック重視の方は、STORYでの申し込みがオススメ。

\ STORY 高額キャッシュバック中 /

2位【エヌズカンパニー】

おすすめポイント
受け取り手続きが簡単
還元時期が最短1ヶ月後
オプション不要

おすすめじゃないポイント
転用・事業者変更の場合は減額

新規でのお申し込みで2番目におすすめは【エヌズカンパニー】です。

理由としては、手続きが簡単、還元時期が最短だからです。

また、ソフトバンク光の代理店専門としての安心感があります。

\ 手続き不要でキャッシュバック /

エヌズカンパニーの口コミ

エヌズカンパニーの口コミは、他代理店に比べて非常に多いです。

口コミすると何かもらえるのかもしれませんね。

とはいえ、サクラの感じはなく口コミ内容は血の通った口コミばかりで本音の気持ちだと思います。

スクロールできます

ずっと悩んでた新しい新居のWi-Fi
賃貸やから,ニューロ光やと工事すんのに壁に穴開けたりするから駄目やからずっと悩んでた

結果インターネットで評判が良かったエヌズカンパニー(多分ソフトバンク光の代理店)のソフトバンク光にする事に

しかもニューロの解約金全額キャッシュバックやから嬉しい

出典:X(2023年2月12日の投稿)

ソフトバンク光とNURO光の申込み手順|開通からキャッシュバックまで

窓口を確定できたら、次は申し込み手順ですね。

NURO光の手順とソフトバンク光の手順に分けて解説します。

NURO光申込~キャッシュバック受け取りの手順

新規で申し込むのか、乗り換えなのかによって流れが違います。

新規と乗り換えを目印に進めてください。

STEP
NURO光の特設ページから申し込み
お客側

新規
乗り換え

NURO光の特設ページから申し込みます。

STEP
宅内工事の決定
NURO側

新規
乗り換え

申し込み時に工事希望日を選択した方

3~4日後に工事日決定の連絡がきます。
希望日に工事ができない時は、NURO光開通センターから電話がきます。

申し込み時に工事希望日を選択しなかった方

工事日が決まり次第、開通センターから電話またはSMSで連絡がきます。

STEP
宅内工事(工事1回目)
NURO側

新規
乗り換え

立ち会いが必要です。
ルーターを設置する場所を相談しながら決定するので、設置場所を決定できる方、もしくは決定できる方と連絡が取れる方の立ち会いが必須です。

STEP
屋外工事準備
NURO側

新規
乗り換え

住まいの環境によっては、光ファイバーの準備における大規模な工事や申請等が必要となり、お申し込みから開通までにお時間を要する場合や提供できない場合があります。

屋外工事のご予約までにお時間をいただくケース

STEP
屋外の工事日決定
NURO側

新規
乗り換え

建物への提供方法が確定し、屋外工事日の調整が可能になり次第、送られてくるSMS、もしくはマイページのオンライン工事予約画面から予約します。

STEP
屋外工事(工事2回目)
NURO側

新規
乗り換え

立ち会いが必要です。
当日お伺いする直前までに工事担当者から訪問時間の連絡がきます。
電柱から光ケーブルを引込み、光キャビネットにつなげ光ケーブル同士を接続し、工事は完了です。

STEP
機器の設定
お客側

新規
乗り換え

接続設定を行うと、インターネットを利用できます。
イラスト付きの接続方法の用紙が自宅に届いてるので、それを見ればカンタンに接続できます。

STEP
利用スタート
お客側

新規
乗り換え

NURO光のインターネットをお楽しみください!

STEP
おうち割の申請
お客側

新規
乗り換え

NURO 光 でんわが開通したら、ソフトバンクショップ(ワイモバイルのスマホはワイモバイルショップ)でおうち割を申請します。

申請しないとおうち割を受けられないので、忘れずに申請しましょう。

持ち物は以下の2点

  • NURO光で発番した電話番号
  • 本人確認書類

事前に来店予約するのがオススメです。

STEP
利用していた回線の解約
お客側

乗り換え

今まで利用していた回線の解約をします。

違約金がある場合はNURO光で補填できるので、明細書を発行してもらいましょう。

STEP
違約金補填の受け取り
お客側

乗り換え

乗り換え前の回線の解約金や工事費の残り、撤去工事費などは、最大60,000円まで還元されます。

開通後に届くシートに、解約金などの証明書を貼って返送します。

STEP
現金キャッシュバック受け取り
お客側

新規
乗り換え

開通から11か月後と17か月後に、キャッシュバックの案内メールが届きます。

案内メールが届いたら、45日以内にマイページで受取口座を指定する流れです。

キャッシュバックは、受け取りまで続けて使うことが条件です。

ソフトバンク光申込~キャッシュバック受け取りの手順

窓口の比較で選んだ窓口のページから進んで、手続きを始めます。

新規で申し込むのか、転用なのか、事業者変更によって流れが違います。
転用、事業者変更、新規を目印に進めてください。

※転用・事業者変更の方は事前に番号を取得しないと手続きできません。

転用、事業者変更、新規の違いを理解していないと大損する可能性があるのでわからない方はこちらの記事をサラっと読んでからにして下さい。

STEP
転用・事業者変更承諾番号の取得
お客側

転用

事業者変更

【転用】ご自身でNTTから転用承諾番号を取得

NTT西日本エリアの方
NTT東日本エリアの方

【事業者変更】ご自身でご利用中の光コラボ事業者から事業者変更承諾番号を取得

【共通】違約金や工事費残債がある場合は明細書を発行してもらって下さい。

STEP
お申し込み
お客側

新規

転用

事業者変更

【新規の方】
窓口の比較で選んだ窓口のページの申し込みボタンから、手続きを始めます。


【転用・事業者変更の方】
窓口の比較で選んだ窓口のページから、手続きを始めます。



STEP
「SoftBank 光 ご利用開始のご案内」(SMS/郵送)の知らせ
ソフトバンク側

新規

転用

事業者変更

ソフトバンク光の利用に必要なID情報やご契約情報のお知らせがきます。

※電話連絡がある場合があります。

STEP
開通工事/宅内機器の接続
ソフトバンク側

新規

工事担当者が伺い工事します。
対象の方には必要機器が宅配便で工事日前日頃に到着します。

※ ご自宅の環境によっては工事を行わない場合があります。その際は別途送られてくる機器を自分で接続します。

STEP
フレッツ回線→SoftBank光への切り替え
ソフトバンク側

転用

フレッツ回線からSoftBank光回線への切り替えが行われます。
対象の方には必要機器が宅配便で工事日前日頃に到着します。

※ 切り替え前のフレッツ回線によっては工事担当者がうかがって工事を行うことあります。
※ 利用中の機器を交換する場合あり。

STEP
 他社光コラボ回線→SoftBank 光回線への切り替え
ソフトバンク側

事業者変更

他社光コラボレーション回線→SoftBank 光回線への切り替えが行われます。
対象の方には必要機器が宅配便で工事日前日頃に到着します。

※ ご契約内容によっては工事担当者が伺って工事を行うことあります。
※ 利用中の機器を交換する場合あり。

STEP
ソフトバンク光利用開始!
お客側

新規

転用

事業者変更

接続機器の設定をして、インターネット利用開始

STEP
おうち割の申請
お客側

新規

転用

事業者変更

申請しないとスマホとのセット割引(おうち割)を受けられないので忘れずに申請しましょう。

【ソフトバンクの方】My SoftBank、チャットサポート、ソフトバンクショップ

【ワイモバイルの方】My Y!mobile、ワイモバイルショップ

STEP
レンタル機器などがある場合は返却/解約
お客側

新規

転用

事業者変更

STEP1でオペレーターからレンタル機器の返却案内があった場合はそれに従いましょう。

この時点で解約は自動的に行われているのでお客側ですることはありません。

※光コラボ以外からの乗り換え新規の方はこのタイミングで解約の電話をします。(ダークファイバーや電力系回線など)

【乗り換え新規の方】違約金や工事費残債がある場合は明細書を発行してもらって下さい。

STEP
代理店のキャッシュバックの受け取り
お客側

新規

転用

事業者変更

キャッシュバックの手続きと振込の時期は、申し込んだ窓口によって違います。

窓口の比較表にある「振込時期」と「手続き内容」のとおりに進めましょう。

STEP
ソフトバンク公式のキャッシュバック受け取り
お客側

新規

転用

事業者変更

STEP1・STEP9で取得した違約金/工事費残債の明細書がある方は提出すればソフトバンクからキャッシュバックされます。

手順はキャンペーンごとに若干違うので、こちらの記事で詳しく確認してください。

まとめ

最後に「ソフトバンク光とNURO光を比較」についてのまとめです。

  • スマホのセット割はどちらの回線でも受けられるので、差は月額
  • 戸建ては12月1日以降の申込みならNURO光が安く、マンションはソフトバンク光が安い
  • NURO光は激遅い可能性もあるが、最大3か月の無料体験で試せる
  • NURO光のエリア外や引っ越しの予定があるなら、全国で使えるソフトバンク光

最大3か月無料で試せるNURO光

\ オプション不要でキャッシュバック /

全国で使えて、マンションでも月額が安いソフトバンク光

新規で申し込むなら、窓口の比較で1位のSTORYから申し込めます。

\ 新規は50,000円のキャッシュバック /

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