【元販売者が語る】ソフトバンク光はどこから申し込むのが正解か

ソフトバンク光は申込み窓口が多く、どこから申し込むのがお得か分からずに迷ってしまう人が多いです。

というのもソフトバンク光のようなメジャーな回線は、それにぶら下がる企業も多いので申し込み窓口は捨てるほどあるからです。

そしてその捨てるほどの中から、ハズレ窓口を引いてしまい損をしてしまう方もいます...

この記事を読めば、「どんな人がどこの窓口から申し込むべきか？」が判断できるようになります。

ではさっそくこの記事の結論です。

「新規」で申し込むのか、「フレッツ光・他社光コラボ」から乗り換えなのかによってベストな申込先が変わります。

※「自分の場合はどこから申し込んだら損しないのか知りたい！」という方は、こちらからで該当箇所に飛べます。

ソフトバンク光の申し込み窓口

ソフトバンク光を申し込める窓口は５つです。

結論、申し込むなら下表のネット代理店がオススメ。

なぜならどの窓口よりも一番お得で、手続きが不要のため受け取り忘れのリスクもないからです。

留意点として、転用・事業者変更でソフトバンク光にする方は減額されない公式（Yahoo!BB）で申し込むべきです。

こちらで解説しています。

申込窓口ごとのメリット・デメリット

申し込み窓口ごとのメリット、デメリットを下表にまとめました。

共通事項として、公式キャンペーンは全ての窓口で適用されます。

したがってネット代理店以外から申し込む理由が見当たりません。

窓口	メリット	デメリット
ネット代理店	・現金キャッシュバック ・特典が充実 ・24h申し込み	・窓口がたくさんあるので迷う ・悪質な窓口が少なからずある
家電量販店	・割引価格で家電が買える ・対面で質問しながら申し込める	・別の光回線をおすすめされる ・店舗によって特典が異なる ・担当する人の知識レベルが低い、質が悪い
訪問販売	・別商材でコストを抑えれる	・嘘を言われることがある（口約束）
ソフトバンク ショップ	・対面で質問しながら申し込める	・キャンペーンが少ない ・土日はかなり待たされることも ・店舗によっては担当する人のレベルが低い ・直営店は数少ない ・不要なオプションをすすめてくる
公式サイト	・公式という安心感	・特典が少ない

それぞれの窓口ついて解説します。

ネット代理店

一般常識とは逆で、光回線業界ではネット代理店を通す方がお得です。

具体的にはネット代理店経由で申し込むと、現金キャッシュバックをしてくれます。

しかしネット代理店にはさまざまな代理店があり、代理店選びに失敗してしまうと損をしてしまうことも。

後述するおすすめの代理店ランキングから選べばソフトバンク光をお得に始めることができます。

優良代理店から申し込めば、手続き不要で現金キャッシュバック。

家電量販店

家電量販店での申し込みは特典として、指定された家電が30,000~50,000円割引されます。

指定される家電は冷蔵庫やテレビなどの高額家電なので、欲しかった商品を選べるとは限りません。

メリットは申し込む際に店員に対面で質問できますが、知識レベルが低い人店員が多いのも事実で、間違ったことを平気で言う方もいます。

家電量販店での申込みはキャッシュバックの使い道が自由に決められない。

訪問販売

訪問販売会社の特典はついていたとしても微々たるもので、訪問販売経由で契約するメリットはありません。

若干のメリットとしては、良い営業マンから契約すると開通まで面倒（工事日調整、日程連絡など）をみてくれたり、キャンペーンの受け取り忘れがないように連絡をくれます。

しかしお客側からしたら面倒を見てくれるよりも、キャッシュバック額が高い方がいい人が大半でしょう。

光回線営業マンのここだけ話

訪問販売経由で契約するのは、「長い目でみて」お得な可能性があります。

ただし、「良い営業マンから契約」という条件付きです。

訪問販売会社は、光回線だけじゃなくウォーターサーバーや蓄電池・新電力などの商材を扱っているので、それらを今の契約と比較して提案してくれます。

普通に生活していると日々のコストを忘れがちなので、営業マンから気づきをもらえるというメリットがあります。

とはいえ良い営業マンに出会える確率は少ないので、手を出さないほうが無難です。

悪い営業マンにあたると契約だけもらってあとは放ったらかし、口約束で「〇〇をプレゼントします」などと言って音沙汰なしみたいなのがザラにあるので。

訪問販売は良い営業マンに出会える確率は少なく、出会えても長い目でみてお得な可能性がある程度。

ソフトバンクショップ

ソフトバンクショップで契約するメリットは、その場で質問ができることくらいです。

そして実はソフトバンクショップの多くは直営店ではなく代理店です。

過激に表現すると、訪問販売の実店舗バージョンです（訪問販売も代理店なので）。

そのため不要なオプションを勧められたり、「おうちでんき」という別商材の営業をかけられたりします。

直営店は7店舗しかなく、直営店以外だと知識が乏しい店員や、良い対応とは思えないことが少なからずあります。

ソフトバンクショップは安心できそうなイメージですが、意外と注意が必要です。

公式サイト

公式サイトは信頼性という面では一番良いですが、お得感が少なすぎます。

他の申込み窓口と比べてなにか秀でているものがあるわけでもなく、メリットはありません。

公式サイトから申し込む意義は「公式でやっているからなんとなく安心そう」その一点だけです。

公式と代理店どっちに申し込むのがベストか

公式か代理店では、申し込むのは代理店がベストです。

なぜなら公式キャンペーンはどこの窓口でも併用（適用）できるからです。

具体的には、ネット代理店での申し込みは「公式キャンペーン＋代理店の独自キャンペーン」が適用されますが、公式では「公式キャンペーンしか」適用されません。

ソフトバンク光を代理店で申し込むデメリット

代理店で申し込むデメリットはありません。

しかし「悪質な代理店」という条件であれば、6つのデメリットがあります。

悪質な代理店の特徴は、キャッシュバック額が異常に高いなどがあげられます。

それぞれ解説していきます。

1.キャッシュバックの申請方法が難しい

悪質な代理店はキャッシュバックの申請が2回に分かれていたり、キャンペーンコードを入力させるなど、申請方法が複雑です。

申請方法が複雑なため、面倒になってしまいキャッシュバックを諦める方も…

お客になるべく還元させない第一主義ですね。

2.特典の受け取り時期が遅い

悪質な代理店はキャッシュバックの受け取り時期を1～2年後と遅くしています。

受け取りの直前に特典申請をしないと受け取れず、契約者の申請忘れを狙っています。

3.オプション加入が必要の場合がある

悪質な代理店の中には、指定オプションをつけないとキャッシュバックの適用外になる場合があります。

オプションベタ付けで一番高額になった場合のキャッシュバック額を大きく表示しており、お客の認識違いの原因になります。

条件を達成できない場合は受け取れる額は少なくなり、ひどい所だとキャッシュバックが0円になる所も確認できました。

4.別の商材も同時契約しないと対象外

悪質な代理店はウォーターサーバーやポケットWi-Fiなどの高額な商材を同時契約をしないとキャッシュバックが受けられないことがあります。

高額商材を数ヶ月でも利用したら、キャッシュバック額が相殺されてしまい本末転倒です。

別商材の同時契約のパターンは、悪質代理店のトップオブトップと言えるでしょう。

5.キャッシュバックの受け取り方法が異なる

キャッシュバックの受け取りは通常は現金です。

悪質な代理店の中には、商品券でキャッシュバックしてくる代理店が存在します。

利用方法が限定される商品券では、メリットが薄いため悪質な代理店から申し込まないようにしましょう。

6.個人情報流出のリスク（悪質な代理店に限らず）

ソフトバンク公式に直接申し込めば、個人情報を伝えるのはソフトバンクのみです。

しかし代理店経由で申し込むと、「ソフトバンク＋代理店」に個人情報が伝わることになるので不祥事が合った場合に個人情報流出のリスクが2倍になります。

とはいえ超情報社会である現代では、放って置いてもどこからか個人情報は漏れてます。

したがって、流出のリスクを気にしたところで仕方ないです。

日本企業の体質として、業務を外部に委託して本部は(ﾟдﾟ)ｳﾏｰするので、外部で情報を売り買いしてるはず。

僕の経験談をお話します。

ソフトバンクAirを契約していて、ある時知らない番号から電話がかかってきました。

「ソフトバンクAirご利用いただいてありがとうございます。速度はどうですか？遅いならソフトバンク光に無料で乗り換えられますよ。」

と電話営業をしてきて、僕がソフトバンクAirを利用してるのを知っているのはソフトバンク株式会社とクレジットカード会社、収納会社くらいだったので、「個人情報漏れてんなー。」と思った瞬間でした。

ちなみにAirを解約してから数年経ちますが、定期的に電話がかかってきます。

ソフトバンク光を店舗で契約したい・一度キャンセルしたい

ソフトバンクショップやソフトバンク公式から申し込むのがいかに損なのかが理解できたと思います。

そうなると以下2パターンの方が発生するでしょう。

それぞれ方法を解説します。

一度キャンセルしたい

ショップでの契約をキャンセルしたい方は、ネット代理店で契約しないことがいかに損なのかが理解できた方ですね。

工事日直前でも、キャンセル料はかかりません。

僕の経験上ですが極端な話、業者を帰らせてしまえば良いだけです。

 【緊急】ソフトバンク光工事前にキャンセル！直前でも大丈夫？の記事が参考になると思います。

回線工事後の方は、工事完了日から8日以内であれば初期契約解除を申請できます。

しかしこの場合、新たに窓口を変えて申し込んでも代理店キャンペーンは適用されない可能性があります。

工事費の請求もあることは把握しておきましょう。

それでも契約は店舗じゃないと不安

契約は店舗でしないと不安という方も一定数いると思います。

代理店のキャッシュバックはもらえず、公式キャンペーンしか適用されないというのを納得した上で店舗で契約するというのなら止めません。

併用できる公式キャンペーン一覧

代理店での申込みは、公式キャンペーンも併用できるとお伝えしました。

どんな公式キャンペーンが開催中なのか確認しておきましょう。

キャンペーンはかなりの数があるので、需要が極端に少ないキャンペーンは削って表にしてあります。

	キャンペーン	開催時期
工事費無料	▼工事費サポートはじめて割	2022/2/10～終了未定
	▼乗り換え新規で割引キャンペーン	2021/4/1～終了未定
	▼10ギガ工事費あんしんキャンペーン	2023/9/22～
月額料金割引	▼スイッチ！キャンペーン	2022/6/24～終了未定
	▼Netflixパック	2023/1/18～終了未定
	▼メッシュWi-Fiつかって！キャンペーン	2023/2/15～終了未定
	▼ネットもデビューキャンペーン	2020/10/30～終了未定
	▼6ヶ月間月額料金500円キャンペーン	2023年9月22日～終了未定
違約金負担	▼あんしん乗り換えキャンペーン	2016/1/15～終了未定
無料レンタル	▼開通前レンタル	特になし

工事費サポート はじめて割

内容	工事費が実質無料
割引額	最大31,680円
適用条件	現在ネット回線を契約してない
実施期間	2022/2/10～終了未定
適用時期	3ヵ月目の利用分から割引開始

「SoftBank光 工事費サポートはじめて割」でソフトバンク光の工事費が実質無料で済みます。

これまでネット回線を利用していなかった新規の人を対象にしたキャンペーンです。

下表のように工事種類によってそれに応じた割引が適用されます。

工事費	割引額 (月額基本料から）
派遣工事あり 31,680円	1,320円×24カ月 計 31,680円割引
派遣工事なし 4,620円	1,155円×2カ月 計 4,620円割引

注意点として工事費実質無料には落とし穴があるので、詳しくはこちらの記事を参考にしてください。

乗り換え新規で割引キャンペーン

内容	工事費が実質無料
割引額	最大31,680円
適用条件	現在ネット回線を契約してない
実施期間	2022/2/10～終了未定
適用時期	7ヵ月目の利用分から割引開始

「SoftBank光 工事費サポートはじめて割」でソフトバンク光の工事費が実質無料で済みます。

これまでネット回線を利用していなかった新規の人を対象にしたキャンペーンです。

下表のように工事種類によってそれに応じた割引が適用されます。

工事費	割引額 (月額基本料から）
派遣工事あり 31,680円	1,320円×24カ月 計 31,680円割引
派遣工事なし 4,620円	1,155円×2カ月 計 4,620円割引

10ギガ工事費あんしんキャンペーン

特典内容	工事費の相当額の割引
受取時期	7ヶ月後
実施期間	2023/9/22～
適用条件	ソフトバンク光10ギガの申込

「10ギガ工事費あんしんキャンペーン」で、工事費相当額の割引を受けられます。

割引額は派遣工事ありとなしで異なります。

工事種類	工事費	特典
派遣工事あり	31,680円	1,320円×24ヵ月間割引
派遣工事なし	4,620円	1,155円×4ヵ月間割引

スイッチ！キャンペーン

内容	月額料金を12ヶ月間割引
適用条件	1.おうち割光セットを適用 2.転用・事業者変更で乗り換え 3.利用開始後にアンケート回答
割引額	毎月1,650円×12ヶ月
実施期間	2022/6/24～終了未定

おうち割光セットを適用した人を対象に光回線の料金が12ヶ月間割引されるキャンペーンです。

割引の内訳は月額基本料の割引が1,100円、おうち割を適用するためのオプションパックの割引が550円で、計1,650円が毎月割引されます。

フレッツ光か光コラボ回線から乗り換えた人しか適用されないので注意。

おうち割について詳しく知りたい方はこちらの記事を参考にしてください。

Netflixパック

Netflixをソフトバンク光とセットにすると、個別で契約するよりも毎月110円お得になります。

微々たるものですが、Netflixを契約する予定の方には嬉しいですね。

ちなみにすでにNetflixを契約していても、手続きを踏めばソフトバンク光のNetflixパックに切り替えられますよ。

メッシュWi-Fiつかって！キャンペーン

内容	メッシュWi-Fiの料金が2ヶ月無料
適用条件	1.ソフトバンク光とメッシュWiFiを申し込む 2.メッシュWiFiと同時にキャンペーン申し込む
割引額	毎月880円×2ヶ月
実施期間	2023/2/15～終了未定

メッシュWi-Fiの説明すると長くなるので省きますが、中継機の上位互換と考えてもらって問題ないです。

Wi-Fiの届く範囲を大幅に広げてくれます。

「メッシュWi-Fiの効果はどんなもんかな？」という確認でレンタルするならアリです。

ネットもデビューキャンペーン

内容	スマホ月額料金12ヶ月間割引 光セットアップサポートが無料
適用条件	1.対象のスマホプランを契約 2.以下3つのオプションに加入 ・光BBユニット ・Wi-Fiマルチパック ・固定電話サービス ※セットで550円/月
割引額	毎月1,100円×12ヶ月 光セットアップサポート9,900円
実施期間	2020/10/30～終了未定

ネットもデビューキャンペーンは、ソフトバンクのスマホデビュープラン契約者向けのキャンペーンです。

スマホの対象のプランとソフトバンク光をセットで契約すると、1年間月額料金が割引されてソフトバンク光のセットアップサポートが無料で利用できます。

6ヶ月間月額料金500円キャンペーン

特典内容	月額が6ヶ月間500円になる
適用時期	契約開始時から
実施期間	2023年9月22日～終了未定
適用条件	ソフトバンク光10ギガの申込

ソフトバンク光の10ギガプランを契約すると「超高速！ソフトバンク光10ギガ500円ではじめようキャンペーン」が適用されます。

10ギガを契約予定のヘビーユーザーには嬉しいキャンペーンですね。

あんしん乗り換えキャンペーン

内容	乗り換えにかかる違約金を補償
特典金額	最大10万円
適用条件	他社のネット回線から乗り換える ※ソフトバンク系サービスなど一部を除く
実施期間	2016/1/15～終了未定

他社から乗り換えた際の解約金や工事費残債などを10万円まで還元してくれる「あんしん乗り換えキャンペーン」があります。

開通前レンタル

内容	「Airターミナル」または「Pocket WiFi」の無料レンタル
レンタル期間	以下のいずれか早い日 ①開通日まで ②申込日から180日 ③申し込みのキャンセル日
受け取り時期	利用申請から3～7日
違約金	10,450～33,000円 (修理･破損･返却忘れの場合)

ソフトバンク光が開通するまでの間、無料でWi-Fi端末をレンタルできるサービスです。

回線を申し込んでからネットが使えるようになるには、2週間～1ヶ月はかかります。

その間もネットが利用できるのはありがたいですね。

ソフトバンク光を契約する手順（完全版）

ここまで読んでくれた方は、ソフトバンク光をどこから申し込んだほうがいいか理解できたと思います。

新規の方はこちらのページから進んで手続きを始めます。

転用・事業者変更の方はこちらのページから。

新規で申し込むのか、転用なのか、事業者変更によって流れが違います。
転用、事業者変更、新規を目印に進めてください。

※転用・事業者変更の方は事前に番号を取得しないと手続きできません。

転用、事業者変更、新規の違いを理解していないと大損する可能性があるのでわからない方はこちらの記事をサラっと読んでからにして下さい。

よくある質問

申し込み窓口について、よくある質問をまとめました。

申し込む窓口によって料金や通信速度は変わる？

申し込む窓口によって、料金や通信速度は変わりません。

「実質2,180円～」のような記載を見かけますが、その金額はキャッシュバックを受け取ってそれを月額にならしたら1年間だと月額がいくらになるかという表記をしたものです。

要は安く見せてるだけで、どこから申し込んでも月額は同じで、速度も全く同じです。

代理店ってなんですか？

代理店とはソフトバンク光から委託を受けて、契約窓口業務の代理や仲介を行う店舗や会社、または個人です。

2次代理店、３次代理店（孫請け、ひ孫請け）から申し込むとキャッシュバック額が安くなってしまいます。

一度キャンセルして再申し込みできる？

ソフトバンク光を一度キャンセルしても、再申し込みできます。

キャンセル料はかからないので、ソフトバンク光のカスタマーセンターに連絡しましょう。

詳しくは「【緊急】ソフトバンク光工事前にキャンセル！直前でも大丈夫？」の記事が参考になります。

カスタマーセンター連絡先

0800-111-2009
10：00～19：00（年中無休）

まとめ

最後に「ソフトバンク光はどこから申し込む？」についてのまとめです。

地域や申込み人数によっては開通までにかなり日数を要することがあります。

ソフトバンク光をどこから申し込むか決まった人は早めに申し込みましょう。

最後まで読んでいただきありがとうございました。